BUONA SERA, AVEVO POCO TEMPO PER ORDINARE L'ALTRO IERI IN TARDA MATTINATA. AVEVO PERO' NECESSITA' DI MATERIALE DATO CHE STO ARCHIVIANDO MOLTI DOCUMENTI. HO PENSATO CHE TELEFONANDO AVREI FATTO IN FRETT... Ver más
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Siamo clienti da anni...avevo riscontrato un'incongruenza di prezzi tra il sito e il volantino ricevuto. L'oepratore (Marco) è stato molto efficiente e mi ha fatto fare un ordine molto conveniente al... Ver más
Ho effettuato un ordine telefonico di articoli per l'ufficio e mi sono trovata davvero molto bene. Il personale si è dimostrato estremamente disponibile e professionale, pronto a fornire assistenza e... Ver más
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Siamo clienti da oltre 30 anni e, purtroppo, ogni volta che cambia la persona incaricata di seguire gli ordinativi della nostra ditta si crea sempre un po’ di confusione (senza entrare nei dettagli)... Ver más
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Información sobre la empresa
- Tienda de suministros de oficina
- Proveedor de equipos de oficina
- Tienda de mobiliario para oficinas
- Servicio de renovación de oficinas
- Distribuidor de papel
- Proveedor de cartuchos de tóner
Escrito por la empresa
Da oltre 30 anni il nostro impegno progettuale si realizza attraverso proposte di prodotti e servizi frutto di una lunga esperienza nel settore B2B, oltre che di un ascolto attento dei clienti e di una valutazione continua dei processi di lavoro e del loro impatto nelle relazioni tra le persone. Se pensiamo ad uno spazio, ci immaginiamo un ambiente da riempire; un Luogo è invece uno spazio pensato per poter far nascere idee, emozioni, relazioni. Il nostro compito è creare insieme a voi Luoghi di lavoro “su misura". La nostra consulenza si avvale di oltre 40.000 prodotti dalla cancelleria alla tecnologia, dall'arredo alla ristorazione, dall'imballaggio all'igiene. Con il supporto di un team di persone competenti e disponibili sempre al vostro fianco. Abbiamo più di 500.000 aziende clienti, dai piccoli studi di professionisti alle grandi multinazionali, a testimonianza dell’affidabilità del nostro servizio. Potete mettervi in contatto con noi all'indirizzo info@mondoffice.com, telefonicamente allo 0161.880.880 (dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18.30), attraverso la live chat presente sul nostro sito www.mondoffice.com o ancora trovarci sui principali social media.
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Hai ricevuto il tuo ordine e non sei soddisfatto delle merce che hai ricevuto? Non preoccuparti, hai ben 45 giorni per valutare i tuoi acquisti e, se ci ripensi, il reso è completamente gratuito!
Qui trovi tutti i dettagli: https://www.mondoffice.com/Garanzie-e-servizi/Reso-facile-e-gratuito_cms_000030.html
Información de contacto
Via per Gattinara, 17, 13851 , Castelletto Cervo (BI), Italia
- 0161880880
- info@mondoffice.com
- www.mondoffice.com
4,4
Excelente
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Siamo clienti da anni...avevo…
Siamo clienti da anni...avevo riscontrato un'incongruenza di prezzi tra il sito e il volantino ricevuto. L'oepratore (Marco) è stato molto efficiente e mi ha fatto fare un ordine molto conveniente al telefono (con un bel regalo!) Grazie
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
eccellenti
personale telefonico preparato gentile e super professionale
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Mondoffice
Gentile Dario,
siamo davvero felici che abbia apprezzato la preparazione e la gentilezza del nostro team.
La ringraziamo per il suo riscontro positivo
Maia - Staff Mondoffice
Sono stato servito da Serenella Arienta…
Sono stato servito da Serenella Arienta la quale si è mostrata cortese e disponibile ma soprattutto professionalmente efficiente nel supportarmi nelle scelte dei prodotti.
Grazie.
14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Mondoffice
Gentile Dino,
siamo entusiasti nel leggere il suo riscontro e la ringraziamo per averlo condiviso, la collega Serenella ne sarà particolarmente entusiasta
Restiamo a completa disposizione per ogni esigenza
Maia - Staff Mondoffice
non ho trovato un aiuto per risolvere…
non ho trovato un aiuto per risolvere un problema sugli omaggi. è tempo che non ricevo i cataloghi con le offerte e le promozioni attive e mi è stato detto che non potevo prendere più di 1 omaggio dal sito....non mi hanno splittato l'ordine, alla fine mi sono un pò stufato e ho preso il primo che capitava.
dopo tanti anni........
