MonsieurCyberMan.com Opiniones 

INCROYABLE je me sens obligé de signaler ce qui me parait être une "Arnaque" ! J'ai acheté un HP COMPAQ WINDOWS 11 chez AMAZON: je découvre alors le vendeur Monsieur Cyberman quand celui ci me contacte sur WhatsApp pour m'expliquer que ce HP COMPAQ 8300 Windows 11 n'est plus disponible. il me propose un DELL3050 que je refuse, un autre 7010SFF vue les caractéristiques j'accepte et je le reçois le lendemain. C'est un DELL Optimex 3010 (pas celui prévu le jour précédent DELL3050 ) et pas compatible WINDOWS 11. Je demande le remboursement chez AMAZON qui est accepté. Le jour même je le renvoi chez MonsieurCyberman.
Ce même PC HP 8300 Windows 11 (exactement le même que chez AMAZON) est vendu sur tous les sites de vente informatiques.
Aujourd'hui je relance MonsieurCyberman pour le HP COMPAQ 8300 Windows 11. La réponse ce "PC 8300 n'est pas compatible Windows 11". AH ! Il est pourtant chez EBAY, C DISCOUNT et toujours sur AMAZON et d'autres et les vendeurs sont toujours MonsieurCyberman.
En ayant déjà un COMPAQ Windows 8/10 (devenu non évolutif vers le 11) Je voulais alors évoluer vers le W11
Terminé avec les PC AMAZON et MonsieurCyberman
>>> De plus le DELL reçu, la facture (BL) aucune cases ne sont cochées suite à la révision annoncée.
Pas sérieux Mr Cyber...

Entreprise sérieuse et sympathique, grand choix de matériels à prix attractifs, grande disponibilité, réactivité et savoir faire du Service clients ! Client depuis quelques années, je ne peux que recommander cette entreprise sympathique !

Cela fait le 2 ème pc qui nous met que l'antivirus a expiré, on en remet 1 et il ne fonctionne plus. Dommage car le prix était bien, mais même si on l'a depuis pas longtemps, il ne peut pas le reprendre.

Très professionnelle, respect dans la date d'expédition, très bien emballée, produit conforme. Seul petit bémol pour lequel l'entreprise n'est pour rien. La Poste a mis 10 jours pour délivrer ma lettre suivie, son cachet faisant foi. Je recommande Monsieur Cyberman.

Mon pc plante toujours
Depuis que le l ai ache

Problèmes

PC commandé noté en stock sur le site finalement indisponble.
envoi du colis incroyable lent, service client peu fiable et injoignable par téléphone.
PC reçu en remplacement de celui commandé très vieux.

Histoire

j'ai acheté un PC de bureau sur ebay vendu par MonsieurCyberman.
Le lendemain, je reçois en appel pour me dire que le modèle choisi, n'était plus disponble alors que lors de la commande, il y en avait en stock.
Le vendeur, ne propose un PC équivalant et même un peu plus puissant.
A la reception, du colis, je m'aperçois qu'il s'agit d'un vieux PC équipé initialement de Windows 8!!!! (étiquette Windows d'origine encore présente sur le PC).
De plus il était équipé d'une vielle prise VGA; pas de HDMI ou Displayport pour l'écran (celui que j'avais commandé en avait).
Même si l'ordinateur fonctionnait correctement avec Windows 11, je demande à changer puisque je ne pouvais pas brancher mon nouvel écran 32 Pouces.
Le service client accepte le retour (j'ai quand même dû faire une photo des ports du PC pour prouver mes dires).
Le PC repart et j'ai la preuve de la repction du colis 2 jours plus tard.
Aucunes nouvelles au bout de 48 heures. je renvoie un mail (il n'y pas de numéro pour les appeler!!!).
Ils ne recontactent le lendemain, me promettant de faire partir le colis le soir même.
3 jours plus tard, le numéro de tracking ne donne l'info que le colis est "en préparation chez le commerçant".
Je renvoie un mail pour me plaindre et demander à être rappelé. Ils se contantent de m'écrir pour me dire que le problème vient de la Poste alors que c'est visiblement eux qui n'avaient pas fait leur travail.
Depuis en attente de repction du PC.

Bref, je regrette d'avoir acheté chez eux.

Client par l'intermédiaire de Leclerc, j'ai obtenu un PC Dell reconditionné qui tourne comme une horloge sous Linux Mint.
Si j'avais connu plus tôt, j'aurai fait l'acquisition d'un PC Linux ou sans SE.

