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Mysoftware GmbH Opiniones 

735
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich hatte mir vor einigen Jahren eine Microsoft Office Home & Student Lizenz gekauft und wollte diese nun auf meinem neuen PC wieder installieren. Dazu habe ich an den mysoftware Support geschrieben u... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolut zu empfehlender Anbieter. Habe vor über 6 Jahren sehr günstig die Microsoft Office Home and Student 2016 Version gekauft. Gestern Abend funktionierte sie nicht mehr. Habe sofort den Support ko... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestelle hier bisher nur meine Steuersoftware, das allerdings schon seit Jahren. Immer zu einem der günstigsten Preise und noch dazu hier aus der Region! Zugangsnummer und Download werden schnell und... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die von mir bestellten beiden Programme (EaseUS Todo PC Trans und microsoft Office) wurden sehr schnell um Download zur Verfügung gestellt und auch die Downloads klappten reibungslos. Zwar gab es beim... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de software

Escrito por la empresa

Mysoftware ist ein Onlineshop für hochwertige Markensoftware. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, den Softwarekauf für Privatpersonen und Unternehmen so unkompliziert und sicher wie möglich zu gestalten. Als moderner Download-Anbieter stellen wir Ihnen attraktive Preise und ein großes Portfolio bereit. Unser Angebot reicht von Steuersoftware, Buchhaltungs- und Finanzlösungen über Office-Suiten, Betriebssysteme und Sicherheitssoftware bis zu Programmen für die Bild- und Videobearbeitung. Bei uns finden Sie Anwendungen von renommierten Publishern wie Lexware, Buhl Data Service oder Wolters Kluwer Steuertipps zum kleinen Preis. Die Vorteile für Sie: Zeit, Geld und Nachhaltigkeit. Durch unseren Fokus auf den direkten Download entfallen lange Lieferzeiten und Versandkosten komplett. Unmittelbar nach dem Kauf erhalten Sie Ihren Aktivierungsschlüssel in Ihrem Mysoftware-Konto und können rund um die Uhr sofort loslegen. Da wir konsequent auf physische Datenträger und Transportwege verzichten, leisten wir gemeinsam mit Ihnen einen wertvollen Beitrag zur Reduzierung von CO2-Emissionen und Verpackungsmüll. Wir arbeiten DSGVO-konform und übertragen Ihre Daten mit einer SSL-Verschlüsselung. Hinter Mysoftware steht ein erfahrenes Expertenteam, das Wert auf Transparenz und Kundennähe legt. Unser deutschsprachiger Support unterstützt Sie kompetent bei Fragen zur Installation oder Aktivierung. Sie erhalten Hilfe, ohne langes Warten. Sie erreichen uns einfach per E-Mail, unser Kontaktformular oder im Chat auf unserer Homepage.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

735 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,6

Todas las opiniones

(735)

182 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

freundlich und unkompliziert

der Kundensupport antwortet super schnell und mein Problem konnte in wenigen Minuten behoben werden

25 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Mysoftware GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundensupport zufrieden sind und wir Ihr Anliegen schnell und unkompliziert lösen konnten. Ihr Lob motiviert unser Team, auch weiterhin einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit unserer Software! Mit freundlichen Grüßen, Ihr mysoftware.de Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Guter Support

Bei Problemen gibt's flotte und kompetente Hilfe. Prima

23 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Mysoftware GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind und bei Problemen schnell und kompetent Hilfe erhalten haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr mysoftware.de Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kaufabwicklung und Support per E-Mail top

Die Kaufabwicklung war schnell und zuverlässig. Am besten hat mir der Support per E-Mail bei Problemen gefallen. Bei Installationsproblemen von Office wurde rasch geantwortet. Die Tipps waren gut und als ein neuer Schlüssel notwendig wurde, wurde auch dieser kurzfristig zur Verfügung gestellt.
Immer wieder gerne...

10 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Mysoftware GmbH

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und zuverlässigen Kaufabwicklung zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass unser Support Ihnen bei den Installationsproblemen schnell und hilfreich weiterhelfen konnte. Dass wir gemeinsam eine passende Lösung finden und Ihnen kurzfristig einen neuen Schlüssel bereitstellen konnten, freut uns sehr. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte – wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da! Mit freundlichen Grüßen, Ihr mysoftware.de Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kein Lizenzschlüssel nach 1 Tag, trotz gegenteiligem Werbeversprechen

Gestern einen Software bestellt und erworben. Bis heute keine Lizenzschlüssel bekommen, wegen unerwartet hoher Nachfrage.

Geworben wird mit:
"Was wir bieten:
Digitaler Software-Vertrieb: Vergessen Sie lange Lieferzeiten. Bei mysoftware.de kaufen Sie Ihre Software-Lizenzen online. Sie finden Sie nach dem Erwerb in Ihrem mysoftware-Konto als Download."

Ok, erworben habe ich mit Kaufabschluß und die Zahlung ist rausgegangen. Das hat zumindest funktioniert ;-( .
Wieso ich aber von der Plattform keinen Hinweis bekomme, wie lange sich die Auslieferung verzögert, ist schon sehr kundenunfreundlich.