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Mondoffice
Gentile Cliente,
siamo dispiaciuti di sapere che la sua esperienza sia stata negativa e vorremmo approfondire quanto segnalato e fornirle la nostra assistenza.
La invitiamo ad indicarci i suoi dati rispondendo alla richiesta inoltrata da Truspilot oppure a contattarci telefonicamente al numero 0161 880 880 o utilizzando i nostri canali digitali Chat e WhatsApp.
Maia - Staff Mondoffice
iniziamo molto male perchè l'iniziativa…
iniziamo molto male perchè l'iniziativa del regalo al primo ordine non è comparsa durante la fase dell'ordine ne durante la conclusione dell'ordine. Se non arriva il regalo corrispondente alla quota spesa non ordinerò più
13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Mondoffice
Gentile Graziano,
ci dispiace leggere la sua recensione in quanto le confermiamo che l'ordine è correttamente registrato nei nostri sistemi con la promozione dedicata al primo acquisto da lei inserita in fase d'ordine.
Procederemo a contattarla a breve per chiarire ulteriormente.
Maia - Staff Mondoffice
Ho effettuato un ordine telefonico di…
Ho effettuato un ordine telefonico di articoli per l'ufficio e mi sono trovata davvero molto bene. Il personale si è dimostrato estremamente disponibile e professionale, pronto a fornire assistenza e consigli utili durante tutto il processo di acquisto.
La spedizione è stata rapida e puntuale, e il servizio complessivo si è rilevato ottimo sotto ogni aspetto.
9 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Mondoffice
Gentile Cliente,
grazie mille per averci lasciato questa bellissima recensione, le sue parole ci fanno molto piacere e ci motivano a continuare a dare il massimo ogni giorno!
Siamo davvero felici di sapere che l’ordine telefonico e il supporto del nostro team siano stati di suo gradimento e completi sotto ogni aspetto.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Maia – Staff Mondoffice
Non è stata effettuata la consegna al…
Non è stata effettuata la consegna al primo piano dal corriere, nonostante fosse stata concordata telefonicamente.
9 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Mondoffice
Gentile Francesco,
ci dispiace per quanto accaduto e ci scusiamo per la gestione errata della consegna da parte del corriere a fronte di specifiche indicazioni fornite in sede d'ordine.
La ringraziamo per averci fornito ulteriori chiarimenti per vie brevi in merito alla segnalazione, per noi fondamentali per il miglioramento del servizio e per poter intervenire sulla filiale di competenza che ha gestito il servizio affinchè in futuro non si ripeta questo spiacevole episodio.
Restiamo a completa disposizione, non esiti mai a contattarci telefonicamente al n. 0161/880880 oppure attraverso i nostri canali Digitali, chat e WhatsApp al. 347/6189283
Maia - Staff Mondoffice
signora ERIKA MARONGIU
signora ERIKA MARONGIU
notevole esperienza e professionalità -non comuni quando si fa un ordine telefonico.
8 de abril de 2026
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Respuesta de Mondoffice
Gentile Franca,
la ringraziamo per il suo prezioso feedback, ci fa piacere sapere che la nostra esperienza e la nostra disponibilità siano state utili!
La collega Erika ne sarà entusiasta.
Al prossimo ordine!
Maia - Staff Mondoffice
Puntuali e professionali
Puntuali e professionali. Unica lamenterà per i raccoglitori acromia confezione da 6 pezzi . Solo 2 erano colori come da foto . Resto non corrispodevano . Peccato perche non avrei preso quelli per quel prezzo. Do comunque 5 stelle per il resto . Servizio ottimo
2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Mondoffice
Gentile Paolo,
la ringraziamo per il suo feedback a 5 stelle e siamo lieti che abbia potuto apprezzare la professionalità e puntualità del servizio.
Ci spiace per l'inconveniente relativo al prodotto che ha segnalato: la sua osservazione è per noi molto importante e desideriamo poterle fornire qualsiasi tipo di assistenza post-vendita.
Per qualsiasi necessità, non esiti mai a contattare la nostra assistenza clienti attraverso i canali digitali, chat e whatsapp al n. 347/6189283 oppure telefonicamente al n. 0161/880880, saremo lieti di fornirle supporto
Siamo a sua disposizione!
