NBG Hypotheken Opiniones 

437
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben geweldig geholpen door NBG/Patrick gedurende het gehele proces van opnemen van de overwaarde in mijn hypotheek. Patrick nam mij veel werk uit handen wat ik als zeer prettig heb ervaren. Ik be... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij hebben een fijne ervaring gehad. Onze adviseur heeft ons enorm geholpen in de hele proces. Hij heeft ons persoonlijk begeleid in alles wat we nodig hadden. Alle vragen die we hadden werden beantwo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij zijn ontzettend goed geholpen door Koen van NBG bij het regelen van onze hypotheek. Vanaf het eerste gesprek nam hij alle tijd om alles rustig door te nemen en alles duidelijk uit te leggen.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben zeer tevreden over de samenwerken. Sabrina heeft ons geweldig geholpen. Ze staat letterlijk de hele dag voor ons klaar en reageert super snel op onze vragen. Ze heeft geduld en legt alle onduid... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Prestamista hipotecario

Escrito por la empresa

"De beste hypotheek voor iedereen. Ook als je situatie net even anders is. Dat is wat ons drijft. Dat doen we vanuit een no-nonsense aanpak, met korte lijnen, persoonlijk, betrokken, transparant, doortastend en met passie voor ons vak. Onze adviseurs spelen doorlopend in op de woonwensen en vragen van onze klanten. We zijn altijd bereikbaar en altijd in de buurt. Nieuwsgierig naar de mogelijkheden? Ontdek meer over NBG en wat we voor jou kunnen betekenen."


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

437 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 88% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(437)

160 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Constructie en behulpzaam

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de NBG Hypotheken

Respuesta de NBG Hypotheken

Beste Martin,

Fijn dat je dit deelt. Mooi om te horen dat je de samenwerking als prettig en ondersteunend hebt ervaren. Goed dat we je op een manier konden helpen die voor je werkte. Dank voor het vertrouwen en alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Het aanvragen was duidelijk veel…

Het aanvragen was duidelijk veel ingewikkelder als 26 jaar geleden, maar we kregen de hypotheek!

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de NBG Hypotheken

Respuesta de NBG Hypotheken

Beste Gerard,

Dank je dat je dit laat weten. Goed om te horen dat jullie, ondanks de extra stappen van nu, toch met een positief resultaat zijn geëindigd. Fijn dat we jullie daarin konden begeleiden. Alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Door de inzet van de hypotheekadviseur…

Door de inzet van de hypotheekadviseur Glenn Rack werden enkele hordes genomen en vragen beantwoord. Daardoor verliep het proces vanuit mijn gezichtspunt vlot en probleemloos. Met het gewenste resultaat!

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de NBG Hypotheken

Respuesta de NBG Hypotheken

Goed dat je dit met ons deelt. Mooi om te horen dat Glenn je door de verschillende stappen heeft geholpen en dat alles uiteindelijk soepel samenkwam. Fijn dat het traject zo goed uitpakte. Dank voor het vertrouwen.

Groet, Jorg

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden

Ik ben zeer tevreden over de samenwerken. Sabrina heeft ons geweldig geholpen. Ze staat letterlijk de hele dag voor ons klaar en reageert super snel op onze vragen. Ze heeft geduld en legt alle onduidelijkheden uitgebreid uit. Ook ben ik zeer tevreden over de werkzaamheden. Ze gaat grondig te werk, er worden meerdere partijen benaderd en we krijgen vaak tips over allerlei zaken (ook buiten de hypotheek).

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de NBG Hypotheken

Respuesta de NBG Hypotheken

Beste David,

Dank je voor je bericht. Fijn om te lezen dat de samenwerking zo prettig voelde en dat Sabrina je met aandacht en zorg heeft begeleid. Mooi dat die betrokkenheid voor vertrouwen zorgde. Alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle respons en duidelijke terugkoppeling

Hypotheek heeft vrij lang geduurd, de banken hanteren steeds strengere normen. Het is dan fijn dat de adviseur van NBG steeds snel en duidelijk respons geeft, en direct reageert bij ontwikkelingen of vragen.

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de NBG Hypotheken

Respuesta de NBG Hypotheken

Beste Harold,

Dank je dat je dit deelt. Goed om te horen dat je het contact als prettig hebt ervaren en dat je steeds duidelijk werd meegenomen tijdens het traject. Fijn dat we daarin rust en overzicht konden bieden. Alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Adviesgesprek …

Wij zijn zoals vaker heel fijn geholpen met een hypotheek voor ons nieuwe huis. Alain is bij ons thuis geweest en alles was super snel geregeld. Helemaal super tevreden

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de NBG Hypotheken

Respuesta de NBG Hypotheken

Beste Regina,

Fijn dat je weer laat weten hoe je het hebt ervaren. Mooi dat het persoonlijke contact bij jullie thuis prettig was en dat alles snel geregeld kon worden. Dank voor het vertrouwen en veel plezier in jullie nieuwe woning.

