Netgarn Opiniones 

628
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fin service ved garnkøb. Så holdt service også helt op! Har spørgsmål til opskriften- telefonsvareren meddeler, at der vil blive ringet tilbage til kunsen- hvilket ALDRIU er sket. Har dagligt gennem 8... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering og god service 👍 Jeg bestilte flere varer, der var desværre et kabel med som var defekt. Jeg har modtaget et nyt i løbet af 2 dage, så jeg har kun de bedste anbefalinger herfra 👌

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte ved middagstid torsdag, da der var bedre priser online end i den fysiske butik, som desuden havde lukket mellem jul og nytår. Så jeg var ret overrasket, da jeg allerede fredag formiddag fik b... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg fik et chiagoo strikkepinde sæt i gave af min kæreste. Uheldigvis var der en fejl på den ene wire, som jeg selvfølgelig kontaktede dem omkring. Mindre end et døgn efter var den allerede pakket o... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de hobbies

Escrito por la empresa

Garn - strikkeopskrifter - hækleopskrifter - Opskrifter på filtet strik - strikkebøger - strikkepinde - strikketilbehør. Stort udvalg fra bl.a. Drops Garnstudio, Hjertegarn, Knoll Supersoft og Coast og Kauni. STORT UDVALG TIL SMÅ PRISER.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

628 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(628)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Latterlig og mangelfuld service

Fin service ved garnkøb. Så holdt service også helt op! Har spørgsmål til opskriften- telefonsvareren meddeler, at der vil blive ringet tilbage til kunsen- hvilket ALDRIU er sket. Har dagligt gennem 8 dage prøvet at få hjælp ved tlf. opkald- men indehaveren ringer aldrig retur. Elendigt! HOLD JER LANGT VÆK-

12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Netgarn

Respuesta de Netgarn

Hej Hanne.

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, at du har oplevet det som manglende service.

Vi er en lille specialbutik, og når vi har kunder i butikken, prioriterer vi at hjælpe dem, der står foran os. Derfor tager vi ikke altid telefonen. På vores telefonsvarer beder vi om, at man sender en sms eller en mail, hvis man har spørgsmål eller ønsker at blive kontaktet.

Spørgsmål om strikkeopskrifter, garnvalg og teknikker kræver ofte tid, ro og koncentration, hvis vi skal kunne give den bedst mulige vejledning. Derfor beder vi gerne kunder om at sende en besked, og vi ringer ofte tilbage efter lukketid, når der er bedt om det, så vi kan give den nødvendige hjælp uden at forstyrre kunderne i butikken.

Hvis du har sendt en sms eller en mail, som vi har overset eller ikke fået svaret på, beklager vi naturligvis meget. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Du er meget velkommen til at sende mig en sms eller en mail med dine kontaktoplysninger, så ringer jeg gerne til dig personligt, så vi kan få afklaret det, du havde brug for hjælp til.

Venlig hilsen
Gitte

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering og god service 👍

Hurtig levering og god service 👍
Jeg bestilte flere varer, der var desværre et kabel med som var defekt.
Jeg har modtaget et nyt i løbet af 2 dage, så jeg har kun de bedste anbefalinger herfra 👌

31 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Netgarn

Respuesta de Netgarn

Hej Vibeke. Det manglede da bare:-) Tak for dine stjerner, det betyder rigtig meget for mig❤️ Kh Gitte

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Handl trykt hos Netgarn 😊

Handl trykt hos Netgarn 😊
Super betjening 😊
Har Købt garn hos dem i mange år 😊
Bestiller garn den ene dag og har det næste dag 😊

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Netgarn

Respuesta de Netgarn

Kære Susanne.
1000 tak for din anmeldelse, det betyder rigtig meget for os at du tager dig tid til det 😀
Med venlig hilsen
Gitte fra Netgarn

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service.

God service.

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Netgarn

Respuesta de Netgarn

Hej Aya. 1000 tak for. du tager dig tid til at anmelde os. Det betyder rigtig meget. Kh Gitte fra Netgarn

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget hurtig og korrekt levering

20 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Netgarn

Respuesta de Netgarn

Hejsa.
1000 tak for du lige giver dig tid til at skrive en anmeldelse, det betyder rigtig meget for mig. Tak for handlen. Ønsker dig en rigtig dejlig weekend.
Mvh Gitte fra Netgarn

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Handlede på websiden

Handlede på websiden, efter at have været i kontakt med Gitte via mail, da jeg akut manglede en helt særlig indfarvning.
Hurtig respons og forsendelse :) Det er dejligt at opleve så god en service.

20 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Netgarn

Respuesta de Netgarn

Kære Nina. 1000 tak for din fine anmeldelse, den blev jeg glad for at få. Dejligt at jeg kunne hjælpe dig med den rette indfarvning, ved jo godt hvor meget det rent faktisk kan variere. i indfarvningerne.
Med venlig hilsen
Gitte fra Netgarn

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har kun rosende ord at sige om…

Jeg har kun rosende ord at sige om netgarn. Virkelig god service. Jeg havde tilbage i oktober købt garn og da jeg tager en ny nøgle i brug under mit strikkeprojekt opdager jeg at garnet løbende er meget, meget tynd og derfor ikke kan bruges. Skriver til netgarn som lyn hurtigt skriver tilbage og spørger til lot nummer. Efter en dags tid bliver jeg ringet op. Hun har desværre ikke flere i det lot nummer men har fundet en nøgle i en butik i Vejle. Hun kører selv personligt hen og henter den der og sender den til mig. Uden beregning. Så absolut ikke sidste gang jeg handler der. Endnu engang tusind tak.