Maia - Staff Mondoffice
BUONA SERA
BUONA SERA, AVEVO POCO TEMPO PER ORDINARE L'ALTRO IERI IN TARDA MATTINATA. AVEVO PERO' NECESSITA' DI MATERIALE DATO CHE STO ARCHIVIANDO MOLTI DOCUMENTI. HO PENSATO CHE TELEFONANDO AVREI FATTO IN FRETTA INDICANDO ALLA PERSONA CHE RISPONDEVA LE MIE SPECIFICHE E SEMPLICI NECESSITA'. COSI' HO TELEFONATO, HO FATTO L'ORDINE CON UNA SIGNORA CORTESE E PRONTA NELLA CONOSCENZA DEGLI ARTICOLI E 24 ORE DOPO HO RICEVUTO IL MATERIALE .. GRAZIE !
31 de marzo de 2026
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Respuesta de Mondoffice
Gentile Enrica
la ringraziamo sinceramente per aver condiviso con noi la sua esperienza positiva!
Sapere che il nostro supporto è stato per lei utile e determinante ci rende orgogliosi e ci sprona a migliorare costantemente il nostro servizio.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità.
Maia - Staff Mondoffice
Tutto comprensibile e facile da capire…
Tutto comprensibile e facile da capire senza sorprese, Grazie.
2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Mondoffice
Gentile Francesco,
la ringraziamo per il suo feedback positivo!
Un cordiale saluto e grazie ancora per averci scelto.
Maia - Staff Mondoffice
Respuesta de Mondoffice
Gentile Gianfranco,
grazie mille per il suo riscontro, sempre al suo fianco per qualsiasi necessità!
Buona serata
Maia - Staff Mondoffice
Velocità e cortesia degli operatori
L'ordine è stato ricevuto con una velocità impressionante, la mattina successiva avevo già il corriere al cancello. Velocissimi anche a risolvere un piccolo problema. Molto Bravi tutti. Consiglio Mondo Office
1 de abril de 2026
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Respuesta de Mondoffice
Gentile Rosario,
è stato un piacere poterla aiutare!
La ringraziamo per aver condiviso con noi il suo apprezzamento e per averci consigliato.
Al prossimo contatto! Restiamo a completa disposizione
Maia - Staff Mondoffice
Personale qualificato e molto gentile
25 de marzo de 2026
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Respuesta de Mondoffice
Gentile Stefania,
grazie mille per il suo riscontro positivo!
Al prossimo ordine
Maia - Staff Mondoffice
ottima assistenza
All'assistenza ho trovato Olivia, veloce, gentile e disponibile a risolvere il problema immediatamente
27 de marzo de 2026
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Respuesta de Mondoffice
Gentile Cliente,
ci fa molto piacere sapere che la nostra assistenza sia stata utile e la collega Olivia gentile e disponibile. Sarà sicuramente felice nel leggere le sue parole!
La ringraziamo e restiamo a sua completa disposizione
Maia - Staff Mondoffice
Erika Marongiu molto professionale
Erika Marongiu molto professionale, esaustiva e cortese
27 de marzo de 2026
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Respuesta de Mondoffice
Gentile Cliente,
la collega Erika sarà davvero felice nel leggere il suo apprezzamento, la ringraziamo per il feedback!
Alla prossima
Maia - Staff Mondoffice
puntuali e veloci telefonista cortese
25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Mondoffice
Gentile Angelo,
siamo molto lieti di sapere che ha apprezzato la nostra precisione e la disponibilità!
La ringraziamo per il suo riscontro positivo
Maia - Staff Mondoffice
5 stelle meritate
Come sempre con l'ordine telefonico ho trovato d'altra parte disponibilità e cortesia. Più che soddisfatto
23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Mondoffice
Gentile Luca,
siamo felici di sapere che ha riscontrato disponibilità e cortesia nel servizio telefonico. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
La sua soddisfazione è la nostra priorità!
Maia - Staff Mondoffice
Clienti da anni
Clienti da anni, personale gentile ed efficiente!!
grazie a tutti
Marielle srl
25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Mondoffice
Gentile Gabriella,
la ringraziamo per la sua fedeltà e per il suo feedback a 5 stelle!
Il nostro Customer Care è a sua completa disposizione per qualsiasi esigenza.
Alla prossima!
Maia - Staff Mondoffice
assistenza professionale e cordiale
assistenza professionale e cordiale. chi mi ha risposto è addirittura riuscita a farmi ordinare anche di più del dovuto!!!
18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Mondoffice
Gentile Pierluigi,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso il suo apprezzamento!
La soddisfazione dei nostri Clienti è uno dei nostri principali obiettivi e sapere di essere riusciti a offrirle un valore aggiunto è per noi motivo di grande orgoglio.
Al prossimo ordine, sempre a sua disposizione.
Maia – Staff Mondoffice
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