New York Pizza Opiniones 

1860
TrustScore: 1.5 sobre 5

1,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Buffalo chicken pizza hoort buffalo saus op zat er niet op extra knoflook swirl besteld zat er ook niet op! Margarita pizza mega veel tomaten saus. De mensen achter de oven kunnen ook hun taak niet ui... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Door omstandigheden werden pizza's niet geleverd. Kan gebeuren een calamiteit kun je niet plannen. Ben alleen niet blij met de geboden oplossing en communicatie hierover. Klantenservice meldt meerd... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pizza niet bezorgd, 4x de vestiging moeten bellen, geen oplossing gekregen, onbeschoft personeel. Vervolgens mijn geld niet terug gekregen. Bestel hier nooit meer. Update: na een hoop emails te st... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Update* NYP heeft het geschil heel correct afgehandeld. Vieze uitgedroogd pizza's geleverd gekregen. Pepperoni geen druppel vet meer en de worst helemaal grijs uitgeslagen. De andere pizza kon je een... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Pizza a domicilio
  2. Pizza para llevar

Escrito por la empresa

It’s the Dough. 🍕 Bij New York Pizza draait alles om smaak. We geloven dat een goede pizza begint met goed deeg, daarom maken we ons deeg elke dag vers en kiezen we voor zoveel mogelijk natuurlijke ingrediënten. Zo zorgen we voor pizza’s die puur, vers en maximaal lekker zijn. Al sinds 1993 brengen we de New York-vibe naar Nederland met smaakvolle pizza’s, goede service en een merk dat altijd in beweging is. Tegelijkertijd zetten we stappen naar een duurzamere toekomst met regeneratief dat bijdraagt aan een gezondere bodem. Met meer dan 300 vestigingen is een verse New York Pizza altijd dichtbij. 💚


Información de contacto

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 25% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,5

Todas las opiniones

(1860)

324 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Filiaal Spijkenisse

Filiaal Spijkenisse.
Aub bestel hier niet duurt minimaal 1.5 uur alssss je geluk heb.
Ja hij gaat nu de oven in yeaaaah wright.
Niet eens 1 STER WAARD.

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen salaris!

Werkt je 16-jarige zoon sinds 1 november bij @NewYorkPizza en heeft hij tot vandaag nog geen salaris ontvangen. Meerdere beloftes, nul betalingen. Dit gaat over een minderjarige. Hoe dan?

#NewYorkPizza
#Jeugdloon
#Arbeidsrecht
#Kinderarbeid
#NietBetaald
#Werkgeversverantwoordelijkheid
#Consumentenrecht

@NewYorkPizzaNL
@Consumentenbond
@radar.avrotros

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb op 24 juli 2024 een bestelling…

Ik heb op 24 juli 2024 een bestelling gedaan en ze hebben totaal iets anders geleverd wat super vies was. Ik heb sindsdien hele tijd contact met hun opgenomen al meer dan 20 keer en of ze negeren mij of ze praten mij zoet met we sturen het door naar andere afdeling. Het is nu januari 2026 en ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Terwijl ik bewijs heb bon en de verkeerde bestelling. Dit kan toch niet ? Hoe kan je iemand zo weg zetten ? Ik wil mijn geld terug en ik ga hier noooooit meer bestellen en raad iedereen af op hier te bestellen want dit is belachelijk bedrijf met belachelijk werknemers die je totaal niet serieus nemen. Hoe kan je iemand een totaal andere vieze bestelling geven en iemand heeft bewijs en vervolgens helemaal links laten en laten betalen voor iets wat diegene niet lust en betaald heeft. Echt kopziek!!!!!

14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ik kreeg geen antwoord meer. Uiteindelijk wel mijn geld terug.

Niet blij mee. Als je vraagt om een refund omdat de complete bestelling: fout, verkeerd, vies/koud was, en producten gewoon niet geleverd zijn, dat je uiteindelijk alles maar weggooit omdat het gewoon niet te eten is bieden ze uiteraard alleen "een coupon" aan. Net als die "automatische coupon" die iedereen eigenlijk altijd krijgt dat met dat "oeps we waren te laat, hihi, koop nog een pizza bij ons."

Na onwijs veel emailen hierover reageren ze nu helemaal niet meer, en krijg je een dag erna een bericht "je had gister contact met support, hoe was het gegaan?" - dus die sluiten nu gewoon mijn emails automatisch. Niet netjes.

Update: 3 dagen later, wel een email terug dat ze meteen zouden gaan werken aan het probleem, en toen werd het stil.

Update: Een aantal dagen later: Het geld is teruggestort, dit is fijn. Er was geen bericht dat het teruggestort was, dus daarom heb ik niet direct mijn review gewijzigd. Bedankt voor de goede afhandeling uiteindelijk. Maar bestellen doe ik voorlopig niet meer.

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nooit meer bestellen

Oud jaar 8 pizza besteld.
We hadden een tijd ingesteld van 18:30
De bezorger was een om 17:55..
Waardoor wij koude pizza’s hadden omdat wij om 18:30 met iedereen hadden afgesproken.
2 pizza’s zaten helemaal geen smaak aan.
Dit valt erg tegen!!

Wij snappen dat een bezorger soms net wat eerder of later is maar meer dan een half uur is wel iets te.

