Milanoo Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tenía mis dudas a la hora de pedir por comentarios que había visto, pero mi experiencia ha sido buena. El traje es lo que pedí, la talla corresponde a lo que necesitaba, buena calidad. Se retrasó un p... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré un vestido de novia y el resultado me ha dejado perpleja. A pesar de elegir la opción a medida tenía miedo de cómo me quedaría, pero el resultado es perfecto. El único inconveniente que surg... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi experiencia ha sido muy mala. Lean con atención la política de devoluciones. Sobre todo en artículos de boda y fiesta. Pagué por un artículo 136€. Tuve que pagar el envío de vuelta, unos 26€ y so... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El producto da más talla de la que tiene y para devolver no te devuelven el 100%. Te dicen que te quitan un 30% por ser vestido de fiesta y no lo indican en ningún sitio. Te dicen que luego te pagan l... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de vestidos
  2. Tienda de accesorios de moda
  3. Lencería
  4. Zapatería

Escrito por la empresa

Founded in 2008, Milanoo.com is a leading online retail store selling men’s and women’s clothing, wedding and special events items, shoes, and a wide variety of other products. We always strive to provide our customers with high-quality products at a competitive price and cater to customers' explicit needs.


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3 mil opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Después de más de un mes esperando…

Después de más de un mes esperando cuando decía que llegaba en 2 semanas, cambiándome los números de envío por qué si, llega de calidad horrible, manchado usado, y además sin aviso alguno me cobraron aduanas, la cara de estupefacción que se me quedó en la oficina de correos fue un poema, un timo, paso de devolver por lo que he leído sobre su política de devoluciones

4 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO reembolsan el dinero cuando haces una devolución

Son unos estafadores! Llevo meses pidiendo que me reembolsen el dinero de una chaqueta que desde la aduana lo devolvieron y me dicen que no! Vergonzoso!
Tener cuidado porque los productos que compréis luego se ha de pagar los gastos de aduana más el IVA, viniendo los productos de china no sale a cuenta pagar el doble

11 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vergonzoso el servicio

Vergonzoso el servicio. A día de hoy después de dos meses aún no ha llegado el pedido.
Les pido que me devuelvan el dinero y me dicen que hasta que no reciba el paquete no lo harán.
Me cobraran gastos de devolución y un 20%
El pedido era para Halloween.....

16 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una estafa.

Es una estafa.
Compré unos zapatos, nada se correspondía con la foto. Patéticos, de plástico puro, mas tacón del que describìa, muy incómodos!!! Y como todos decimos....CHINOS, CAL8DAD NULA. DE HECHO, ESTAN EN LA BASURA, 50€ TIRADOS!!!
Intenté hacer la devoluciòn y , sorpresa, te escriben y te escriben a ver si te aburren y te tragas la prenda con patatas. Por fir consegui q me dieran dirección y mas sorpresa, de 50€ solo me devolvìan 34€ según ellos, su política, además como yo corría con los gastos de envío.....se me quedaba la devolucion en 10 euros. No me merecía la pena desplazarme a correos, gua4dar cola, para q despues digan q no les llegó nada, que es lo q yo esperaba. Un robo a mano armada y calidad cero. Sin lugar a dudas....Zalando y Amazon sobre todas las cosas. ELIMINADA LA APP DE MI TLF PATÉTICA PAGINA!!!! HORROROSA

6 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo servicio

Pésimo servicio, me han cobrado por un paquete que nunca llego y encima ponen entregado, encima no responden los mensajes, he pedido otras cosas que dan mucha pena, es tirar el dinero a la basura, el vestido llegó estropeado, encima te ponen muchas pegas para la devolución, no tiréis el dinero con esta gente, evitaros él disgusto, dan vergüenza! Sus productos son de pena

27 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una ESTAFA !

Es una ESTAFA !
Compré dos vestidos , los vestidos de mala calidad con manchas verdes , y totalmente diferentes de las fotos en la página de Milanoo.
En el mismo día que recibí los vestidos intenté hacer la devolución, Imposible!
La página de Milanoo no tiene mi histórico de compras para confirmar la devolución, y el enlace con la devolución no funciona .
Envié varios correos electrónicos con fotos , las respuestas a mis correos no solucionarán mi problema con la devolución, y la fecha de devolución caducó .
No recomiendo Milanoo es una estafa .
No sé cómo Milanoo que vende sus productos dentro de la Unión Europea, y tiene su página con la dirección electrónica en España, y tb en otros países europeos, no fue demanda por derechos del consumidor .

Milanoo debería tener un número telefónico de atención al cliente en España y no en China, hacer caso la las devoluciones, responder legalmente por la devoluciones del dinero pagado.

4 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA TOTAL

ESTAFA TOTAL. Ni se os ocurra pedir nada aquí!!!!
Aparte de la espera eterna en la recepción,son ladrones.
Pedí un vestido, aparte del robo de gastos de envío, me quedaba pequeño y lo devolvi.Intentaron convencerme para que me lo quedase regalándole 8 € (en una prenda que costaba 30 y no podría usar), y que por cierto, cuando lo ví era de rastrillo y te lo venden como "gala", malísimo.
En la devolución, uno mismo debe pagar los gastos de envío y además te quitan un 20% por ser un artículo de gala.
No hacen seguimiento ninguno y te dicen que les avises cuando correos se lo entregue a ellos!! Después de comprobar con Correos la entrega de hace un mes y medio, aún no me han reembolsado ni un euro, y por más mensajes que les envíes, ni contestan, se han quedado con el dinero y el vestido. 🤬🤬🤬
Lo siguiente... la denuncia.

