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Valorada con 3 estrellas sobre 5

I bought a Laney LFR-212 guitar cabinet from Musique Shop due to their excellent pricing. The cabinet was 5% cheaper than other large online music stores and no shipping costs. I received the product... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inderdaad een super slechte winkel, hier nooit iets bestellen. Op 26 april 4 cd opberg boxen besteld. Dit zou direct leverbaar zijn. Nu een maand later nog niets ontvangen. Geen reactie op berichten... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I made the biggest mistake by ordering a guitar worth €1,248.30 on June 4th 2025. After confirming they had received my bank transfer, the company completely disappeared. They stopped responding... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Warning: Do NOT order from Musique Shop. I paid for a product that was never delivered. Customer service does not respond, and many others report the same issue. Musique Shop takes your money and d... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

50 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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1,5

Todas las opiniones

(50)

4 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Attention

Bonjour
Je recherche des clients ayant été lésés par ce magasin, en groupe nous pouvons agir auprès d’un tribunal de commerce afin de faire une action en justice contre les malversations de ce vendeur ayant des pratiques douteuses, faux stock, promesse téléphonique de livraison sans suite, mails de relance de livraison sans suite, intimidation téléphonique, il faut que ce magasin cesse son activité de vente sur le net.
Soyons unis pour faire une injonction en justice auprès d’un tribunal de commerce, contre ce vendeur qui n’honore pas sa profession.
Conseil : Enregistrer vos conversations téléphoniques avec les collaborateurs de ce magasin, Luc et le M. qui se présente comme ancien gendarme au téléphone.
Cdlt
Me répondre par le biais de ce site

M. le modérateur de Trustpilot, ne supprimer pas mon message, car il faut informer les internautes des pratiques frauduleuses de ce vendeur, preuves a l'appuis, qui seront jointes pour mon injonction auprès du Tribunal de commerce.

1 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Don't send product and don't cancel order!

It seems like they have the product in their stock, and you will receive it in a few days on the website, but reality is the quite opposite. Ordered a footswitch and paid a good amount for shipping (bacause it is said I can have it in 3-5 days), and suprise!, I have been waiting for 1 month. I called them, created tickets on their website, it appears they don't have it in the stock and are not willing to cancel the order although I clearly request a cancellation. They are waiting for the switch for 1 month and make me wait against my will.
Just stay away f

5 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pas op! Beter ergens anders bestellen

Pas op! Beter ergens anders bestellen!
Product dat ik besteld en betaald heb (een gitaarpedaal) was volgens hun op voorraad maar heb ik weken later nog steeds niet ontvangen.
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en wanneer ik een bericht stuur krijg ik een automatische reactie met de mededeling dat ze binnen 72 uur reageren, maar vervolgens hoor je niks.
Heel frustrerend.

22 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inderdaad een super slechte winkel

Inderdaad een super slechte winkel, hier nooit iets bestellen. Op 26 april 4 cd opberg boxen besteld. Dit zou direct leverbaar zijn. Nu een maand later nog niets ontvangen. Geen reactie op berichten of e-mail, telefonisch altijd in een wachtrij en uiteindelijk wordt de verbinding verbroken. Totaal geen reactie op annuleren van mijn opdracht en terugbetaling van mijn geld.
Oplichting naar mijn idee, geld kwijt.
Nogmaals bestel nooit iets op deze webshop

27 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A éviter absolument

A fuir. Vraiment.

Même si le site vous propose votre article à un prix attractif. Franchement, ça ne vaut pas le coût.
Je regrette de ne pas avoir consulté les avis sur ce commerçant avant de subir cette expérience client hallucinante...

Mon expérience: un achat en ligne qui s'est avéré un calvaire pendant près de 3 mois.
Les faits: J’effectue un achat en ligne sur le site et réceptionne le produit.
A ma grande surprise, le produit n’est pas celui commandé.
Je fais donc une réclamation sur le site, suite à quoi, n'ayant aucune nouvelle, je prends plusieurs contacts téléphoniques avec le vendeur.
On me dit que le produit en vente n’est plus disponible dans sa forme telle que présentée sur le site. Dont acte.
Sur cette base un accord de retour pour remboursement m’est donné.
De mon côté le colis est prêt à être renvoyé.
Je précise que l’article a été non utilisé et non ouvert (avec photos jointes à l'appui)
Je m’attends alors à recevoir une étiquette d’expédition prépayée pour le retour de l’article …
mais on m’annonce à ma grande surprise que les frais de port sont à ma charge !!!

Je ne suis aucunement responsable de la raison pour laquelle ce produit doit être retourné :
1/ L’article a été acheté sur la base de photos non représentatives du produit vendu
2/ On me dit que les photos ne sont pas contractuelles. Mais, lorsque le produit est à ce point différent (couleur, forme, dimensions), j’estime qu’on frise la tromperie...
3/ J’ajoute que les descriptions écrites figurant sur la page web de l’article ne permettent aucunement d’avoir une information précise et de faire un achat en toute connaissance de cause.

Le bon de retour ne me sera jamais adressé.
J'ai fini par renvoyer l'article à mes frais (plus de 25 euros).

Mais ce n’est pas fini !
Aucune nouvelle après réception du colis par leurs soins. Là il faut patienter et relancer, car aucun remboursement n'intervient, même une fois passé les délais contractuels.
Je prends donc l'initiative d'une relance par téléphone; on me balade en me disant que le virement est imminent mais que si ça n'arrive pas il faut que je rappelle !
Deuxième relance 1 semaine plus tard, puis une troisième après un courriel où il faut menacer d'engager un recours contentieux.

Mais ce n'est pas fini !
Le montant qui m'est remboursé n'est pas celui que j'ai payé. Une retenue totalement arbitraire et illégale m'est appliquée.

Ce magasin en ligne Musique-shop est géré par une bande de guignols.
La direction se planque sans scrupule derrière un vendeur inconséquent qui joue le rôle de fusible.
Et le service comptable derrière cette équipe de branquignols s'avère complice d'une gestion malhonnête.
Non vraiment, passez votre chemin ! Ca frise l'arnaque !

3 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters!

8 maart gitaar besteld en betaald. De bestelling wordt bevestigd en zou binnen 20 dagen zijn geleverd. Nu een maand later is de gitaar nog altijd niet verzonden. Geen contact mogelijk. Reageren niet op e-mails rondom terugbetaling of leveren van de gitaar. Kortom een malafide webshop. Met mijn pech dat ik mijn geld wel kwijt ben. #oplichters

7 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Malafide website

Ik bestelde online een PioneerDDJ-400 en betaalde met Ideal € 291 op 30 oktober 2022. Het apparaat kon niet geleverd worden. Terugbetaling werd telefonisch toegezegd. Ik ontving nooit meer iets terug ondanks herhaalde beloften. Conclusie: Een malafide website

15 de noviembre de 2022
Opinión espontánea

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