Tous mes PC d'occasion viennent de chez eux. Quand il y a un petit soucis, ils se plient en 4 pour trouver une solution rapidement.11/05

Achat de 2 dell optiflex. Délai de livraison trés court !
Le 1er, un bijou, le second retourné et remboursé sans problème. Mauvais reconditionnement : accés au Bios impossible et lenteur de démarrage rédibitoire.
Entreprise à soutenir !
Service commercial au top ! bravo

1ere commande chez monsieurcyberman ,et franchement bien surpris,commande d un pc reconditionné ,impeccable, on aurait dit un pc neuf,de plus très sympa,très pro,sont présent pour toutes informations, et surtout joignable par téléphone,et prêt à rendre service,ils m ont bien guider dans ce que je cherchais.
En un mot merci,je regrette vraiment pas mon achat.
Guy

Après avoir commandé une tour PC HP, j'ai été contacté par un technicien qui m'a convaincu que je pouvais avoir pour le même prix une tour FUJITSU beaucoup plus performante. La suite :
- machine w11 livrée le surlendemain en parfait état
- installée sans difficulté
- fonctionne parfaitement, bien au-delà de mes attentes
Je ne peux que féliciter et remercier MonsieurCyberman pour son professionnalisme.
En résumé, je conseille vivement ce site

Commande sur Amazon d'une tour reconditionnée
Cyberman m'a appelé le jour même pour me dire qu'ils n'avaient plus ce produit mais qu'ils pouvaient me fournir une autre tour avec un surclassement de cpu et ceci gratuitement
J'ai accepté
J'ai recu l'appareil le lendemain( plus rapide que la date livraison prévue)
La tour fonctionne trés bien
SUPER MERCI

Au mois de juin j'ai acheté une tour Dell recyclé, je m'en suis servi une dizaine de fois .il y a quelques jours à 5 heure du matin alors que je dormais avec ma femme la tour a implosée faisant comme un gros bruit de pétard. De la fumée en est sortie et une forte bien sûr odeur de brûlé.
Ma Femme et moi avons eu très peur.
J'ai contacté le service client cdiscount qui m'a proposé d'envoyer un message au vendeur lui expliquant ce qui s'était passé. Une personne m'a répondu qu'elle pouvait m'échanger la tour et j'ai refusé catégoriquement car j'ai peur maintenant et ma femme aussi !
J'ai donc demandé un remboursement ce qui m'est systématiquement refusé.
Je ne compte pas en rester là, c'est beaucoup trop grave ce qui vient de nous arriver, d'autant plus que les incendies domestiques se multiplient dans notre pays la France à cause de matériel défectueux et ça devient inacceptable car il y a beaucoup trop de victimes !!!
On ne peut pas laisser des gens aussi malhonnête continuer de vendre des produits qui auraient pu causer la mort et entendre la personne que vous avez contacté vous répondre qu elle n'est pas responsable de ce qui nous arrive, ce n'est pas possible, c'est irresponsable !!!
Je déconseille fortement ce vendeur.
DANGER DANGER DANGER !!!

Plusieurs commandes passées, délai de livraison respecté, soin apporté à l'emballages des ordinateurs. Conformité et cela sur plusieurs commandes effectuées depuis environ 6 ans. Je ne peux que recommander.

Livraison au top service après vente exceptionnel très à l'écoute du client je recommande cet établissement et tout particulièrement vincent

SAV ! Certes un produit reconditionné, de plus à prix mini cela reste un produit qui n'est pas neuf ! C'est là que la disponibilité de VINCENT, sa gentillesse son écoute et son savoir technique, m'ont permis de posséder le PC dont j'avais besoin qui fonctionne parfaitement. MERCI VINCENT !

Appeler suite à une commande sur cdiscount , pour un ajout à la commande . Très positif et professionnel ,Vincent m'a aider à trouver la pièce adaptée à ma commande et à fais le nécessaire pour que selui si y soit ajouté.
A l'écoute du client, répond au téléphone (important pour moi).
Je recommande sincèrement !
Jimmy

Problème pc acheté sur amazon j'ai contacté le vendeur très professionnel
changement fait en une semaine
je recommande
M DOVETTA

Excellent service client article fonctionnels et livraison ultra rapide avec ups.
Je recommande

Bonsoir,
Aimerais avoir des avis sur cette société pour l'instant inconnue de trustpilot