Muy mala experiencia con Net i Polit Neteja
Muy mala experiencia con Net i Polit. No los recomiendo en absoluto.
Llevo desde el 1 de septiembre intentando contratar con ellos una limpieza a fondo y ha sido una odisea. No contestan ni a llamadas ni a WhatsApp en días, te dejan en visto o directamente te ignoran. La comunicación con ellos es prácticamente imposible, hay que estar constantemente detrás, insistiendo para obtener alguna respuesta.
Después de un mes persiguiéndolos, conseguimos (supuestamente) agendar una cita. El día acordado no se presentaron, y al llamar me atendió una persona que ni siquiera sabía de qué le hablaba. Me dijo que "no tenía nada agendado", como si todo el esfuerzo previo no hubiera existido.
Lo peor fue el trato: cero empatía, ni una disculpa, solo reproches por teléfono... y para rematar, me colgaron. Una falta total de profesionalidad, organización y respeto al cliente.
Me aventuré a contratarlos a pesar de haber leído muchas malas reseñas que señalaban exactamente los mismos problemas. Me arrepiento totalmente. No puedo opinar sobre cómo limpian, porque ni siquiera llegaron a venir, pero con un servicio al cliente tan pésimo y poco profesional, no me espero nada bueno.