8 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Netgarn

Respuesta de Netgarn

Hej Louise. 1000 tak for din fine anmeldelse. Jeg er super glad for at jeg fandt den rigtige indfarvning til dig og at jeg alligevel skulle til vejle var jo bare perfekt. Håber du er blevet færdig med dit projekt:-)
Med venlig hilsen
Gitte fra Netgarn

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Havde mit første og sidste besøg i…

Havde mit første og sidste besøg i deres fysiske butik idag. Elendig og uforskammet personale/service. Sukker højlydt, svarer flabet tilbage, når man har spørgsmål både over for mig og andre kunder.
Virker absolut som nogle, der ikke kan lide deres arbejde.
Kan ikke anbefales.

30 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Netgarn

Respuesta de Netgarn

Kære Anne.
Jeg er rigtig, rigtig ked af din oplevelse af personalet i min butik. Det er bestemt ikke meningen at kunderne skal have den oplevelse eller at vi skal sukke eller svare flabet. Tak for at du giver denne tilbagemeldelse så vi i personalegruppen kan sikre at det ikke sker igen. Kan du give mig et cirka tidspunkt på hvornår du har været i butikken, det vil være en stor hjælp. Jeg har også selv været der meget af dagen. Du er også velkommen til at skrive til butik@netgarn.dk
Med venlig hilsen
Gitte fra Netgarn

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super fin service🧶

Jeg har igennem mange år handlet garn i butikken, altid super fin service og der er ingen “dumme” spørgsmål. Det er bestemt min foretrukne 🧶butik i Aarhus.

16 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min ynglingsgarnbutik

Det billigste sted i landet at købe mit favoritstrømpegarn. Godt udvalg i farver. Hurtig betjening i webbutikken - og skulle der mangle et garnnøgle ved en sjælden fejl, så rådes der bod på det prompte.

27 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig service

Jeg bestilte og dagen efter havde jeg pakken. Super hurtig afsendelse.
Inden havde jeg også skrevet med netgarn om noget bestemt garn som jeg ventede på at der kom mere af på lager. Der fik jeg også rigtig hurtig en tilbagemelding på mail.

1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fremragende service😍 Maja-Louise fra…

Fremragende service😍 Maja-Louise fra Netgarn ydede top service👍 Af hjertet tak♥️ Jeg blev så glad at varene blev afsendt samme dag, som bestilling blev lagt & varene ankom dagen efter i perfekt stand - Nødagtig magen til billederne på netsiden💞 Bolga kurvene er virkeligt smukke & til en god pris hos netgarn💖

4 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kan ikke blive bedre :-)

Virkelig hurtig levering, fin indpakning, og super service ved spørgsmål og henvendelser. Her handler jeg helt sikkert igen!

19 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Netgarn

Respuesta de Netgarn

Kære Helene. Tusind tak for dine fine ord. Glad for at kunne gøre dig glad. Kh Gitte

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bravo

Jeg har kigget mange gange på denne butik 😉 men første gang jeg har været derinde i dag. Super god service og vejledning for mig

23 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Netgarn

Respuesta de Netgarn

Kære Ester. 1000 tak for dine fine ord. Jeg er meget glad for at vi kunne hjælpe dig. Håber du er kommet godt fra start:-) Kh Gitte

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simpelthen super service

Simpelthen super service. Havde bestilt en del garn, der blev leveret under 24 timer efter at det blev sendt afsted. Da jeg opdagede, at jeg ikke havde bestilt nok var der hurtigt svar på min forespørgsel om der var mere på lager, og det blev sendt afsted få timer efter! Handler her helt sikkert fremover.

13 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Netgarn

Respuesta de Netgarn

Hej Amanda. 1000 tak for dine fine ord. Jeg er bare super glad for at kunne hjælpe dig. Håber du nu kan blive færdig med dit projekt:-) Kh Gitte

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Returnering

Normalt meget tilfreds med jeres service men synes ikke det er ok, at I ikke giver penge retur for fejlkøbt garn.
Jeg havde både bon og ubrudte garnnøgler og returnerede efter få dage - alligevel kunne jeg kun få tilgodebevis.
Efter min mening dårlig stil😒

26 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service.

Fantastisk service.
Bestilte for 1 uge siden garn, som var i restordre. Nye leverencer skulle komme i indeværende uge.
Er på vej på "skiferie" i dag
. Skrev en mail til butikken vedr dette. Garnet var kommet, og for at være sikker på, at jeg kunne få det med på ferie, blev det personligt leveret til mig af Gitte på vej hjem fra arbejde.... Det kalder jeg god service! Bestemt ikke sidste gang jeg handler der....

21 de enero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Netgarn

Respuesta de Netgarn

Kære Hanne.
Dejligt at du blev så glad. Tak for din anmeldelse, det betyder rigtig meget for mig. Håber du trods alt får dig en dejlig ferie, selvom den ikke inkludere sne:-)
De bedste hilsner
Gitte fra Netgarn

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más