Wer vollmundig gewagte Versprechungen bewirbt, sollte zumindest dann, wenn das Versprechen nicht eingehalten werden kann, von sich aus kommunizieren.

Im Chat hat man mir die Stornierung des Auftrags angeboten. Zuerst wollte ich nicht, hab dann aber zugestimmt. Das Geld wurde auch zurück gebucht.

An der ursprünglichen Aussage muß ich leider festhalten. Kein Lizenzschlüssel wie versprochen mit Kauf zugeschickt und ich musste nun einen teueren Lizenschlüssel erwerben. Wäre schön, wenn MySoftware mir das erstatten würde. Im Chat hat man mir jedoch klar mitgeteilt, dass dies nicht ginge.

8 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Mysoftware GmbH

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Grundsätzlich erhalten Sie umgehend nach Bezahlung Ihre Software. In Ihrem Fall gab es eine Überschneidung mit der Bestellung eines anderen Kunden. Sollten Sie sich nochmals für uns entscheiden, melden Sie sich bitte vorab unter support@mysoftware.de und wir werden Ihnen einen Rabattlink zukommen lassen.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr mysoftware.de Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hat alles wie erwartet geklappt

Hat alles wie erwartet geklappt. Gerne wieder

6 de abril de 2026
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Respuesta de Mysoftware GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles wie erwartet geklappt hat und Sie zufrieden waren. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mysoftware.de Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Preis,

Super Preis,
Alles super gelaufen.

2 de junio de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis und unserem Service zufrieden waren. Schön, dass alles reibungslos verlaufen ist. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mysoftware.de Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superleicht die Datei herunterzuladen…

Superleicht die Datei herunterzuladen und sie zu aktivieren

2 de junio de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass der Download und die Aktivierung der Datei für Sie so einfach und unkompliziert waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mysoftware.de Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden , mit allem.

2 de junio de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mysoftware.de Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles perfekt geklappt

Alles perfekt geklappt

2 de junio de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles perfekt geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mysoftware.de Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Download Link musste ich suchen

Download Link musste ich suchen, sollte automatisch starten

1 de junio de 2026
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Respuesta de Mysoftware GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie den Download-Link zunächst suchen mussten. Wir verstehen, dass ein automatischer Start des Downloads komfortabler wäre. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir den Download-Prozess künftig noch benutzerfreundlicher gestalten können. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mysoftware.de Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe Wiso 2026 gekauft

Ich habe Wiso 2026 gekauft. Guter Preis, schnelle Lieferung, keine Probleme beim Download

2 de junio de 2026
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Respuesta de Mysoftware GmbH

Gerne. Hier ist ein kurzer Kommentar in der Sie-Form:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis, der schnellen Lieferung und dem reibungslosen Download von WISO 2026 zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude bei der Nutzung und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mysoftware.de Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles gut

Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles bestens. Jederzeit gerne wieder.

20 de mayo de 2026
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Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Bestell- und Lieferprozess zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mysoftware.de Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Preis/ Leistung Top

Preis/ Leistung - Top
schnelle Abwicklung

2 de junio de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Abwicklung zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mysoftware.de Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hat alles funktioniert wie es soll

Hat alles funktioniert wie es soll. Was will man mehr?

27 de mayo de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mysoftware.de Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Umgehende und reibungslose Abwicklung

Umgehende und reibungslose Abwicklung, guter Preis

1 de junio de 2026
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Respuesta de Mysoftware GmbH

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Schön, dass Sie mit der zügigen Abwicklung und unserem Angebot zufrieden waren. Wir freuen uns über Ihr Vertrauen und Ihren Zuspruch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mysoftware.de Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

So sollte es sein

Einfach, schnell, unkompliziert

28 de mayo de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als einfach, schnell und unkompliziert erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig wieder unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mysoftware.de Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super, wie bisher immer

Es hat alles ( wie in den letzten Jahren auch) funktioniert.
Software (WISO) kaufen - bezahlen - E-Mail-Benachrichtigung(en)- mit Registrierungscode/Downloadlink - Download.

29 de mayo de 2026
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Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass auch diesmal wieder alles reibungslos funktioniert hat – von der Bestellung über die Bezahlung bis hin zum Download und der Aktivierung der Software. Ihr Vertrauen über die Jahre hinweg wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie auch künftig zuverlässig unterstützen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mysoftware.de Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einfach und unkompliziert. Hat alles super geklappt.

Einfach und unkompliziert.

24 de mayo de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles einfach und unkompliziert für Sie war und reibungslos funktioniert hat. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mysoftware.de Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

aufdringliche mails

aufdringliche mails

Zitiert aus Mysoftware-Antwort:
"Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Einstellungen anzupassen."

Das ist falsch. Man kann sie nicht abstellen.

1 de junio de 2026
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Respuesta de Mysoftware GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie unsere E-Mails als aufdringlich empfunden haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden sie prüfen. Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Einstellungen anzupassen. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr mysoftware.de Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert

28 de mayo de 2026
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Respuesta de Mysoftware GmbH

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit der Geschwindigkeit und unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Ihr mysoftware.de Team

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