Habe 2 Reifen bestellen es wurden jedoch 3 geliefert wollte denn 3ten nicht bezahlen und ihn abholen lassen es kam jedoch kein einziges Mal jemand zum abholen nach 4 mal nachfragen wurde mir dann mi... Ver más
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seit Jahren kaufe ich hier meine Reifen und werde es auch weiterhin tun. Was ich aber nicht verstehe, dass aus zwei gleichzeitig bestellten Reifen zwei verschiedene Lieferungen gemacht werden welche a... Ver más
Liefertermin mit fast 2 Wochen überschritten, schlechter Service das in Erfahrung zu bringen, kein wirklicher Lieferstatus über Link bei DPD erfahrbar, Chat mit Roboter auf der Website, der sowas von... Ver más
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Ich konnte passende Reifen direkt für mein Motorrad auswählen und habe direkt das passende Gutachten downloaden können, die Bezahlung ging auch relativ einfach. Die Lieferung erfolgte innerhalb wenige... Ver más
Información sobre la empresa
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Sobre motorradreifendirekt.de
Escrito por la empresa
Motorradreifendirekt.de ist nicht nur Ihr persönlicher Online-Spezialist für Motorradreifen aller Marken, Größen und Preissegmente, sondern bietet Ihnen auch ein breites Angebot an Schläuchen, Felgenbändern und Mousse. Auch auf besondere Wünsche wie Expressversand oder eine aktuelle DOT gehen wir gerne ein und das alles immer zum günstigen Preis.
Schnelligkeit ist Trumpf bei Motorradreifendirekt.de: Aus dem Netz direkt auf die Straße! Auch in den saisonalen Spitzenzeiten im Frühling und im Herbst sind wir jederzeit lieferfähig dank unserer riesigen Reifenauswahl direkt am Lager.
Dabei decken wir eine beispiellose Produktpalette in den Kategorien:
- Supersport Straße,
- Rennsport Motorradreifen,
- Tourensport Diagonal Reifen, Tourensport Radial Reifen,
- für Chopper und Cruiser
- Enduro und Motocross Reifen,
- Roller, Moped und Quad/ATV Reifen,
- sowie Schläuche und Felgenbänder ab.
Motorradreifendirekt.de ist ein Angebot der Delticom AG, die mittlerweile Online-Reifenshops in mehr als 40 Ländern betreibt und sich seit über 25 Jahren am Markt etabliert hat.
Unser Online-Shop ist TÜV geprüft und bietet Ihnen ein sicheres Einkaufserlebnis mit verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten.
Und auch nach Ihrem Einkauf bieten wie Ihnen mit unserem weitreichenden Netzwerk an Montagepartner-Werkstätten einen außerordentlichen Service.
Gerne können Sie Ihre neuen Reifen schon während der Bestellung direkt zu Ihrem Montage-Fachmann schicken lassen.
Die Bewertungen unserer Kunden sprechen für die hohe Zufriedenheit mit unserem Service, der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte.
Información de contacto
Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319, Sehnde, Alemania
- 0511 879 882 51
- info@delti.com
- www.motorradreifendirekt.de
3,9
Muy bueno
9 mil opiniones
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Schnelle Lieferung Montag 16.00…
Schnelle Lieferung Montag 16.00 bestellt, Mittwoch 12.30 geliefert.
Preis Leistung top.
Infos zum Versandstatus
16 de abril de 2025
Respuesta de motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Herr Michael,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles für Ihre Zufriedenheit tun.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
Die Erreichbarkeit ist eine…Erreichbarkeit schlecht!
Es wurden zwei Reifen bestellt. Der Vorderreifen wurde einzeln geliefert, relativ schnell, jedoch der Hinterreifen fehlte. Die Telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe! Wir warteten auf einen Reifen, aber man kann telefonisch nicht nachfragen, da es ewig dauert. Der Versandstatus ist immer gleich, als ob der Reifen nicht verschickt wurde und der sollte heute ankommen!!!! Es doof!
Nachdem wir dann doch die Ausdauer von fast einer Stunde hatten, hatten wir endlich einen Mitarbeiter mit Osteuropäischen Dialekt am Telefon , der uns im gebrochenen Deutsch zu verstehen gab, dass der Reifen noch nicht verschickt worden wäre. Er hat dann den alten Auftrag storniert und neu Aufgegeben, dann endlich am 23.04. wurde der Reifen geliefert.
