Gracias por su amabilidad en ayudarme a resolver mi problema Dios les bendiga estoy Feliz con MoneyGram
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Hace tiempo escribí una queja por aquí, porque retenian las transferencias, preguntaban información muy personal, y trataban días y resolver las cosas, y todo se eternizaba. Pero igual que me queje... Ver más
La empresa ha respondido
Me atendieron exelentemente bien y muy rápido. Fue un placer usar MoneyGram para hacer mis envíos de dinero a México Gracias.
La empresa ha respondido
Antes usaba esta aplicación porque los envíos de dinero llegaban súper rápido, pero últimamente está tardando muchísimo. En lugar de mejorar con las actualizaciones, el servicio está empeorando. Muy... Ver más
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La rapidez de la tranferencia y…
La rapidez de la tranferencia y depositos rapidos
7 de agosto de 2024
Respuesta de MoneyGram International
Thanks a bunch for the positive review! We're glad to hear that you had a good experience with MoneyGram. Your satisfaction means the world to us!
estoy muy molesto con el sistema de…
estoy muy molesto con el sistema de politica de money gram ya dos veces en menos de un mes que mando transferencia y el banco en honduras dice que no hay nada en el sistema hablo al servicio al clientey ellos me dicen que si esta disponoble y la persona a la que mando el dinero me dice que no hay nada y ellos no le quieren ayudar ni llamar al servicio al cliente y tengo que cancelar la transaccion y me cobran lo que pague por el envio de ahi mando dinero por xoom a la misma persona el mismo banco y no hay ningun problema
31 de julio de 2024
Respuesta de MoneyGram International
Thank you for sharing your experience with us. We're sorry to hear that your experience with MoneyGram did not meet your expectations. We appreciate your loyalty and would like to apologize for any inconvenience you may have experienced. We'll take your feedback and strive to improve the quality of our service. Best regards, MoneyGram International.
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Me encanta y hasta ahora muy segura y…
Me encanta y hasta ahora muy segura y precisa
26 de julio de 2024
Respuesta de MoneyGram International
Thank you so much for taking the time to leave such a fantastic review for MoneyGram. We appreciate your kind words and are glad that the MoneyGram app user-friendly for you. Thanks again, and have an awesome day!
Fácil
Fácil, suficiente información para hacer el envío, rápidamente mi familia recibe el dinero y sin problemas.
Gracias.
31 de julio de 2024
Respuesta de MoneyGram International
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Excelente es muy rápido y seguro lo…
Excelente es muy rápido y seguro lo recomiendo
24 de julio de 2024
Respuesta de MoneyGram International
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Estoy muy descontento con su servicio
Estoy muy descontento con su servicio, porque como es posible que desde el día 19 de julio yo realice el envío a mi cuenta y hoy es 30 de julio y no e podido recibir mi envío, el cual hasta ahora no entiendo cual fue el problema
19 de julio de 2024
Respuesta de MoneyGram International
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Me encanta esta aplicación puedo envía…
Me encanta esta aplicación puedo envía dinero a mi familia a cualquier hora y sin salir de casa
30 de julio de 2024
Respuesta de MoneyGram International
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Respuesta de MoneyGram International
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Respuesta de MoneyGram International
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Recomiendo a esta casa de cambio por su seriedad y cumplimiento tuve un error en enviar un dinero y la señorita que me atendio fue my educada y simpatica y me resolvio en problema en 2 dias Recomiend
Los recomiendo por su cumplientos y seriedad confianza que es lo mas importante y seguridad sigan Asi los Felicito Dios los Bendiga
30 de julio de 2024
Respuesta de MoneyGram International
Thank you so much for the glowing review - it means a lot to us! We're thrilled to hear that MoneyGram provided a great experience, and we can't wait to have the opportunity to serve you again. Thanks again for taking the time to share your positive experience with others - we truly appreciate it!
Cuenta de banco beneficiario
No guarda las cuentas de banco para volver enviar y no volver hacer todo el proceso
30 de julio de 2024
Respuesta de MoneyGram International
Thank you for taking the time to share your feedback about MoneyGram. We sincerely appreciate your review and value your patronage. We hope to have the opportunity to serve you better in the future.
Ha sido una experiencia bonita y útil…
Ha sido una experiencia bonita y útil ya que puedo enviar dinero a mi familia y ellos la reciben en menos de 2 horas fácil y rápido, exelente!!
30 de julio de 2024
Respuesta de MoneyGram International
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He realizado varias transferencias a…
He realizado varias transferencias a Venezuela y a las dos 2h estaba efectiva, ayer hice una de 250€ y aún no han realizado la transferencia, en espera que me resuelvan, por que tampoco me deja pedir el reembolso, la transferencia la necesitaban urgente.
27 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de MoneyGram International
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Son unos ladrones los de MoneyGram
Son unos ladrones los de MoneyGram, hize un envío de Lima para Canada por medio del Banco Pichincha de Jesús María ubicado en San Felipe, se hizo el envío desde el banco con todos los datos pero el sistema de envío de MoneyGram que lo remite al exterior lo hizo sin nombres ni apellidos del remitente lo q ocasionó que en el extranjero no quisieron pagar porque no aparecía en el sistema la identidad del remitente. Al hacer el reclamo al banco gestiono la devolución del dinero y los LADRONES de Money Gram se quedaron con la comisión que fue de $33 dólares, y todavía se querían apropiar del dinero objeto de la transacción. Se excusaron diciendo que si aparecía los nombres del remitente pero es falso. Al final la señorita del Banco me dijo que ya había habido problemas con otros clientes . Obviamente le increpe que debió de haberme alertado y por último sabiendo de esas irregularidades no debería prestarse el Banco Pichincha para ser intermediario de MoneyGram unos estafadores. Esto sucedió el 25 de Julio del 2024.
25 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de MoneyGram International
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La peor experiencia de mi vida con esta…
La peor experiencia de mi vida con esta aplicación no la recomiendo para nada dice dinero al instante y le llega a la semana no la recomiendo si necesita enviar dinero para el resto del mundo si es urgente
21 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de MoneyGram International
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La peor de las experiencias una…
La peor de las experiencias una pesadilla no lo recomiendo para nada cuando uno envía es porque el beneficiario lo necesita te la hacen de problema solo por un envío de 28 dólares te lo sacan de inmediato de la cuenta te retienen el envío cuando llamas no te responden para la cancelación todo un dilema una tortura mental y el reembolso diez días es una falta de respeto sin contar que en las tiendas de money gram no te atienden ni te dan explicaciones y te dicen que ellos no responden llamadas
11 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de MoneyGram International
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MoneyGram no te da seguridad
MoneyGram no te da seguridad, es una empresa que no te da soporte ante estafas de usuario. Reclamas la estafa, te dicen que lo sienten pero que no pueden hacer nada, ni devolverte el dinero ni ejecutar acciones contra el estafador. Se limitan a cerrarte la cuenta y decirte que es por tu futura seguridad. Casi he sentido que era yo el problema para ellos y no al contrario. No os la recomiendo, sus supervisores no empatizan ni ayudan, estuve hablando con Gerardo y Kevin con 0 soluciones o aportaciones positivas. Pésimos profesionales. Un desastre.
3 de julio de 2024
Opinión espontánea
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retiene el dinero de una ayuda
retiene el dinero de una ayuda a honduras, y no permite cobrarlo al beneficiario ni cancelar la transferencia, con la excusa de que está siendo verificado para cumplir normas internacionales. Van pasando la reclamacion de un departamento a otro, y ni entregan el dinero, ni permiten cancelar y devolver el monto
14 de junio de 2024
Opinión espontánea
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