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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Valoro muy negativamente la suscripción…

Valoro muy negativamente la suscripción digital, da muchos problemas en las tablets, actualizan constantemente el sistema y de repente te quedas sin poder entrar y no te dan ninguna solución. Experiencia pésima, tirar el dinero.

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de National Geographic Magazine

Hi Elena, Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear about the difficulties you've experienced with your digital subscription on your tablet and we definitely want to help resolve this for you. To better assist you, could you please provide more details about the issue you’re experiencing? Specifically, any error messages you’ve received or steps where you’re getting locked out will help us investigate further. In the meantime, our Customer Service team is ready to assist you directly. Please contact them at ngmescalations@subscription.co.uk so we can work together to get you back to enjoying your subscription without further trouble. Thank you for being a valued subscriber! Sincerely, National Geographic Customer Service Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Instrucciones mal descritas

Las instrucciones estaban mal hechas claramente ponía que había que dejar reposar mis cristales del kit de minerales de 3 a 4 días lo dejé una semana y no habían salido bien los tiré y descubrí en Google que habían que dejarlos dos semanas lo cual las instrucciones estaban mal escritas no recomiendo sus productos

31 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de National Geographic Magazine

Dear A.G. We are very sorry to hear you are having issues with the Nat Geo Crystals and Minerals Kit. It looks like this kit is manufactured by Blue Marble with Dr. Cool. For the fastest fix, we recommend contacting them directly. Here’s their phone number: 1-541-708-6738 or email at help@thinkbluemarble.com. One of their helpful customer service representatives will be able to make this right. And again, we’re very sorry to hear you had issues, but we have full confidence Discover with Dr. Cool will provide the assistance you need. Sincerely, National Geographic Customer Service

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tengo una suscripción de por vida a la…

Tengo una suscripción de por vida a la revista NGM (desde los años 1960, fui un regalo de mi padre) y, a pesar de varios cambios de domicilio y de país a lo largo de mi vida, siempre la he recibido. Recibí una notificación para que pudieran comprobar mis datos pero estuve un par de meses fuera por trabajo y, a la vuelta, estaba fuera de plazo. Lo notifique y me solucionaron el problema enseguida. Gracias.

7 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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