Easy contact with owner of the apartment up front and at arrival (didn’t need to contact during stay). Clean and good beds, we missed a dishwasher at the kitchen only. Great location, just bring earpl... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Generelt greitt og oversiktlig. Du vet hva du får og det kjem ikkje noko ekstra i tillegg. Rask service. Synes gjerne bonusopptjeningen er noe liten og vanskelig siden en bare få ennomsnitt av summen,... Ver más
La empresa ha respondido
Kunne jeg gitt 0 stjerner hadde jeg gjort det. Prøver å få kontakt med selskapet i forbindelse med at jeg mangler noen detaljer på kvitteringen min. Finner da ut at Hotels.com er umulig å få tak i. E-... Ver más
La empresa ha respondido
It’s great Hotel and very good Breakfast 👍 The only thing is that the Room was rather small, because we hat too separate the beds (we are not lovers)! The Personal is very friendly and everything... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Operador de excursiones
- también en la categoría
- Agencia de viajes
- Agregador de viajes
- Alojamiento
- Alquiler de vacaciones
- Hotel
Escrito por la empresa
Hotels.com – det ligger i navnet. Velg blant hundretusenvis av hoteller og tjen Hotels.comCash etter hver reise. Vi gjør det enkelt å finne det ideelle overnattingsstedet, uansett hvor du skal. Vi hjelper reisende med å bestille hoteller trygt. Med rabatter, sammenligningsverktøy, kundeservice døgnet rundt og fleksible alternativer er det enkelt å finne det perfekte hotellet for hver reise. Enten du ønsker å tjene Hotels.comCash til fremtidige reiser eller spare penger med medlemspriser, er vi her for å forenkle bestillingene, hjelpe deg med å bestille, finne gode priser og spare tid på å velge det perfekte overnattingsstedet. Hotels.com er laget for å hjelpe reisende med å bruke mindre tid på å sammenligne utallige alternativer og mer tid på å nyte oppholdet de bestiller fullt ut. Med fastsatte priser, et praktisk verktøy for hotellsammenligning og fleksible alternativer når du trenger dem, hjelper vi deg med å bestille opphold med trygghet og få mest mulig ut av hver reise. *Underlagt Hotels.com Rewards' vilkår og betingelser, som du finner på www.Hotels.com. Skatter og avgifter gjelder for bonusnatten.
Información de contacto
Smeltedigelen 1, 0195, Oslo, Noruega
- https://www.hotels.com/lp/b/getintouch
- www.no.hotels.com
3,9
Muy bueno
132 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Veldig lettvint å bestille
20 de septiembre de 2026
Respuesta de Hotels.com
Takk for at du deler tankene dine med oss. Det er hyggelig å høre, og vi setter pris på muligheten til å fortsette å gjøre Hotels.com bedre.
Easy to book and nice hotel
7 de septiembre de 2026
Respuesta de Hotels.com
Hi Trond,
Thank you for your review. We’re glad to hear booking was easy and that you enjoyed the hotel.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Billigere rom enn andre steder
Billigere rom enn andre steder, enkelt og bestille, gode forklaringer og informasjon om overnattings steder
11 de septiembre de 2026
Respuesta de Hotels.com
Takk for at du deler tankene dine med oss. Det er hyggelig å høre, og vi setter pris på muligheten til å fortsette å gjøre Hotels.com bedre.
Respuesta de Hotels.com
Hi Leonardus,
Thank you for your review. We’re glad to hear the booking process was easy.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
The pictures don’t look the same like…
The pictures don’t look the same like the hotel.
10 de septiembre de 2026
Respuesta de Hotels.com
Hi Jamshid,
Thank you for sharing your feedback about the property listing and stay experience. We understand your concern about the difference between the photos and the hotel.
Please contact us through our Help Center at hotels.com/helpcenter so we can review this further with you.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Styr unna!
Kunne jeg gitt 0 stjerner hadde jeg gjort det. Prøver å få kontakt med selskapet i forbindelse med at jeg mangler noen detaljer på kvitteringen min. Finner da ut at Hotels.com er umulig å få tak i. E-post finner man ikke, chat er drevet av AI som stenger skrivefeltet etter 30 sekunder og ringer man møter man en ny AI-bot som aldri sender deg til et menneske som faktisk kan hjelpe deg. Jeg skal aldri benytte meg av tjenestene til Hotels.com og det håper jeg få andre gjør også.
17 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Hotels.com
Vi setter pris på at du tar deg tid til å dele denne tilbakemeldingen. Vi forstår at det er frustrerende når du trenger kundestøtte, men ikke får den hjelpen du forventet. Vennligst kontakt kundeserviceteamet vårt via no.hotels.com/helpcenter, slik at vi kan undersøke saken og hjelpe deg videre.
