Netflix Opiniones 13.816

Muchas mejores plataformas. Es la peor. Estar pagando por ideología barata... No gracias

Pagas, pero no puedes ver una película que te guste, porque no la tienen. Mucha basura Woke, si quieres entablar contacto por algún problema , ni por casualidad con un ser humano. Ellos si te envían email, pero si tu contestas o usas esas direcciones para cominicar un problema, tu correo vuelve como error. Como toda empresa internacional, les importa nada los clientes solo que pagues tu cuota.

Seme ISO muy accesible el precio y nunca tuve problemas con ella por lo cual de los sus 5 estrellas merecidas gran plataforma

Buen servicio y buen precio. Lástima que no sirva también para ver deporte en vivo.

Netflix ha demostrado ser una de las plataformas de streaming más completas y profesionales del mercado. Se nota que han pensado en cada detalle: desde la calidad del contenido hasta la experiencia del usuario. Su catálogo es amplio, variado y constantemente actualizado, con producciones originales que realmente marcan la diferencia.

Lo que más valoro es que, a pesar de ofrecer un servicio tan sólido, su precio sigue siendo accesible para la mayoría. En un momento donde muchos competidores han elevado sus tarifas a niveles desorbitantes, Netflix mantiene una relación calidad‑precio que simplemente no tiene comparación. Es una plataforma que respeta al usuario y ofrece mucho más de lo que cuesta.

La aplicación funciona de manera fluida, las recomendaciones son precisas y la calidad de imagen es excelente. Además, la posibilidad de descargar contenido para verlo sin conexión es un detalle que demuestra cuánto piensan en la comodidad del usuario.

En resumen, Netflix combina profesionalismo, accesibilidad y calidad de una forma que supera claramente a sus competidores. Es un servicio confiable, completo y que sigue elevando el estándar del entretenimiento digital.

Pagar por ver montones de series y películas de la infancia, como cine de barrio.

cada vez mas caro,y nos tenemos q tragar anuncios,enserio? las películas una basura,dibujos sino es disney mas basura,lo unico series y da gracias,hay q volver a la piratería pero ya.....tima a tu padre hp

Son muy pocas las peliculas buenas en netflix, el resto son basura
Ademas tampoco responden a los usuarios
Espero que netflix se funda y queden todos en la calle

pues cada dia más vergonzoso cada vez es más caro hasta el punto de abusivo contenido pobre.
una pena

Netflix me ha estafado. Resulta que el 1 de febrero me cobraron 7 € por mi plan estándar y el 16 de febrero me vuelven a cobrar 20 €. Llamo y me dicen que alguien se ha metido en mi cuenta y ha suscrito otro plan. Me dicen de hacerme un nuevo plan estándar con otra cuenta y de devolverme los 20 €, pero me devuelven sólo 13 € porque dicen que el nuevo plan empieza a contar desde el 16 de febrero y entonces me devuelven la diferencia entre los 20 € que me han cobrado de más y los 7 € del nuevo plan. Y los 7 € que he pagado desde el 1 de febrero hasta el 16 de febrero? Dicen que el sistema no les permite hacer otra cosa. Es poco dinero, pero es mi dinero. Cuando se cumpla el mes me daré de baja. A mí no me vuelven a estafar 😡

ME ENCANTA NETFLIX.LE DARE 5 ESTRELLAS CUANDO METAIS OTRA VEZ REBELDEWAY PORFAVOOOOOOOR LO NECESITO

Atención al cliente inaceptable, mentiras y soluciones absurdas

Tras sufrir el hackeo de mi cuenta, contacté con el servicio de atención al cliente de Netflix desde España. El domingo fui atendido dos veces por la misma persona, con un trato poco profesional y maleducado. En esa ocasión, el agente me indicó que estaba solo trabajando y que, si quería hablar con otra persona, debía llamar más tarde.

El martes por la mañana volví a llamar y, de nuevo, me atendió dos veces la misma persona. Esta vez negó lo que había dicho el domingo, afirmando que ese día no estaba solo y que había más personal, lo que supone una contradicción evidente y una falta de honestidad.

