MR MARVIS Opiniones 

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"¡Totalmente recomendados! Es la primera vez que compro unos pantalones chinos en Mr Marvis y la experiencia ha sido excelente. El ajuste es perfecto, la tela se siente de gran calidad y son comodísim... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En cuanto a la compra: Claridad en la web. Entrega rápida. Respecto al producto: diseños que guardan cierto clasicismo y que por ello parecen muy modernos; tejidos interesantes y de calidad que no... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encantan, el diseño de las prendas, sus hechuras, los materiales empleados y la carta de colores. El proceso de compra es rápido, claro y fácil en la elección del tallaje. Sólo me preocupa que es... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo habeis hecho muy bien, sobre todo con la ayuda en sucesivos cruces de correo, donde habeis aclarado las dudas que tenia, Si quereis mejorar, que bajo los circulos de los colores figuren nombres... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa para hombres
  2. también en la categoría
  3. Tienda de ropa

Escrito por la empresa

When MR MARVIS was founded back in 2016, we embarked on a journey to create the perfect shorts. Not long after we added trousers to our collection. Today, we offer a wide range of perfect garments combining ultimate comfort with iconic, timeless design. All our products are made in Portugal from high quality materials. The fit and style never change. The only thing that changes is the number of colour options. MR MARVIS products are available online and in flagship retail stores. Free local shipping both ways.

Escrito por la empresa


Información de contacto

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52 mil opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice la compra el 20/06/2026

Hice la compra el 20/06/2026. Hoy 2/7/2026 no he recibido el pedido. He pagado por un par de prendas más de 200€.
Tendré que solicitar el reembolso y hacer la denuncia ?
Me gustaría recibir la ropa

2 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MR MARVIS



Hola, Alejandro:

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente las molestias que esta situación le está causando con la entrega de su pedido. Entendemos perfectamente su preocupación y que desee recibir sus prendas cuanto antes.

Nos encantaría revisar lo ocurrido en detalle para ayudarle a resolver esto de inmediato. Por favor, póngase en contacto con nosotros directamente a través de nuestro correo electrónico hello@mrmarvis.es, indicando su número de pedido.

Esperamos tener noticias suyas pronto!

Atentamente,
MR MARVIS 🌷

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Primera experiencia mala

Pues es la verdad , que mi primera experiencia no pinta bien. Despues de 8 dias de haber realizado el pedido, aun no lo he recibido y acabo de recibir un email de que , textualmente ..."Le aseguramos que nuestro transportista está haciendo todo lo posible para entregarle su pedido lo antes posible para que pueda disfrutar de su(s) nuevo(s) producto(s) MR MARVIS. No obstante, si su pedido no se entrega en los próximos dos días, nos pondremos personalmente en contacto con usted para ofrecerle una solución adecuada." El plazo de entrega media de cualquier empresa online, dentro de la UE, ronda los 2-3 dias laborables. Este retraso no es aceptable en ningun caso.

22 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MR MARVIS

¡Buenos días!

Gracias por compartir tu opinión; te pedimos sinceras disculpas por las molestias causadas por este retraso. Entendemos perfectamente que estés deseando recibir tus nuevos productos MR MARVIS.

Para ponerte en contexto, nuestros pedidos se envían desde nuestro almacén central en los Países Bajos. Para los envíos internacionales a España, nuestra página web indica un plazo de entrega estimado de entre 3 y 5 días laborables. Aunque siempre intentamos cumplir en el plazo más corto posible, el transporte internacional a veces puede sufrir retrasos inesperados con los servicios de mensajería locales, algo que, lamentablemente, escapa a nuestro control.

Dicho esto, estamos de acuerdo en que esperar 8 días es más de lo que debería tardar. Tal y como mencionamos en nuestro correo electrónico de actualización, estamos siguiendo muy de cerca el estado de tu envío. Si tu paquete no llega en los próximos dos días, nos pondremos en contacto contigo personalmente para asegurarnos de encontrar una solución adecuada para ti.