30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Geen terugbetaling bij problemen met bezorging

Tijdens de feestdagen was er een foutje gemaakt bij een van de pizza's, wat wij in eerste instantie begrijpelijk vonden en mailden met de vraag of een deel terugbetaald kon worden. Toen ik de vestiging zelf belde, was de medewerker heel beleefd en behulpzaam en was die hiermee eens, maar het bedrijf zelf blijft de terugbetaling uitstellen.

26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pizza en blik drinken besteld pizza…

Pizza en blik drinken besteld pizza gekomen blik niet ik gebeld zouden ze doorgeven aan de bezorger, nog niets gezien, gaat me niet om het blikje maar om het principe er worden vaker dingen verkeerd gedaan, erg jammer

6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb 3,5 uur moeten wachten op mijn…

Ik heb 3,5 uur moeten wachten op mijn pizza, waar ik vervolgens mijn verhaal doe via de telefoon en er midden in mijn zin wordt opgehangen omdat de desbetreffende jonge dame geen zin meer had in het gesprek. Het is werkelijk waar belachelijk!!

5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

New York Pizza Beek

New York Pizza Beek. Niet bij bestellen. Twee uur moeten wachten op de bestelling. Als je dan bij de bezorger aangeeft dat dit wel heel lang is, krijg je te horen dat ze rustig rijden??? En er wordt meteen gemeld dat een klacht niet in behandeling genomen wordt. Excuses zou netjes zijn en geen bestellingen meer aannemen als je ze toch niet fatsoenlijk verwerkt krijgt.

4 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De laatste keer

De laatste keer dat ik hier besteld heb! New York Pizza in Delft, wat een bagger tent.

Nieuwsjaardag, ik bestel twee pizza's voor mij en m'n meissie. Na een uur gebeld waar het bleef. Hij zou met een kwartier aankomen. Geen bezorger. Na een kwartier gebeld. Bezorger zou er met 5 min zijn. Weer geen bezorger. Weer gebeld en toen werdt ik pissed. Net daarna kwam de bezorgd toevallig net aan, vroeg of de pizzas wel warm waren maar die gast kon geen Nederlands. Ja hoor koud gekregen.. En 2 bakjes saus per 1 euro voor 1/3 gevuld gekregen???

Wéér gebeld en we kregen twee gratis pizzas maar onze trek was weg. Ik lees kapot veel slechte reviews over New York Pizza, zorg ffs voor goeie en snellere bezorgers want op een dag kunnen jullie de tent opdoeken

1 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meer dan een uur op je eten wachten

Meer dan een uur op je eten wachten, dan bel je ze nemen ze niet op. Eten komt best koud aan. Cinnomon bread helemaal verbrand en hard! En absoluut niet waar voor je geld! Veel te duur!! Bij jullie besteld ik dis niet meer hoor!!

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meerdere keren telefonisch besteld met…

Meerdere keren telefonisch besteld met de uitdrukkelijke vermelding geen olie op de randen te willen. Helaas wordt hier structureel geen rekening mee gehouden. De pizza’s worden alsnog met olie geleverd en soms zelfs zó veel dat het eten nauwelijks te doen is.

De communicatie laat ernstig te wensen over. Bestellingen worden niet goed opgepakt en het gevoel ontstaat dat medewerkers met van alles bezig zijn, behalve met de klant en de bestelling zelf.

Zeer teleurstellende ervaring, vooral omdat het probleem eenvoudig te voorkomen is door beter te luisteren.

2 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Disgusting and honestly sad.

Disgusting and honestly sad.
The pizza has no real flavor at all. Every ingredient tastes fake and processed, and while eating it you honestly don’t even know what you’re putting in your body. There’s no freshness, no quality, no care.

It’s really sad that food like this is being sold as pizza. These are the times we’re living in, unfortunately.

30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Habe insgesamt 13 mal bestellt

Habe insgesamt 13 mal bestellt. Die Pizzen wurden mit der Zeit immer schlechter. Kalt und immer zu spät geliefert. Habe heute am 29.12.25 nochmals bestellt. Genau dasselbe Spiel zu spät geliefert und kalt und beilage nicht frisch und sehr sparsam.das wars das war heute meine letzte Bestellung nie wieder. Überteuert für so eine kleine Pizza. Sorry no go

29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Na 1:45 uur wachten nog niets

Na een uur gebeld waar mijn bestelling bleef, krijg te horen van een medewerker pizza is onderweg. Zegt niet eens gedag aan de telefoon maar gooit gewoon de hoorn erop. Nu om 20:00 weer gebeld weer gehoord dat de pizza onderweg is. Volgens de app zit deze pas in de oven. Weer een zeer onaardige medewerker aan de lijn. Bestelling is om 18:34 geplaatst en wacht nu nog op een pizza margaritha. Het is inmiddels 20:15 Slechter dan slecht

29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

WAALWIJK 😤👎

WAALWIJK: Ik kan helaas geen 0 sterren geven. Dit was echt de laatste keer dat we hier pizza besteld hebben. 2 uur gewacht (16u besteld, om 18u gebeld),toen toch maar gebeld. Hebben ze geen auto om te bezorgen. Waarom bel je dan niet?! Ben je zo dom dat je dit zelf niet kan bedenken? De pizza’s gaan er nu pas in en wordt dan (hopelijk) bezorgd. Na 3 uur (19u)nog niks bezorgd! Weer gebeld.. oh hé foutje gemaakt, de pizza zijn naar een verkeerd adres verstuurd. WTF!!! Helaas is dit de druppel van meerdere slechte ervaringen bij deze vestiging. Koud, altijd te laat en helaas oliedom personeel!!!

29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más