MPB Opiniones 57.293

TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les vendí mi equipo de fotografía ya que me había retirado como fotógrafo profesional y quise sacar algo de dinero por mi equipo, si todavía valía algo ya que llevaba años sin utilizarlo. En poco más... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Detallan el producto con el mínimo detalle y se adecua al material recibido. Realizan el envío con bastante rapidez. Creo que son una empresa muy seria y cumplidores. Deseo que tengan mucha suerte y q... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la primera vez que lo uso y no puedo hacer otra cosa que recomendarlo. Vendí un objetivo canon y me dieron un presupuesto que estaba bastante bien con los precios que me ofrecían para venderlo en a... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo que más me ha gustado de la experiencia ha sido el poder conseguir un objetivo del que llevaba mucho tiempo detrás de él pero por un precio que me venía bien a mi y recibiendo un objetivo prácticam... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de fotografía

Sobre MPB

Escrito por la empresa

We transform the way that people buy, sell and trade used photo and video kit.

MPB is the world’s largest online platform for used photography and videography equipment. MPB is a destination for everyone, whether you’ve just discovered your passion for visual storytelling or you’re already a pro.

We have always been committed to making kit more accessible and affordable, and helping to visualise a more sustainable future.

We recirculate more than 350,000 items of used kit every year, extending the life and creative potential of photo and video kit for visual storytellers around the world.

Headquartered in the creative communities of Brighton, Brooklyn and Berlin, the MPB team includes trained camera experts and seasoned photographers and videographers who bring their passion to work every day to deliver outstanding service.

Every piece of kit is inspected carefully by our product specialists and comes with a warranty to give our customers peace of mind that buying used doesn’t mean sacrificing on quality or reliability.

mpb.com

Escrito por la empresa

Warranty included
All used gear is covered by MPB's free warranty.
Free Collection
We offer free collection and delivery on part exchanges, and free pick up on your equipment if you wish to do a straight sale.

Información de contacto

  • 64 Ship Street, BN1 1AE, Brighton, Reino Unido

  • www.mpb.com

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

57 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 92% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

100% recomendable

Excelente, artículos enviados conforme a lo descrito, muy buena comunicación, informando a cada momento por donde va el envio, sin duda 100% recomendable y comprare mas veces. Un 10 en todo.

25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Proceso sencillo y con mucha seguridad

Proceso sencillo y con mucha seguridad. Una valoración justa de todo el equipo que les he vendido. El periodo de evaluación correcto, teniendo en cuenta que enviaba el equipo desde España a Alemania.Muy satisfecho. Repetiré.

17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio, seguridad a la hora de hacer la compra, tiempos de espera para recibir el producto muy correcto, la cámara que he comprado es la que he elegido previamente y funciona perfectamente. Sin duda recomendaría. Muy contenta por esta compra :)

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Parece que están intentando solucionar los problemas

Al final pude contactar por chat con ellos, la atención fue muy buena, amable y rápida.
Para ser justos voy a ir detallando estas 2 cuestiones:

*Tengo un intercambio de productos varios días y no me deja entrar para confirmar. ( es esta cuestión, como no estaba conforme con la segunda valoración, la persona que me atendió, me la puso para devolver, ahora veremos cuanto tiempo me tarda en llegar, ya que estoy sin cámara)

*Y una devolución solicitada por llegarme una cámara con el sensor muy sucio, me contestaron con un correo, con un enlace al que no se puede entrar.( en esta segunda cuestión, esta persona me mandó el correo con la plantilla para la devolución, esta mañana 23/2/26 lo voy a llevar a correos para la devolución, iré actualizando para ver lo que tardan en devolverme el dinero)
Si la atención y rapidez van cambiando lo actualizaré y cambiaré la estrellas.

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de MPB

Respuesta de MPB

Hola Santiago,

Gracias por tus comentarios. Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas.

Nos hemos puesto en contacto contigo para obtener más información y poder investigar mejor lo sucedido y buscar una solución.

Esperamos poder ayudarte.

Atentamente,
El equipo de MPB

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo un acierto

Tenía algún recelo a comprar en una web un producto de segunda mano, pero tras leer y comprobar muy diversas opiniones sobre esta empresa me decidí y, por el momento, ha sido un acierto: el producto es realmente como se ofertaba, en un estado estupendo y el proceso de compra y entrega fácil y seguro. Además la información para el cliente es clara y el trato magnífico.

9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fiabilidad y confianza

Es una empresa fiable que hace valoraciones ajustadas a la realidad del producto.
Fácil de realizar todo el proceso de transacción. Destaco su fiabilidad en las valoraciones y facilidad en las transacciones

11 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mpb es IA?

Buenas tardes

Día 17/02/2026, no he recibido la transferencia de mis artículos de fotografía y tampoco la devolución de los mismos. 18/02/2026 todavía no he hablado con una “persona humana” para solucionar el tema: o bien que el dinero llegue a mi cuenta corriente o bien la devolución de mis artículos en perfecto estado, ya no sé si lo conseguire. Qué empresa que se tilda de profesional, no coge correctamente los datos para hacer una transferencia, son unos estafadores. No tengo la posibilidad de mandar la INFINIDAD de correos que os mandado para solucionar el tema, solo ha habido contestaciones automáticas de IA, al final, porque se nota, me mandasteis un único correo de “persona”, al que contesté con mis datos, con lo cual lo que publicáis es falacia. Espero ya por última vez tenga que reescribir una reseña y por aburrimiento llegue mis artículos de fotografía en perfecto estado. Haced un ejercicio de profesionalidad, es que os hace falta

17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de MPB

Respuesta de MPB

Hola,

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos tu frustración con la situación.

Nos gustaría aclarar que nuestro equipo estuvo en contacto contigo para informarte de que la transferencia no podía procesarse debido a un error en los datos bancarios facilitados inicialmente. En varias ocasiones intentamos explicarte lo ocurrido y solicitamos la confirmación de tus datos para poder realizar el pago manualmente y resolver el asunto.

En ningún momento hubo intención de retener el pago ni los artículos. Ante tu última solicitud, procedimos a iniciar el proceso de devolución de tu equipo, el cual ya está en marcha para que puedas recibir tus artículos de vuelta en perfecto estado.

Entendemos que puedan surgir incidencias técnicas, pero consideramos importante que la información publicada sea veraz y completa. Nuestro objetivo sigue siendo resolver cualquier situación de manera profesional, transparente y eficiente.

Seguimos a tu disposición para finalizar este asunto correctamente.

El equipo de MPB

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es fácil

Es fácil, es claro es profesional. No genera dudas. Tienes infirmación en cada momento del proceso. No soy comprador de segundas manos com MPB no tengo dudas.

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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