Respuesta de Hotels.com
Hi Suresh,
Thank you for your review. We're glad to hear that the booking process was easy for you, and we hope everything goes smoothly at the hotel.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Ok, but late with update
12 de agosto de 2026
Respuesta de Hotels.com
Hi,
Thank you for sharing your feedback. We understand your concern about the delayed update and appreciate you bringing this to our attention.
Please contact us at no.hotels.com/helpcenter for further support.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Very nice and spacious apartment in the…
Very nice and spacious apartment in the middle of the city centre. Parking right outside which was great. Nice hotel staff.
Hotels.com promised inside pool, which was not available - which let us down.
12 de septiembre de 2026
Respuesta de Hotels.com
Hi Celine,
Thank you for your review. We're glad to hear that you enjoyed the spacious apartment, central location, convenient parking, and nice staff. We understand your concern regarding the indoor pool information and appreciate you taking the time to share this feedback.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Horrific customer service and hotel…
Horrific customer service and hotel acting like vultures.. No help just greed.. Stay away please.. Dont use Hotels.com or Expedia affiliated companies..
10 de septiembre de 2026
Respuesta de Hotels.com
Hi Asgeir,
Thank you for sharing your feedback. We understand your concerns about the level of customer service and the support you received during your experience. We know how important it is to feel assisted, respected, and well supported when travel issues arise.
Please contact us through our Help Center at no.hotels.com/helpcenter so our team can assist you further.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Respuesta de Hotels.com
Hi Finn,
Thank you for your review. We're glad to hear that you appreciated the central location and the nice service.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Vanskelig å få bekreftet bestillingen…
Vanskelig å få bekreftet bestillingen og få betalt
1 de septiembre de 2026
Respuesta de Hotels.com
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette. Vi beklager at du opplevde disse problemene, og teamet vårt jobber med å utbedre dette. Hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss på no.hotels.com/helpcenter.
Booking ref.: 72076691010175 - horrible hotel
Booking ref.: 72076691010175
We booked a "SUITE De Luxe", 3 beds and bathroom at Four Season - Crimson Autumn Suite in Aalborg, Denmark. We got 1 small bedroom with one bed and no Bathroom.
I have tried to get help from Hotels.com and from the Hotel. Rude responce from both.
We were forced to move to another hotel. Have asked for refund from Hotels.com - no responce.
21 de julio de 2026
Respuesta de Hotels.com
Hi Einar,
Thank you for sharing your feedback. We understand your concerns regarding the room not matching the suite you booked, the support you received, and your refund request.
Please contact us through our Help Center at no.hotels.com/helpcenter so our team can review this further.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Ikke bruk hotels.com
Bestilte på hotels.com, men oppdaget etterpå at de var mye dyrere enn om jeg hadde bestilt direkte på hotellet. Kontaktet de på telefon, men ingen hjelp å få til å avbestille eller få igjen penger. Ble siste gang jeg brukte hotels.com, og vil ikke anbefale de til andre heller.
28 de agosto de 2026
Respuesta de Hotels.com
Vi setter pris på at du tar deg tid til å dele denne tilbakemeldingen. Vi forstår at det er frustrerende når du trenger kundestøtte, men ikke får den hjelpen du forventet. Vennligst kontakt kundeserviceteamet vårt via no.hotels.com/helpcenter, slik at vi kan undersøke saken og hjelpe deg videre.
Slow app and very slow webside
Slow app and very slow webside, but in the end i did find what i was lokking for
12 de agosto de 2026
Respuesta de Hotels.com
Hi Marit,
Thank you for your feedback. We understand your concerns about the app and website speed, and we're glad you found what you needed.
Please contact us at no.hotels.com/helpcenter for further support.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Respuesta de Hotels.com
Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi er glade for å høre at opplevelsen var lett å finne ut av.
Easy and effective.
10 de septiembre de 2026
Respuesta de Hotels.com
Hi Terje,
Thank you for your review. We're glad to hear your experience was easy and effective.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Fungerer som forventet.
5 de septiembre de 2026
Respuesta de Hotels.com
Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi er glade for å høre at alt fungerte som forventet.
Quick and easy booking
Quick and easy booking. Quite some info to fill in, but read the instructions carefully, and everything goes fine.
30 de agosto de 2026
Respuesta de Hotels.com
Hi Rolf,
Thank you for your review. We're glad to hear that the booking process was quick and easy overall and that everything went smoothly when following the instructions.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
Respuesta de Hotels.com
Hi Paal,
Thank you for your review. We're glad to hear that the booking process was very simple for you, with clear pricing and easy payment.
Thanks,
Hotels.com Customer Support Team
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.