myClassico Opiniones 54

War bei Classico im AEZ, sehr unsympatischer Laden, anstatt einer Begrüßung wird man eher "gemustert"... Da habe ich spontan schon mal keine Lust mein Geld auszugeben... Abgesehen davon haben sie viel Minderwertiges mt hohem Polyester/Poliamidanteil in Teilen, die dann locker 300 € kosten. Also Qualität sieht anders aus, absolut nicht empfehlenswert.

Kaufe gerne und oft bei Classio ein und bin immer sehr zufrieden!

Ein für 199 € gekauftes Sweat Shirt sah nach der ersten vorschriftsmäßigen Wäsche aus, als wenn es schon jahrelang getragen war und unzählige Male gewaschen wurde. Bei der Reklamation im Classico Alstertal (Heegbarg 31, 22391 Hamburg) sagte uns die Verkäuferin gleich, dass das Einsenden des Artikels an die Classico Fashion GmbH (Christoph-Probst-Weg 3 in Hamburg) nichts bringt. Ich habe es trotzdem versucht. Die Reklamation wurde abgelehnt. Die Antwort lautete: "Der festgestellte Mangel ist nicht auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen".
Ich werde diese Firma zukünftig meiden.

Sehr kundenunfreundlich bei Reklamationen – keine Empfehlung
Ich habe eine Sommerstrickjacke gekauft, bei der bereits beim ersten Tragen ein klarer Verarbeitungsfehler (offene Naht an der Knopfleiste) sichtbar wurde. Eine Rückgabe oder ein Umtausch vor Ort war nicht möglich. Stattdessen musste die Jacke eingesendet werden – mit einer Wartezeit von ca. vier Wochen. Rückerstattung des Kaufpreises wird grundsätzlich ausgeschlossen, selbst bei offensichtlichen Mängeln.

Das Personal zeigte sich auch nach Rücksprache mit der Filialleitung sehr unflexibel. Für mich ist das kein kundenfreundlicher Umgang mit Reklamationen. Ich kann einen Kauf dort nicht empfehlen.

War erst skeptisch wegen den vielen schlechten Bewertungen... in meinem Fall absolut unbegründet! Ware kam schnell und in 1a Zustand und das Schnäppchen meines Lebens gemacht ; D. Habe die Jacke 350€ günstiger als über den Shop des original Herstellers bzw. 150€ günstiger als bei anderen Online angeboten im Sale erhalten! Benachrichtigungen über den Status per Mail und Rücksendeeticket wäre sogar im schön und ordentlich verpackten Paket beigelegten.

Versandkosten werden bei Retoure nicht zurück erstattet

Ich schließe mich den schlechten Bewertungen an - für mich nie wieder My Classico!! Unfreundliche Dame am Telefon - nach meiner Frage, ob ich einen Artikel, bei dem ein Etikett, nur ein Etikett, die anderen waren an der Jacke, zurückschicken könne, kam:
Die Jacke haben sie getragen und deshalb nehmen wir sie nicht zurück!
Ganze vier Tage hatte ich die Jacke und man kann sie nicht mehr zurückschicken…. Jetzt muss ich eine Jacke von 599,00 Euro kaufen, ohne dass ich die will… also bloß Hände weg von diesem Shop!!!!!

Schließe mich den negativen Bewertungen an. Auch wenn man alle Artikel retourniert, muss man die Versandkosten zahlen und bekommt -wie in meinem Fall- eine aktualisierte Rechnung von Klarna. Gott sei Dank gibt es genügend andere Shops!

Lange Lieferzeit (sieben Tage). Dies war bei Vertragsschluss nicht ersichtlich. Die Sandalen wären zu spät angekommen und ich habe direkt über DHL die Annahme verweigert. Das Geld wurde mir nun zwar zurückerstattet, aber ohne die Hinsendekosten. Eine Internetrecherche ergab, dass das nicht zulässig ist. Ich möchte wegen der € 5,90 kein Fass aufmachen, bin aber trotzdem unzufrieden.

Leider dauert der Versand innerhalb Hamburg sehr lange. Warum?