Agradecemos sinceramente tu paciencia y esperamos que los productos te encanten cuando los recibas. Si tienes alguna otra pregunta mientras tanto, no dudes en ponerte en contacto directamente con nuestro equipo.
Saludos cordiales,

MR MARVIS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recibes exactamente la imagen del producto

Me gustó mucho su ropa. Los estilos diferentes y sobre todo el uso de algodón me llamó mucho la atención. Recibí tres bermudas de tres diferentes colores de muy buena calidad y con un sistema de tallas perfecto. La entrega fue muy rápida.

15 de junio de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Todavía no he recibido mi compra

Pues la única experiencia que tengo es que al día de hoy no he recibido la compra por lo cual no puedo hacer ninguna valoración, solamente que el envío no se donde está, un desastre.

15 de junio de 2026
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Respuesta de MR MARVIS



Hola José,

Lamentamos mucho leer esto y le agradecemos que haya compartido su experiencia. Entendemos perfectamente su frustración.

Hemos verificado su caso y vemos que ya se encuentra en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos investigando el estado del envío a fondo y esperamos poder resolver este inconveniente y darle una solución a su entera satisfacción lo antes posible.

Agradecemos enormemente su paciencia en este proceso.

Atentamente desde Ámsterdam 🌷
MR MARVIS

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No se donde devolver el paquete con la…

No se donde devolver el paquete con la etiqueta. Los comercios de Tarragona no admiten devoluciónes
Donde tengo que llevarlo a correos?? Diganmelo Vds. Tarragona ciudad.

8 de junio de 2026
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Respuesta de MR MARVIS

Hola Luis,
Gracias por tu valoración.
Las devoluciones se gestionan a través de FedEx y puedes programar una recogida en tu domicilio desde su página web aquí: https://www.fedex.com/pudo/en-es
Si necesitas más ayuda, estaremos encantados de atenderte en hello@mrmarvis.com.
Que tengas un buen día y un saludo desde Ámsterdam,
MR MARVIS

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lamentablemente no tengo una buena…

Lamentablemente no tengo una buena impresión por no tener el apoyo del personal que atiende los correos, dado que cometí un error en la dirección donde no coloqué el número y pedí ayudarme y no fue posible y ahora tengo una reclamación para retorno de mi compra. Hay que tener mejores atenciones con sus clientes para resolver situaciones muy básicas que en este caso no lo han logrado

8 de junio de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La experiencia es terrible

La experiencia es terrible para solicitar reembolsos y para cambiar cosas del pedido. Es un desorden terrible y la gente de atención al cliente manda mensajes contradictorios. No le recomiendo a nadie esta marca

14 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hola

Hola. Pues yo hasta ahora estaba encantada con la empresa pero los dos pedidos que hemos hecho en mayo han sido un desastre en el envío. Eran dos regalos para un cumpleaños. Uno llegó después de escribirles y reclamarles varias veces y el otro todavía no ha aparecido. Comprado el 22 de mayo. Les escribes y te dicen que el paquete se ha extraviado. Les vuelves a escribir y lo mismo. Un desastre

4 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MR MARVIS

Dear María,

We sincerely apologise for the inconvenience caused by your May orders, particularly as they were birthday presents. We fully understand your frustration, but we would like to assure you that we have sent replacements for all the orders that did not arrive. Regarding the item you wish to return, we wrote to you recently and are awaiting your reply.

We hope these measures have resolved the situation to your satisfaction. We greatly appreciate your patience.