Groet, Jorg

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De lijntjes waren kort

De lijntjes waren kort, geen ruis en veel maatwerk.

20 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de NBG Hypotheken

Respuesta de NBG Hypotheken

Beste Peter,

Goed dat je dit met ons deelt. Mooi om te horen dat het contact helder verliep en dat er echt aandacht was voor jouw situatie. Dank voor het vertrouwen, en mocht er later iets veranderen, dan denken we graag weer mee.

Groet, Jorg

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle reactie en doorpakken is wat…

Snelle reactie en doorpakken is wat voor mij vooral datgene wat NBG doet. Zelfs wanneer ik het niet verwachtte werd er aan mijn dossier gewerkt. Een pluim voor Peter en natuurlijk zijn collega's.

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de NBG Hypotheken

Respuesta de NBG Hypotheken

Beste Henk,

Goed dat je dit laat weten. Mooi om te horen dat je merkte dat er continu aandacht was voor je dossier, ook op onverwachte momenten. Peter en het team zetten zich daar samen voor in. Dank voor het vertrouwen.

Groet, Jorg

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer teleurstellende ervaring

Zeer teleurstellende ervaring. Het hypotheektraject verliep traag en ongestructureerd, met gebrekkige communicatie en weinig regie. Door het uitblijven van tijdige duidelijkheid heb ik uiteindelijk een woning moeten laten schieten, terwijl mijn financiële positie geen belemmering was.

In plaats van meedenken of verantwoordelijkheid nemen, lag de nadruk daarna vooral op het innen van kosten. Wie verwacht dat een hypotheekadviseur actief meebeweegt en het proces strak bewaakt, raad ik aan hier kritisch over na te denken.

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de NBG Hypotheken

Respuesta de NBG Hypotheken

We hebben je klacht zorgvuldig behandeld en het dossier volledig beoordeeld; daarbij zijn geen fouten vastgesteld.

Zoals je wellicht hebt gezien, is deze zelfde review ook op andere platformen al beantwoord. We begrijpen dat dit onbevredigend voelt en lichten ons standpunt desgewenst graag toe.

Groet, Jorg

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede ervaring met hypotheekadviseur Marco

Marco heeft twee keer een hypotheek voor me geregeld. Hij was altijd bereikbaar en ik had het vertrouwen dat hij de beste hypotheek voor me regelde. Alles was binnen no-time geregeld.

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de NBG Hypotheken

Respuesta de NBG Hypotheken

Goed dat je dit laat weten. Fijn om te horen dat Marco je opnieuw heeft kunnen begeleiden en dat het vertrouwen er was van begin tot eind. Mooi dat alles zo vlot voor je werd geregeld. Dank voor het vertrouwen.

Groet, Jorg

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij hebben een hele fijne ervaring…

Wij hebben een hele fijne ervaring gehad met onze hypotheekadviseur. Alles werd duidelijk uitgelegd, er was altijd ruimte voor vragen en we voelden ons goed begeleid gedurende het hele proces. Absoluut een aanrader.

6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de NBG Hypotheken

Respuesta de NBG Hypotheken

Beste Kathy,

Fijn dat je dit met ons deelt. Mooi om te horen dat je je goed begeleid voelde en dat alles duidelijk werd uitgelegd, met ruimte voor vragen. Goed dat het hele proces zo prettig voor jullie verliep. Dank voor het vertrouwen.

Groet, Jorg

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijk geholpen en makkelijke…

Vriendelijk geholpen en makkelijke communicatie

1 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de NBG Hypotheken

Respuesta de NBG Hypotheken

Beste Alexander,

Dank voor je review. Fijn om te horen dat het contact prettig verliep en de communicatie voor jou eenvoudig was. Mooi dat het traject zo toegankelijk aanvoelde. Dank voor het vertrouwen en alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uiterst klantvriendelijk en snel

Uiterst klantvriendelijk en snel! In het bijzonder mevrouw Leonie Arnold! Zij was altijd bereikbaar en kwam direct in actie als het nodig was. Ben zeer tevreden over de afhandeling van mijn aanvraag. Alles werd mij uit handen genomen. Bedankt hiervoor!!