16 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Silviathomegooglemail.de Thome,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass Sie so viel Geduld und Ausdauer aufbringen mussten, um eine verbindliche Auskunft zu Ihrer Bestellung zu erhalten. Dass sich der Versand verzögert hat und die Kommunikation nicht reibungslos verlief, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Kundenservice – gerade in zeitkritischen Fällen.
Wir freuen uns zwar, dass die Lieferung am 23.04. letztlich erfolgt ist, nehmen Ihre Erfahrungen aber sehr ernst. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Abläufe und die telefonische Erreichbarkeit weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Bestellung wieder mit unserem gewohnten Service überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Motorradreifendirekt Team
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Super Service, geht kaum besser.
16 de abril de 2025
Respuesta de motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Herr Jürgen,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles für Ihre Zufriedenheit tun.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
Respuesta de motorradreifendirekt.de
Seehr geehrter Herr Thomas,
die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage. Ihre Sendung wurde rechtzeitig versendet.
Es tut uns leid, dass die längere Wartezeit zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, jedoch haben wir leider auf einige Umstände keinen Einfluss. Wir arbeiten jedoch täglich daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern und stets Wege zu finden, um unseren Service zu optimieren.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Motorradreifendirekt Team
Respuesta de motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Herr Petr,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles für Ihre Zufriedenheit tun.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
Schlechter Kundenservice
Nicht zu empfehlen, Reifen wegen kurzer Lieferzeit gekauft. Nun schon 8 Tage ohne jeglicher Antwort bis wann ich mit meinem Reifen rechnen kann. Deklariert mit 1-2 Tage Lieferzeit.
Man erreicht auch niemanden per Telefon oder Email.
Nicht zu empfehlen!
16 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Herr Ray,
um Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können, haben wir Ihnen eine Anfrage zu Ihren Bestelldaten gesendet. Wir möchten eine Lösung finden, die für beide Seiten zufriedenstellend ist. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Motorradreifendirekt Team
Respuesta de motorradreifendirekt.de
Sehr geehrte Frau Alwine,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles für Ihre Zufriedenheit tun.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
Hier habe ich das letzte mal bestellt!
Nach der Bestellung hängt man in der Luft und bekommt keinen Status zum Stand der Lieferung.
Auf Nachfragen per Chat und WhatsApp wird nicht reagiert, ich warte jetzt bereits 3 Wochen auf den Agenten der sich angeblich gleich meldet!
Auch der Telefonsupport läuft ins Leere und ich bezweifle, dass da überhaupt irgendwann mal jemand ans Telefon gehen wird.
Leider habe ich die vielen negativen Google Bewertungen erst nach dem Kauf gesehen, damit rechnet man aber auch nicht.
Geliefert wurden dann bereits 1 Jahr alte Motorradreifen aus der Saison Anfang 2024.
Von mir ein klares „Finger weg von dem Verkäufer“!
10 de abril de 2025
Respuesta de motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Herr Ralph,
es tut uns aufrichtig leid, dass Sie solch eine enttäuschende Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir verstehen Ihren Frust vollkommen, besonders wenn man auf eine Lieferung wartet und keine klare Kommunikation oder Rückmeldung erhält. Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit, und wir möchten uns dafür entschuldigen.
Dass Sie sowohl auf Anfragen per Chat und WhatsApp als auch auf telefonische Versuche, Kontakt aufzunehmen, keine Antworten erhalten haben, ist absolut inakzeptabel. Wir wissen, wie wichtig eine schnelle und transparente Kommunikation ist, und dass hier deutlich zu wünschen übrig blieb, bedauern wir sehr.
Wir bieten ausschließlich Neureifen aus laufender Produktion. Da die Reifen nach Ihrer Bestellung je nach Verfügbarkeit von unterschiedlichen Lagern in Deutschland direkt in den Versand gegeben werden, ist jedoch die DOT-Nummer eines konkreten Reifens systembedingt für uns nicht feststellbar.
Beachten Sie bitte, dass sich durch eine ordnungsgemäße Lagerung im Laufe der Zeit die spezifischen Eigenschaften des Materials verbessern können, da die Reifengummimischung nicht sofort den Belastungen des Straßenverkehrs ausgesetzt wird und weiter aushärten kann. Laut BRV (Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk e.V.) gelten bei sachgemäßer Lagerung Reifen bis zu 3 Jahren als fabrikneu und bis zu 5 Jahren als neu.
Natürlich können wir die Ware abholen und den Kaufbetrag erstatteten, falls es noch keinen Montageversuch gegeben hat.
Mit freundlichen Grüßen
Motorradreifendirekt Team
Reifenpreis okay - Montagepartne zu teuer
Der Reifenpreis war okay, nicht teuer,aber eben auch nicht supergünstig.