30 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una autentica verguenza

Una autentica verguenza

He comprado una primera vez una chaqueta...Se perdió y me han regalado 30 euros para comprar otra
segunda compra y correos no me ha entregado el paquete
Dicen en Milanoo que el paquete está en la aduana y te dejan buscarte le vida
Les voy a atacar en justicia

29 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PEDIDO NO ENTREGADO.He comprado el 20…

PEDIDO NO ENTREGADO.He comprado el 20 de agosto, hace más de un mes y no sé nada de mi pedido. He reclamado y me dicen que mire el seguimiento de transporte que no ellos no lo pueden seguir y en transporte aparece en Bélgica articulo preparado desde hace más de un mes y nada más, no me lo entrega. De todos modos si no sé nada del pedido o no lo recibo, lo denunciaré ante la oficina de consumo, para que tomen medidas porque estoy viendo que le está pasando a muchos usuarios.
Esto me ha pasado en otra web similar y al reclamar finalmente me enviaron el pedido, espero que aquí pase lo mismo, y si no es así lo publicaré porque ya han pasado 33 días y no sé nada del pedido que he pagado a través de paypal

22 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sin pedido y un mes jugando con mi dinero

Después de hacer un pedido hace un mes, a los 15 días veo que a los 2 del envío ellos mismos lo habían cancelado. Me cuesta 3 días que se den cuenta, porque llevaba un líquido. Lo mandan sin eso y reembolsan en 48 h. Tras llamar de Aduanas, me dicen que aparte de cobrarme 50 € más, una peluca que mandan es de pelo natural y no envían certificado de fumigación. Pido anulen y reembolsen el total y dicen que tardarán 1-2 semanas. Reclamo a PayPal y amplían 1 semana más. Dicen que hace 6 días reembolsaron y no aparece movimiento. De vergüenza el modo de operar y jugar con tu dinero.

15 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA

ESTAFA, ROBAN, TARDAN MUCHO, TIENES QUE PAGAR RECARGOS POR ADUANAS UNOS ZAPATOS DE 12 € HE TENIDO QUE PAGAR UNOS 90 € AL FINAL.

18 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA.

ESTAFA.
Hice un pedido y pagué mucho dinero para que me llegará lo antes posible. Al no llegar me puse en contacto con ellos y me dijeron que estaba retenido en aduanas y que tenía que pagar 25€ más para que me llegará. Por supuesto que no estaba dispuesta a pagar otra vez por lo que decidí devolver y recibí un mensaje de milanoo diciendo que solo me reembolsarían la mitad por gastos de almacenaje y transporte. UNA AUTÉNTICA ESTAFA.

13 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

DECEPCIONANTE COMPRA

Son unos ESTAFADORES. Aconsejo no comprarles nada. Pagué un importe abusivo por gastos de envío, garantizando que llegaría en breves días. Pues bien, ni llegó en el plazo estimado y cuál fue mi sorpresa que me llamaron de aduanas porque tenía que pagar un impuesto de aduanas para pasar el control, unos 45 euros. Como no estaba dispuesta a pagarlo dije retornaran a origen el paquete. En teoría he devuelto la mercancía, me consta que Milanoo ya tiene en sus almacenes el vestido que fue lo que compré y devolví, pero ahora no quieren hacerme la devolución. Salen con excusas como que no han podido contactar conmigo porque mi teléfono y dirección son incorrectas . Si no quieres perder tu dinero NO COMPRES EN MILANOO.

31 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA

Hice un pedido hace más de un mes. Pregunto por el paquete y me dicen que esta entregado. Que pregunte a los vecinos. Son unos estafadores¡¡¡ Todo esto despues de mandarles un montón de emails y contestar 10 días después. No se os ocurra comprar nada. No se preocupan absolutamente por nada, solo por robarte tu dinero.

7 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Caos para comunicarte con atención al cliente

Hice un pedido el 3 de marzo. Comenzó la pandemia y entiendo el retraso, lo que me preocupa es que cuando intento poner una reclamación o enviar un correo me salta un pop-up con un mensaje en inglés que me indica que ya hay un caso abierto, es decir, de brazos cruzados sin poder comunicarme con ellos, mientras el número de seguimiento ni siquiera aparece en la página de Correos, al inicio aparecía en tránsito y ahora ya no.
No puedo llamar a China para escuchar que tengo que esperar o está en aduana y perder más dinero. Necesito una solución o alguna respuesta después de 3 meses.
Gracias.

Me realizaron devolución del total del importe menos el seguro que fueron 1.80€ creo, si,. Se pasa mal en el proceso y un caos el contacto con la empresa, pero responden. Me volvería a arriesgar si viera un modelo original.

1 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores pero con…

Son unos estafadores pero con mayúsculas, no compreís nada porque son unos ladrones. Yo he comprado un producto por error. Me cobraron gastos de envío, no me informaron del arancel que tienes que pagar y cuándo les pregunté me dijeron que era aleatorio y que por eso no avisaban. He gastado en esta transación 72euros de producto, 30euros de gastos de envío y 42euros de arancel.
Ahora me dicen que me devolverán sólo 61euros porque me cobrarán además un impuesto del 15% por la devolución.
Son unos ladrones, nunca me había topado con este tipo de gente. No volveré a comprarles nada.

20 de abril de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADORES

Compré unas mascarillas y unos guantes para esto del coronavirus y me estafaron.
Resulta que, aparte de tardar más de lo prometido, cuando por fin llegan a España, me llaman de aduanas para decirme que tengo que pagar 30 euros más por tasas de aduanas. Los pagué porque soy grupo de riesgo, pero, en serio, no compréis nada a esta web.
Tengo otro pedido de una cazadora que lleva un mes retenida en Bélgica (me imagino porque me pedirán también tasas de aduana) y encima voy a tener que hacer una llamada internacional a la mensajería belga para solucionarlo.
NO COMPRÉIS!!!!

15 de abril de 2020
Opinión espontánea

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