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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ho fatto diversi ordini a più riprese; a parte una volta in cui in un set mancavano le federe, per il resto tutto benissimo: lenzuola, copripiumini, federe, accappatoi, asciugamani, lavette... Qualità... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho ordinato presso Idea Casa lenzuoli , copri piumino matrimoniale, devo dire che sono rimasta soddisfatta. I tempi di consegna sono stati lunghi, più di un mese , ma ne è valsa la pena . Ho contattat... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho aspettato l'arrivo del mio secondo ordine per esprimere una recensione obiettiva, e posso dire che ho trovato tutto di ottima qualità, sia nella biancheria da letto che negli asciugamani ed anche n... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato 2 copri piumini singoli comodissimi perche’ nel fondo hanno una parte di tessuto piu lunga che permette di rincalzarlo agevolmente sotto il materasso, e 4 set di lenzuola singole. Belli... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles para dormitorio

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Da noi puoi trovare la nostra passione su biancheria per la casa oggettistica e tendaggi: Biancheria per il letto, bagno, cucina e molto altro


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4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

841 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sito molto valido e affidabile

Ho fatto diversi ordini a più riprese; a parte una volta in cui in un set mancavano le federe, per il resto tutto benissimo: lenzuola, copripiumini, federe, accappatoi, asciugamani, lavette... Qualità molto buona e molte promo durante l'anno, prezzi generalmente convenienti. Lo consiglio

29 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Idea Casa

Buongiorno siamo contenti che sia rimasta soddisfatta dei nostri prodotti
se ha avuto un problema con un ordine ci contatti gentilmente al nostro servizio clienti allo 0414582408 Grazie 😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Acquistato delle lenzuola in flanella

Acquistato delle lenzuola in flanella, più li lavo e più fuoriescono le “palline”
Tessuto molto scadente
Penso proprio di buttarle !!

5 de enero de 2026
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Respuesta de Idea Casa

Buongiorno,
ci dispiace leggere della sua esperienza negativa.
Se ha avuto un problema con un nostro articolo La invitiamo gentilmente a contattare il nostro servizio clienti al numero 041 4582408, così potremo verificare insieme la situazione.
Restiamo a disposizione Grazie😊

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bassa qualità

Ho comprato due copripiumino per letto matrimoniale. I prodotti sono inadeguati nelle dimensioni. Sono troppo corti per coprire interamente una persona stesa nel letto. Decisamente deluso dalla qualità proposta. Le cuciture tengono poco ed ho dovuto ribatterle a macchina. Esperienza da non ripetere

30 de noviembre de 2025
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Buongiorno,
ci dispiace leggere della sua esperienza negativa.
Se ha avuto un problema con un nostro articolo La invitiamo gentilmente a contattare il nostro servizio clienti al numero 041 4582408, così potremo verificare insieme la situazione.
Restiamo a disposizione Grazie😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho fatto recentemente un acquisto…

Ho fatto recentemente un acquisto online presso questo negozio. Dopo un solo utilizzo e lavaggio mi sono resa conto di un buco nell’angolo del lenzuolo superiore. Ho immediatamente inviato una mail, con foto del difetto, chiedendo la sostituzione del prodotto. Ritengo infatti che un prodotto di media qualità non può fallarsi ad un solo utilizzo. Mi è stato risposto che la sostituzione non può essere effettuata se il prodotto è stato utilizzato e mi è stato proposta una percentuale di sconto su un altro acquisto… peccato però che non farò alcun acquisto vista la spiacevole esperienza

14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Idea Casa

Buongiorno il nostro responsabile ha provato a contattarla più volte la scorsa settimana per un chiarimento ed è disponibile allo 0414582408
il suo prodotto qualora non fosse stato lavato o usato sarebbe stato cambiato all'istante poichè anche i nostri fornitori non accettano reclami su prodotti lavati/usati
Grazie 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eravamo stati al vostro negozio a…

Eravamo stati al vostro negozio a Trento e avevamo comprato delle lenzuola mano seta è la ragazza ci ha consigliato molto bene per le dimensioni del nostro letto in effetti arrivati a casa era proprio così, e abbiamo deciso di comprarne altri sia singoli che matrimoniali ottimo prodotto complimenti a presto. Saluti Pasquale.

29 de enero de 2026
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Grazie 😊

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ottima esperienza

Ho ordinato diverse volte copripiumini e lenzuola del tessuto manoseta. Servizio efficiente e prodotti di qualità

31 de enero de 2026
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Grazie 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lenzuola mano seta

Ho provato le lenzuola mano seta, morbide, si asciugano in fretta dopo il lavaggio,molto soddisfatta dell' acquisto.

20 de diciembre de 2025
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Grazie 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo

Sempre trovata bene con la vostra biancheria da letto e non solo
Ho comprato due completi letti 100% cotone e 1 completo letto che non mi ha soddisfatto
Infatti avevo chiesto alla commessa delle lenzuola in cotone perfette per l’estate, mi ha suggerito del materiale in poliestere ( a casa ho visto che lo era) e fanno veramente tanto caldo,
per l’estate eviterei
Ma tutto sommato mi sono trovata bene

6 de febrero de 2026
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Buongiorno il mano seta® è un nuovo tessuto in microfibra con una lavorazione particolare che lo rende morbido, leggero, traspirante e molto pratico nel lavaggio perché si asciuga molto velocemente e non si stropiccia. La microfibra è una lavorazione particolare e innovativa del poliestere come lo sono per esempio le maglie termiche e gli indumenti tecnici usati in generale per lo sport in questi ultimi anni …
Il tessuto mano seta® è ottimo per essere usato tutto l’anno come la normale biancheria letto di cotone …

Da sempre abituati a vendere cotone inizialmente le lenzuola mano seta® le davamo in prova ai nostri clienti in negozio ed è stato un successone … La prova è stata fatta a giugno 2016 in piena estate e nella nostra pagina Facebook puoi vedere ancora il primo post con tutti i commenti 😊

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mi dispiace ma la mia esperienza è…

Mi dispiace ma la mia esperienza è stata veramente negativa. Dopo aver acquistato un copri piumino qualche settimana fa, ho lavato subito il capo senza essermi accertata che le dimensioni fossero sbagliate… vi ho mandato subito una mail dicendo che il copripiumino non era delle dimensioni giuste ma la vostra risposta è stata che non potevo restituirlo perché era già stato lavato senza neanche mandarmi un 20 % per scusarvi. Mi dispiace ma l’esperienza è stata negativa.