Lieferung hat über eine Woche gedauert.
Der Montagepartner war unverschämt teuer und hat trotz Premiumpreis für die Montage nicht einmal neue Ventile verwendet.
Fazit : Ich probiere es nächstes Mal woanders und hoffe auf eine bessere Erfahrung
10 de abril de 2025
Respuesta de motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Herr Guido,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten aufgrund der unerwartet hohen Montagekosten hatten. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Montagepreise, die jedoch auf den Seiten und im Angebot unserer Montagepartner angezeigt werden sollten. Wir bitten Sie daher, uns die Rechnung für die Montage zuzusenden, damit wir die Preise überprüfen und feststellen können, ob wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein können. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, und aus diesem Grund möchten wir mit unserem Montagepartner klären, ob es möglicherweise zu einem Missverständnis gekommen ist. Wir bitten Sie um Geduld, während wir diesen Vorgang prüfen, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Motorradreifendirekt Team
Es gibt nichts zu beanstanden
Es gibt nichts zu beanstanden. Die Reifen kammen pünktlich und wurden von der Werkstatt sofort montiert. Werde wieder bei euch Reifen kaufen.
7 de abril de 2025
Respuesta de motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Herr Angelo,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles für Ihre Zufriedenheit tun.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
Respuesta de motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Herr Frank,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles für Ihre Zufriedenheit tun.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
Fährt sich super…
Zuerst habe ich versehentlich den falschen Satz Reifen bestellt.
Dieser wurde problemlos storniert und der richtige Satz geliefert.
Von meiner Seite aus kann ich nur positives berichten.
Hinterreifen ist von mir bereits montiert und fährt sich super
12 de abril de 2025
Respuesta de motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Herr Uwe,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles für Ihre Zufriedenheit tun.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop
Respuesta de motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Herr Rainer,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles für Ihre Zufriedenheit tun.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
Alles schnell geliefert !
Alles schnell geliefert !
Der Preis für die Reifen war auch günstig !
6 de abril de 2025
Respuesta de motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Herr Jürgen,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles für Ihre Zufriedenheit tun.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
Eigentlich gut, diesmal aber lange Lieferzeit
Ich habe bei euch die Reifen bestellt, wegen dem günstigsten Gesamtpreis. Und der schnellen Lieferung
Hat leider bei mir nicht funktioniert mit der schnellen Lieferung
Erst sind die bei euch verspätet aus dem Lager gekommen und dann meinte DPD auch noch, Sie müssten meine Reifen ein paar Tage durch die Gegend fahren weil ich angeblich nicht zu Hause gewesen wäre. Die Wahrheit war aber, die haben meine Adresse nicht gefunden!!!
Ende vom Lied: ich bin fast eine Stunde durch unsere Stadt gefahren und habe DPD gesucht, damit sie die Reifen nicht wieder zurückschicken! Und da von der Bestellung bis zu Lieferung 10 Tage vergangen sind, musste ich einen neuen Termin beim Reifenaufzieher machen.... SCHADE
31 de marzo de 2025
Respuesta de motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Herr GrisuFfw,
es freut uns sehr, dass Sie die Reifen erhalten haben. Bezüglich des Paketdienstes möchten wir Sie jedoch höflichst bitten, Ihre Bewertung auf der Seite von DPD zu hinterlassen, da es sich um ein eigenständiges Unternehmen handelt und wir leider keinen direkten Einfluss auf deren Mitarbeiter haben. Natürlich werden auch wir unsererseits eine Beschwerde einreichen, aber wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn auch Sie dies tun könnten.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.
Mit freundlichen Grüßen,
Motorradreifendirekt Team
Schnelle Lieferung und gute Preise
Schnelle Lieferung und gute Preise - was will man mehr ? TOP!!
4 de abril de 2025
Respuesta de motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Herr Oliver,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles für Ihre Zufriedenheit tun.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
Respuesta de motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Herr Carsten,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles für Ihre Zufriedenheit tun.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
Respuesta de motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Herr Andreas,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles für Ihre Zufriedenheit tun.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
Einfache Abwicklung prompte Lieferung…
Einfache Abwicklung prompte Lieferung einwandfreie Ware tipptopp, gerne wieder
15 de abril de 2025
Respuesta de motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Herr Uwe,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles für Ihre Zufriedenheit tun.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
Respuesta de motorradreifendirekt.de
Sehr geehrter Herr Hans-Peter,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles für Ihre Zufriedenheit tun.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
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