26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de NBG Hypotheken

Respuesta de NBG Hypotheken

Beste Gerhard,

Fijn dat je dit deelt. Mooi om te horen dat Leonie zo betrokken was en direct schakelde wanneer het nodig was. Goed dat je het traject als zorgeloos hebt ervaren. Dank voor het vertrouwen en alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Valorada con 1 estrellas sobre 5

4 maanden niks gedaan maar wel volle pand betalen

Niet met dit bedrijf in zee gaan. Samen met ABNAmro waar ze je aan willen koppelen zijn het geen prettige partijen om mee samen te werken. WIJ hebben 4 maanden met ze gewerkt van 7 juli tot 21 oktober oktober 2025. Kwam niets positiefs uit? Maar wel €3400 euro kwijt aan zo genaamde werkzaamheden die ze nog niet verricht hadden. Geen nieuwe hypotheek afsluiten.uiten als men dat voorstelt.
Ga gewoon na je eigen huisbankier voor overwaarde opnemen .

30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de NBG Hypotheken

Respuesta de NBG Hypotheken

Dank dat je de moeite neemt om een review achter te laten.

Omdat dit bericht anoniem is, kunnen we de ervaring niet herleiden of inhoudelijk bekijken. We nodigen je uit om contact op te nemen via klachten@nbg.nl, zodat we dit zorgvuldig kunnen onderzoeken.

Groet, Jorg

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijn en snel geholpen

Fijn en snel geholpen. Binnen een paar weken hadden we de hypotheek rond

29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de NBG Hypotheken

Respuesta de NBG Hypotheken

Beste Nylani,

Dank dat je dit laat weten. Fijn om te horen dat alles snel is verlopen en jullie binnen korte tijd duidelijkheid hadden. Mooi dat het traject zo soepel voor jullie uitpakte. Dank voor het vertrouwen en alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel, goed en betrouwbaar

Voor de 2e keer gebruik gemaakt van de diensten van NBG i.v.m. de aankoop van een huis en het afsluiten van een hypotheek. Adviseur Bob Reis, is duidelijk, werkt snel en het contact is zeer prettig. Ook is hij heel goed bereikbaar. Reageert snel op whatsapp berichten, mail en telefoon. Alleen maar lof voor de organisatie

22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de NBG Hypotheken

Respuesta de NBG Hypotheken

Beste Jager,

Fijn dat je dit opnieuw met ons deelt. Mooi om te horen dat Bob je weer prettig en snel heeft begeleid en goed bereikbaar was wanneer dat nodig was. Dank voor het vertrouwen, ook deze keer, en alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professioneel

Professioneel
Vriendelijk

21 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de NBG Hypotheken

Respuesta de NBG Hypotheken

Beste Diana,

Dank je voor je reactie. Fijn om te lezen dat je het contact als prettig en professioneel hebt ervaren. Goed dat het traject voor jou helder en aangenaam verliep. Dank voor het vertrouwen en alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij zijn voortreffelijk geholpen door Mark Bouwerss

Wij zijn voortreffelijk geholpen door Mark Bouwers
Door zijn vakkennis, doorzettingsvermogen en goede ingangen bij de bank is het gelukt om een voor ons zeer gunstige hypotheek te verkrijgen.
Wij Ina en Hein Lambeck bevelen hem ten zeerste aan.

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de NBG Hypotheken

Respuesta de NBG Hypotheken

Beste Hein,

Dank dat je dit met ons deelt. Mooi om te horen dat Mark jullie met zijn kennis en inzet zo goed heeft kunnen begeleiden richting een passende oplossing. Fijn dat jullie hier met vertrouwen op terugkijken. Alle goeds gewenst.

Groet, Jorg

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service!

Zeer tevreden over Mark als hypotheekadviseur. Mark geeft goed en duidelijk advies, reageert altijd snel en is erg vriendelijk. Hij denkt actief mee en neemt de tijd om alles uit te leggen. Dat gaf veel vertrouwen gedurende het hele traject. Zeker een aanrader!

19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de NBG Hypotheken

Respuesta de NBG Hypotheken

Beste Lisanne,

Dank je wel voor je bericht. Fijn om te horen dat Mark je met aandacht en heldere begeleiding door het hele traject heeft geholpen. Mooi dat dat zoveel vertrouwen gaf. Geniet ervan en we staan er weer als je ons nodig hebt.

Groet, Jorg

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Slechte informatie naar de klant

Wij konden de portaal niet ingevuld krijgen dus alles met mail gestuurd, maar dan krijg je geen reactie meer we hebben zelf moeten bellen informeren hoe het verder gaat.
Als ik dit geweten had waren we weer gewoon naar de bank gegaan.
Ik ga jullie niet aanbevelen aan vrienden of kennissen.

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más