Mit großer Bestürzung vernahm ich von meiner Tochter, dass sie für den Verlust einer Tasche keinen kleinen Betrag entrichten musste, obgleich sie diese nicht erworben und ordnungsgemäß zurückgesandt hatte. Meine Tochter war eine begeisterte Kundin Ihres Unternehmens. Schade! Hatten Sie das tatsächlich nötig?
Dr. Susanne Hartmann

Im Fall einer Retoure werden für die Zustellung nachträglich EUR 9,00 abgezogen. Das Porto für die Rücksendung auch nochmal ca. 15,00. Bei derart hochpreisigen Artikeln sollte zumindest der Versand inklusive sein.

Es hat alles super geklappt, vielen Dank für die tolle Woolrich Jacke :-) Und die liebevolle Verpackung

Nie wieder myClassico , ich habe falsche Farbe von Sneaker bestellt,
neben sie nicht zurück . Weil es außerhalb Retoure Zeit ist. Auch gegen einen teueren Paar Schuhe kein Umtausch möglich.unfreundlich am Telefon. Anscheint geht es den Unternehmen zu gut.

Super Artikel zu tollem Sale-Preis. Innerhalb von zwei Tagen da. Gute Auswahl an Bezahlmöglichkeiten. Hatte erst Sorge wegen der schlechten Bewertungen, die ich allerdings gar nicht bestätigen kann.

Aufgrund der vielen schlechten Bewertungen habe ich erst überlegt dort zu bestellen. Und ich muss sagen, zum Glück habe ich es gewagt!! :) Ich kann all die schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen.
Meine Bestellung war super schnell bei mir! Ganz großes Lob an myClassico!! <3
Ich hab heute die Retoure losgeschickt, da ich mir einen Mantel in 2 Größen bestellt hatte. Ich denke, dass die Rückerstattung auch schnell von statten geht.

Nicht empfehlenswert! Habe einen schmutzigen und kaputten Artikel bekommen. Ich habe das reklamiert, wollte den Artikel zurück geben- es wurde mir unterstellt ich hätte das selbst verursacht. Artikel wurde nicht zurück genommen, nach längerem hin und her wurde der Artikel getauscht mit der Info die Rücksende-Frist ist abgelaufen. Habe jetzt einen Artikel der allgemeinen von minderer Qualität ist und musste dafür 399.— bezahlen. Nie wieder myCLASSICO!

Bitte niemals bei myclassico.com bestellen. Ich habe im Januar eine Jacke bestellt, welche ich nicht behalten wollte. Ordnungsgemäß habe ich die Jacke zurück geschickt und der Artikel kam postwendend an meine Lieferanschrift wieder zurück, meine retoure wurde verweigert. Angeblich habe ich ein etikett abgemacht, welches aber von Anfang an (myclassico schild) im Paket beilag. Nach langem hin und her konnte ich die Ware endlich noch mal zurückschicken. Zu früh gefreut, denn die Ware kam wieder zu mir zurück. Eine absolute Masche und abzocke und habe ich so in der Form noch nie erlebt. Ich habe mich jetzt an die Verbraucher zentrale gewendet und hoffe, dass keine weiteren Kunden mehr abgezockt werden..

Toller Service, superschnelle Rückerstattung. Bin großer Fan von myClassico, die Auswahl ist super, die Lieferung easy und schnell. Ich hatte Probleme mit der Bezahlung und habe sofort jemanden telefonisch erreicht und mir wurde umgehend geholfen. Leider hat der bestellte Artikel nicht gepasst, direkt nach Rücksendung wurde der Kaufpreis erstattet. Da sollte sich der eine oder andere Shop ein Beispiel nehmen. Vielen Dank dafür.

Schlechte Dienstleistung! Retoursendung aus der CH muss selber bezahlt werden. Die Kosten bei DHL übersteigen den Inhalt des Pakets! In der heutigen Zeit unmöglicher Service! Absolut null Kundenorientierung. Am Telefon wurde ich unfreundlich darauf hingewiesen, dass ich keinen Anspruch hätte auf kostenlosen Rückversand!
WERDE NIE WIEDER BY MYCLASSICO BESTELLEN!!!