Nexus Energía Opiniones 

Tengo Luz y gas con ellos desde hace 6 años,aún les llamaba esferaluz. Facturas simples y fáciles de entender. Atención al cliente amable y eficaz.
Trabajo en una inmobiliaria donde tenemos 100+ contratos con Nexus hace varios años y tenemos una experiencia muy positiva.
Me sorprende mucho ver tantas reseñas malas

La verdad es que me sorprende mucho ver tantas reseñas malas.

Una panda de estafadores,te dan de alta muy rapido,pero parda darte de baja no paran de pedirte datos y demás,no los contratéis,son como el día de marmota,no hay forma de salir de ahí

Mucho cuidado y revisar siempre las facturas a mí durante dos meses consecutivos me han a intentando cobrar muchísimo de más. Y he tenido que ir personalmente y hacer una foto del contador y enviárselo y luego me devuelven el dinero pero hay que estar muy atento son un poco.......

Empresa de ladrones, vende motos y maleantes. Me engaña la comercial diciendo que en esta compañía se cobra el mínimo y blanca. Gestionamos el cambio y ni un solo mes nos ha cobrado bien, el último recibo a cuadruplicado los recibos anteriores, está claro que algo va mal y que su técnico venga a revisar el contador son 80e más gastos. Vamos que te quieren cobrar lo que les de la gana. NO CONTRATEN.

Estafadores!!!
Cambios de tarifa ilegales y sin previo aviso, cobro de supuestas facturas de regularización pasados años desde la baja del contrato, servicio atención al cliente donde nadie da la cara ni existe disculpa alguna.
Tenemos un expediente abierto y aún han tenido la desfachatez de mandarnos una supuesta factura de regularización de 2021!!!!
Ni se os ocurra contratar!!!

Solo decir que esta comercializadora es imposible de gestionar nada...a cualquiera que se la este planteando avisarle que ante cualquier problema no va a poder solucionarlo. Su atencion al cliente es una broma...no solucionan nada...No suelo escribir reseñas, pero creo importante avisar que esta comercializadora es una verguenza...en fin...

Estafa total!Te convencen con un precio más bajo….Mentira!Se aprovechan con los datos!
Me convencieron firmar un contrato,pero al día siguiente quise anularlo!Decidi quedarme con Repsol,que si que mantienen buenos precios!
Me enviaron email,que mis datos ya no constan en su fichero!
En dos días recibo una factura de 14,84€ por 4 días de consumo ….Alucinante!Pagar por algo,que no has consumido???
Tuve que pagar,por qué me amenazaron con una demanda
NO SÉ LA RECOMIENDO A NADIE!
NEXUS ENERGY 👎🏻👎🏻👎🏻❌❌❌

Hoy día 25 de septbre a las14, 25 pm me han llamado de nexus diciendo que tengo una factura pendiente de pago, es la 1• vez que oigo a esta comercializados y nunca he estado con esta empresa y me piden la letra de mi Dni ¡ no entiendo nada!

Cuando tu luz se apaga... y tu paciencia también

Si crees que quedarte a oscuras durante días sin motivo justificado es la mejor forma de ahorrar energía, entonces Nexus es la compañía para ti. Después de meses de gestiones absurdas, cortes de luz injustificados y una atención al cliente que parece sacada de una película de terror (spoiler: nunca hay solución), decidí que ya era hora de cortar algo más que la luz... mi contrato con ellos.

Durante1semana, mi familia y yo experimentamos lo que puede describirse como un “viaje al pasado”, sin electricidad, sin calefacción, y sin ninguna respuesta clara. A pesar de enviarles justificantes, hablar con bancos y pasar incontables horas al teléfono, Nexus nunca pudo explicar por qué mi factura de luz seguía aumentando mientras yo no tenía servicio. ¿Magia? No lo creo.

Lo más irónico de todo es que después de cambiarme de compañía, Nexus me ha escrito para preguntarme por mi "experiencia". Bueno, aquí va: si disfrutas de la frustración, del caos administrativo, y de no tener electricidad cuando más la necesitas, Nexus es tu mejor opción. Si no, te recomiendo que busques una empresa que realmente valore a sus clientes... o al menos, que mantenga las luces encendidas.

Si mi experiencia te suena familiar, quizás es hora de que también cambies. ¡Cuidado, que con Nexus puedes perder mucho más que energía! ⚡

Tarifas carísimas, el coste kw más del doble que la empresa a la que hemos cambiado

Tarifas normales nada extraordinario. No encuentro en ese aspecto ninguna ventaja con respecto a otras compañías. Por otro lado, por un fallo en la domiciliación, cortan la luz de un comercio y lo dejan dos días sin luz en plenas fiestas navideñas. Casi 2000€ de pérdidas. Se efectúa el pago la misma mañana, y tardan dos días en la reconexión. Nada recomendable, para negocios ni familias con niños.

Son unos sinverguenzas. Te engañan con otros precios que luego no son los reales. En el contrato que te envian el precio es diferente que el que te ofrecen.
Cuando llamas el mismo dia de la alta para el desestimiento del contrato, te dicen que lo aceptan y proceden a ello. Al de unos dias recibes un email que estas dado de alta con ellos.

Es una verguenza no contratais. Mucho mejor con totalenergies o iberdrola.