Durante esas llamadas, una de las “soluciones” que se me ofreció tras el hackeo fue usar una cuenta provisional, teniendo que introducir un código recibido por email cada 14 días. Al explicar que no me parecía una solución profesional para un servicio de pago —y que no quería depender constantemente de abrir el correo y validar códigos—, el agente respondió en varias ocasiones con comentarios como “¿qué más te da?” y que no entendía cuál era mi problema.

Tras insistir en que esa no me parecía una solución aceptable, el agente terminó diciendo literalmente: “es lo que hay, si te gusta bien y si no, pues a otra cosa”.

Finalmente, en la quinta llamada, fui atendido por otra agente, que me confirmó que ese no era el procedimiento correcto, y que el problema debía resolverse simplemente esperando unos 20 minutos, lo que demuestra falta total de coherencia, formación y control interno.

A todo esto se suma que, en mi opinión, el contenido de Netflix lleva tiempo dejando bastante que desear. El catálogo ya no destaca como antes y está cada vez más cargado de moralina e ideología, en detrimento de la calidad y la variedad.

Esta experiencia con la atención al cliente fue la gota que colmó el vaso, y por ese motivo decidí darme de baja del servicio.

Netflix debería revisar seriamente tanto la calidad de su atención telefónica como el rumbo de su oferta de contenidos, porque actualmente no justifican el precio que se paga.

Estoy pensando en darme de baja. Ponen películas antiguas entre las novedades y cada vez hay menos oferta.

Cada vez es peor te ponen series a la mitad y luego al mes siguiente la otra mitad series que en NETFLIX en otros países que si están y en España no los puedes ver, series y películas en coreano que solo hablan mandarin y no entiendo porque no ponen remedio con la de plataformas buenas que hay al final cuando se queden sin clientes se arrepentirán.

Soy española de España, y ha sido desconcertante iniciar una serie de 3 temporadas Sullivan's Crossing (las 2 primeras en idioma español) y al llegar a la tercera, encontrarla solo doblada en latinoamericano.
Por favor entended que sin menospreciar el español latino, no es en absoluto el español de España. Hay muchisimas palabras que no se entienden, sin similitud a las españolas; además del acento, el ritmo, el significado.. cambia totalmente. Es completamente diferente. Cuando el doblaje es latino, optas por no ver esa serie o pelicula. Si las 2 primeras temporadas estan en español, la última también deberia de estar en el mismo idioma, independientemente que esté también en otros idiomas incluido el latino.

La verdad no creo que merezca la pena pagar por esta pagina la cual 1°las series tardan mucho en poner nuevas temporadas 2°ponen muchas series y peliculas viejas 3° para que necesito pagar si la mayoria de las series y peliculas las encuentras hasta en pluto tv que es gratuito y 4°desde que pague este mes le doy de baja y soy el 5° que lo hace en mi bloque

Hay muchas series del narco,pero les falta agregar:el señor de los cielos

Pagar por ver series y películas q están en tv normal no es justo deberían tener películas y series diferentes, película ,NADIE mañana la dan en t5,the good doctor en la cuatro ....y asi...resident por dios para eso las vemos en tv normal sin pagar

Llevo algunos años con esta plataforma, y la perspectiva que lleva y que conste no lo digo yo solo, por leer y releer opiniones sobre ella en distintos lugares webs, es mayormente la obsolescencia de su contenido, además de cancelaciones sin previo aviso de series, precio según lo que te interese con o sin publicidad basura o marcandote una siguiente temporada que tarda una eternidad en ver la luz, supongo para amarrarte y estés a la espera cuanto, un año dos años, y no lo digo en todas pero si en la mayoría de ese basto catálogo que perfectamente puedes ir ojeando durante semanas. Según la plataforma se rige por algoritmos de audiencia y visionado de algúna serie o película, pero nada más lejos de la realidad la pasta es la pasta, y el cliente a este Ente le importa lo que a una mosca a su manjar. Sigo está por familiares que le interesan más o menos dependiente de su contenido, pero YA deja mucho que desear en todos los aspectos

Además de ser una plataforma intuitiva tiene una atención al cliente rápida y efectiva. Es un placer que te atienda hoy en día una persona y no un robot. Y además, te arregla el problema. Muy satisfecha con esta gente, en concreto un chico llamado Alejandro.