Kind regards from Amsterdam 🌷
MR MARVIS

Valorada con 1 estrellas sobre 5

REALICÉ UN PEDIDO EL DÍA 29 DE MAYO DEL…

REALICÉ UN PEDIDO EL DÍA 29 DE MAYO DEL 2026.RESULTA QUÉ PAGUÉ EL PEDIDO Y LUEGO ME DI CUENTA DE LAS MALAS EXPERIENCIAS DE LA GENTE, CON ESTA EMPRESA ESTAFADORA DE
INMEDIATAMENTE, ME DÍ DE CUENTA DE LAS MALAS RESEÑAS, PROCEDO A ENVIAR UN CORREO ELECTRÓNICO EN APENAS 11 MINUTOS A LA EJECUCIÓN DEL PEDIDO Y ME DICE LA EMPRESA MARBIS,QUÉ PARA CANCELACIÓN TOTAL DEL PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE MIS 80.10€, HAY QUÉ CONTACTAR CON ELLOS EN 1 HORA, Y YO LO HICE A LOS 11 MINUTOS Y YA NO ME CANCELAN EL PEDIDO NI TAMPOCO DEVUELVEN EL DINERO. PONGO DENUNCIA ANTE PAYPAL Y CON LA ENTIDAD FINANCIERA PARA RECUPERAR MI DINERO DE 80.10€.

NO COMPRÉIS JAMÁS EN ESTA TIENDA, TIENE MUY MALAS OPINIONES Y EL TRATO QUÉ RECIBES ES ABSOLUTAMENTE NEGATIVO.

DADO QUÉ NO QUIEREN COOPERAR POR LAS BUENAS, INTERPONGO DENUNCIAS VARIAS, EN PAYPAL, EN LA ENTIDAD FINANCIERA DE MI TARJETA Y EN LA COMISARÍA DE POLICÍA DE MÍ PAÍS, ESPAÑA.

SÍ CAÉIS EN LA TRAMPA DE ESTA EMPRESA no tendréis SOLUCIÓN Y LA ÚNICA MANERA DE RECUPERAR MI DINERO, SERÁ A TRAVÉS DE LAS DIFERENTES DENUNCIAS.

ESTÁIS AVISADOS SI COMPRAÍS EN ESTA EMPRESA ONLINE HOLANDESA,SE REIRÁN DE TODOS VOSOTROS, EN LA CARA.

MARBIS, ES SINÓNIMO DE ESTAFADORES, SINVERGÜENZAS.

Actualizo la reseña puesta con anterioridad porqué hoy es 3 de Junio y el pedido sigue sin llegar y lo peor es qué la empresa MARBIS, no procede ni a enviar el pedido ni a reembolsar el importe qué se ha quedado la empresa MARBIS.

Estoy harto de poner tantas reseñas negativas y qué no me den una resolución definitiva al caso y me reembolsen el importe total del pedido, qué asciende a 80.10€.
Aquí, nadie hace nada. Ni PayPal, ni la Empresa MARBIS.
Qué lamento tengo por no haber leído otras reseñas negativas de la empresa MARBIS y el calvario qué estoy atravesando para recuperar el dinero qué la empresa MARBIS, me ha ROBADO POR SU CARA BONITA.

30 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de MR MARVIS

Lamentamos sinceramente leer su experiencia y entendemos su frustración.

Queremos aclarar que nuestro equipo revisa cuidadosamente cada solicitud de cancelación conforme a nuestra política, la cual está claramente indicada en nuestro sitio web. Aunque indica que contactó con nosotros poco después de realizar el pedido, es posible que, en el momento en que se procesó su solicitud, el pedido ya hubiera entrado en una fase de preparación o procesamiento en la que ya no es posible cancelarlo inmediatamente.

En ningún caso nuestra intención es generar una experiencia negativa ni mucho menos perjudicar a nuestros clientes. Rechazamos firmemente las acusaciones de estafa, ya que operamos de forma transparente y cumplimos con la normativa vigente.

Nos gustaría tener la oportunidad de revisar su caso nuevamente y encontrar una solución adecuada. Le invitamos a que contacte directamente con nuestro equipo de atención al cliente, indicando su número de pedido, para poder asistirle de la mejor manera posible.

Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición.

Atentamente,
MR MARVIS

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