Mytrendyphone Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schlechtester Kundendienst seit langem! Man macht sich die Mühe, ein defektes Gerät auf eigene Kosten zurückzuschicken, um danach vertröstet zu werden, es könne länger gehen - jetzt schon 1,5 Monate... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bestellt, 8 Tage später immer noch keine Lieferung. Kundenservice kontaktiert (angeblich werden Anfragen innerhalb von 24 Stunden beantwortet). Zwei Tage später noch keine Antwort. Sendungsverfolgun... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ich habe irrtümlich ein nicht passendes Cover für mein samsung Galaxy-tab S8 bestellt. Leider hatte ich das + in der Beschreibung übersehen. Ich erhielt jedenfalls ein Cover für ein Galaxy-tab S8 Pl... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestellte Kopfhörer brauchten fast 3 Wochen, um verschickt zu werden. Kamen anscheinend aus Finnland (zumindest lag ein Lieferzettel auf Finnisch dabei). Die Kopfhörer hielten gerade mal 1 Stunde ans... Ver más

La empresa ha respondido

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1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

200 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 80% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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1,6

Todas las opiniones

(200)

11 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr guter Kundenservice

Ich hatte eine Bestellung, bei den es zu Verzögerung bei der Auslieferung kam, und ich den Kundenservice in Anspruch genommen habe. Dieser war sehr diskret, höflich und antwortete sehr schnell.

7 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wird die Ware wirklich von Wien versendet?

Bestellung erfolgte in 1060 Wien und wurde laut Firma am 20.12. verschickt. Bekommen habe ich die Ware am 30.12. (30 Min Fahrtzeit mit dem Auto bis zu meiner Wohnadresse) und adressiert war der Umschlag mit dem Stempel der Deutschen Post!!
Zusätzlich war die Schutzfolie an mehreren Stellen gebrochen und die Tablet Hülle hatte so einen penetranten Geruch, das man davon Kopfweh bekommt. Beides retour. Leider für Versand und Ware eine negative Bewertung. Obwohl das Motiv auf der Hülle sehr schön war und ich in Österreich meine Ware beziehen wollte.

6 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Mytrendyphone

Respuesta de Mytrendyphone

Sehr geehrte Frau Birgit,

wir bedanken uns für Ihr Feedback.

Wir bitten Sie uns an folgende Email zu kontaktieren damit wir Ihr Anliegen überprüfen und Ihnen weiterhelfen können:

info@mytrendyphone.at

Tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten.

Schönen Tag wünschen wir Ihnen!

MfG
MyTrendyPhone GmbH

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles voll ok

Alles voll ok. Auch die Betreuung ist top nachdem ich kleine Probleme mit meiner Bank hatte. Prompte Beratung im Livechat. Lieferung auch erfolgt.

28 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Im Großen und Ganzen recht zufrieden

Im Großen und Ganzen recht zufrieden. Allerdings wird geworben, dass Bestellungen bis 16 Uhr noch am gleichen Tag bearbeitet werden. So nimmt man an, dass eine Briefsendung 2-3 Tage benötigt, aber nicht, wie in meinem Fall, 6 Werktage braucht.

24 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Handyhülle Samsung a7edge

Gute Verarbeitung, schönes Design,
Preis Leistungsverhältnis 1a
Funktionalität sehr gut (Kartenfächer Geldscheinfach)
Hervorragender Schutz fürs Handy

13 de diciembre de 2021
Opinión espontánea

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