11 de enero de 2026
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Buongiorno,
ci dispiace leggere della sua esperienza negativa. Dopo aver verificato nei nostri sistemi, al momento non risulta alcun ordine effettuato a suo nome.
La invitiamo gentilmente a contattare il nostro servizio clienti al numero 041 4582408, così potremo verificare insieme la situazione.
Le chiediamo inoltre di controllare di aver effettuato l’acquisto direttamente sul nostro sito.
Restiamo a disposizione Grazie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siete un azienda che lavora seriamente…

Siete un azienda che lavora seriamente e con professionalità!
Ottima la qualità dei prodotti da poco acquistati( 2 trapunte ) !
Sicuramente, acquisterò ancora! Buon lavoro e buona giornata da Maria

29 de enero de 2026
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Buongiorno Maria,
la ringraziamo di cuore per le sue parole e per la fiducia che ci ha dimostrato.
Siamo felici che la qualità delle trapunte abbia soddisfatto le sue aspettative.
La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti.
Buona giornata anche a lei!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trapunta pesante

Ho preso una trapunta pesante e, quasi sempre, io e mio marito ci diciamo "come abbiamo fatto finora senza?"
Bellissimo e buonissimo prodotto, arrivato nei tempi concordati.

5 de enero de 2026
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Buongiorno,
grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo felici che la trapunta vi abbia conquistati e che ora faccia parte del vostro comfort quotidiano.
La ringraziamo anche per aver apprezzato i tempi di consegna.
Un caro saluto e a presto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotti molto buoni

Sono molto contenta del prodotto acquistato. Il sito è molto dettagliato ed è facile comprare. Molto veloci nella consegna.

6 de diciembre de 2025
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Grazie 😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Difettato e non sostituito

Ho effettuato acquisti per molti anni senza avere problemi, il mio ultimo acquisto era di completi lenzuola e federe aggiuntive in raso di cotone quindi più costose del cotone classico e dopo solo 3 giorni di utilizzo si è scucita la federa contatto il servizio clienti che mi offre 15% di sconto su prossimo acquisto. Questa non è assistenza in garanzia e certamente non ho bisogno di uno sconto ma di una federa nuova.
Allora mi dicono che devo spedire a mie spese la federa per farla riparare dalla loro sarta , praticamente compro altre federe e risparmio ma da loro non comprerò più niente perché un cliente che acquista da diversi anni costantemente e quando ha un problema dovuto ovviamente ad un difetto di fabbrica non sostituisce una federa è veramente poco professionale.
In più nel contratto di vendita nella garanzia è palesemente scritto che se viene riscontrato entro 30 giorni dalla consegna un difetto è prevista la sostituzione o il rimborso senza alcuna spesa da parte del consumatore . Per una federa da sostituire si sono rifiutati veramente vergognoso.
La risposta del venditore dice tutto.

4 de febrero de 2026
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Buongiorno
Comprendiamo pienamente il suo disappunto e ci dispiace molto per l’inconveniente riscontrato.
Purtroppo, trattandosi di un articolo già utilizzato, non ci è possibile procedere con il cambio, poiché non possiamo verificare lo stato del prodotto al momento della consegna.
Proprio per questo le avevamo proposto, come prima soluzione, la possibilità di far sistemare la federa da una sarta di sua fiducia: in questo modo avrebbe evitato tempi e costi di spedizione. Nonostante l’articolo sia già stato utilizzato, desideravamo comunque venirle incontro.

In ogni caso, come gesto di attenzione nei suoi confronti e per dimostrarle la nostra disponibilità, le avevamo offerto un buono sconto del 15% su un articolo a sua scelta, da utilizzare su un futuro acquisto.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e ci auguriamo di poterle far cambiare impressione sulla nostra assistenza
😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti, spedizione veloce e cortesia dell'assistenza

19 de enero de 2026
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Grazie 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La mia esperienza è molto positiva

La mia esperienza è molto positiva. I capi corrispondevano con la descrizione, arrivati in tempi brevi ed accuratamente imballati . I colori molto belli e corrispondenti alle foto. Sono molto soddisfatta

3 de febrero de 2026
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Grazie 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo rapporto qualità/prezzo

Ho acquistato due completi di lenzuola mano seta. Uno dei due scozzese e uno blu. Che dire? Spettacolari anche dopo il lavaggio e…. Non necessitano di stiratura! Ne acquisterò sicuramente delle altre! Ottimo rapporto qualità prezzo!

4 de enero de 2026
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Grazie 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Non è la prima volta che acquisto da…

Non è la prima volta che acquisto da loro, la merce che ho ricevuto è sempre stata di mio gradimento,soprattutto l’ultimo acquisto che è un set di lenzuola molto belle. Penso che acquisterò ancora

8 de enero de 2026
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Grazie 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lenzuola sotto

Ho acquistato lenzuola in jersey sotto con elastici per i miei materassi molto alti....finalmente si adatta molto bene e sta molto teso

1 de diciembre de 2025
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