Absolute Katastrophe. Ich werde bei diesem Online-Shop nie wieder bestellen. Die Kommunikation mit Kunden ist miserabel, der Support kaum erreichbar und die gewählten Versandpartner sind völlig u... Ver más
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Freundliche Mitarbeiter, wenn man Jemanden erreicht...;-(, man hat das Gefühl, das sich bemüht wird, erhält aber keine Rückmeldung.... Lampe ist durch schlechte Verpackung vom Hersteller geliefert, z... Ver más
Ich wollte mich für euren super Kundenservice bedanken. Auch wenn die Lieferzeit etwas länger war, was heutzutage nunmal üblich ist, bin ich überglücklich, dass meine Louise Poulsen Lampe sicher und u... Ver más
Ich habe mir kürzlich 2 Gartenstühle im Sale gekauft. Alles ist top gelaufen! Stühle sind innerhalb 1 Woche per Spedition angekommen, sorgfältig verpackt, einwandfreier Zustand. Kommunikation mit Nun... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Wir sind ein internationales Team aus Interior-Design-Victims, die es sich zur Aufgabe gemacht haben, die schönsten, und komfortabelsten Möbelstücke der Welt auf eine Seite zu bringen. Noch nie war die Selbstverwirklichung des Menschen in einem eigenen Heim so wichtig, wie heute. Der Trend geht immer mehr in Richtung Qualität, Nachhaltigkeit und Stil. Und genau da setzen wir an: Gestartet als ehrgeizige „Underdogs“ mit dem richtigen Riecher, handelten wir zur richtigen Zeit bedarfsorientiert und bauten eine massive Brücke zwischen Design und unseren Kunden. nunido setzt auf ein neues Einkaufserlebnis. Wir sagen, es ist nicht mehr Zeitkonform sich mit sperrigen Einkaufswägen durch schlauchförmige Gänge zu schieben um am Ende an der Kasse ein Möbelstück zu kaufen, das man sich selbst aus einem Regal holen musste. Wir möchten unseren Kunden Ruhe und Zeit beim Einkaufen anbieten. Noch nie war es so leicht Möbel online zu bestellen. Für das beste Einkaufserlebnis bieten wir Ihnen eine schnelle Internetseite, ein benutzerfreundliches Interface, Artikel von den renommiertesten Hersteller aus aller Welt und einen Kundenservice, perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Nehmen sie sich Zeit, durchforsten sie mit großer Spannung die Welt des Möbeldesigns, alles auf einer Seite, einer Seite nur für sie gemacht.
Información de contacto
Oberhafenstraße 1, 20097, Hamburg, Alemania
- service@nunido.de
- www.nunido.de
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Für 3500€ Warenwert bestellt
Für 3500€ Warenwert bestellt.
Nie einen Artikel erhalten, geschweige denn eine Rückerstattung bekommen.
Nunido ist Insolvent.
*** FINGER WEG ***
Ware im Voraus bezahlt
Ware im Voraus bezahlt. Ware nie erhalten und auch keine Antwort mehr erhalten!!
Sie haben lediglich eine Sendung bei der Post angemeldet, die nie aufgegeben wurde. Betrüger!!!!
Frode.
Frode.
Ordine di 22 sedie inviato in ottobre, pagamento di poco meno di 3'000 euro effettuato subito dopo.
Merce mai ricevuta, rimborso mai effettuato. Nessuna comunicazione possibile
sieht nach Betrug aus
Ich habe im wert von ca 330 euro bestellt und im Voraus bezahlt. Ich hatte immer nette Rückmeldungen bekommen auf meine anfragen. Nach langem Warten habe ich jetzt die Rückmeldung bekommen das sie mir meine Ware nicht senden können auf Grund eines Insolvensverfahrens. Das sie mir in den nächsten 14 Tagen mein Geld zurückbuchen.
TJA ICH WARTE SCHON EINE WEILE AUF MEIN GELD!.... in meiner WELT sieht das nach Betrug aus.
Bestellt
Bestellt, per Paypal bezahlt, keine Ware. Mailadresse funktioniert nicht. Finger weg. Betrüger!!!!!!
Ich habe am 25.12.2023 eine Kopfstütze…
Ich habe am 25.12.2023 eine Kopfstütze bestellt und direkt per Vorkasse bezahlt. Am 01.01.2024 kam eine Zahlungserinnerung auf die ich entsprechend geantwortet habe. Bislang habe ich weder einer Bestätigung des Zahlungseingangs noch die Ware erhalten. Über die angegeben E-Mail-Adresse ist niemand zu erreichen bzw. die Adresse funktioniert nicht mehr. Update 24.01.2024: Der Zahlungseingang wurde am 12.01.2024 bestätigt und die Kopfstütze wurde am 18.01.2024 geliefert.
Vorkasse und keine Ware
Ich habe am 8. Oktober Ware jeweils einmal für über 500€ und 270€ per Vorkasse bestellt. Eine der beiden Bestellungen (die für 270€) ist zurückerstattet. Die andere nicht und diese ist auch bis heute (3 Monate!) nicht geliefert wurden. Eine Statusabfrage wird nicht im Chat beantwortet. Meine Emails sind bisher ebenfalls unbeantwortet. Die Telefonnummer funktioniert nicht mehr. Die Firma ist Insolvent. Fazit: Das Geld ist weg. Keine Ware. Keine Kommunikation.
Keine Ware da falsche Lieferadresse
Keine Ware da falsche Lieferadresse, dann keine Rückmeldung, trotz Bezahlung.
Nunido is a fraudulent company
I paid for my order on the 11th of November 2023. On 14 December I got a strange email telling me that my return of the item was successfully received. I never got the item delivered to me, how should I return a never-received item? The customer service promised to reply within 4 working days, but I got no reply whatsoever. After doing some research I found out that Rocket Commerce GmbH (Nunido) has been in preliminary insolvency proceedings since 16 October 2023, despite this, they accept new orders that they do not fulfill and they will keep your money. This company is a scam, avoid it at all costs!
Bestellung nicht ausgeliefert
Bestellung nicht ausgeliefert. Auf Rückfrage Bestellung storniert vom Shop. Geld nach 15 Tagen nach erneuter Nennung der Bankdaten (warum auch immer man die erneut brauch) immer noch kein Geld zurück.
Wir würden bei einem solchen unseriösen Shop nie wieder Möbel kaufen - schon garnicht in dem Preissegment.
Kein Service - keine Rückerstattung!
Meine Bestellung wurde nach 6 Wochen Wartezeit von nunido storniert. Daraufhin habe ich einen anderen Artikel bei nunido bestellt, welcher aber in der falschen Größe geliefert wurde. Auf Nachfrage zur Lieferung des gewünschten Artikels wurde diese Bestellung dann von nunido ebenfalls storniert - nicht mehr lieferbar. Bezahlt wurden beide Bestellungen,
eine Rückerstattung ist bis heute - 5 Wochen danach - noch nicht erfolgt. Auf Nachfrage erhalte ich vom service keine Antwort. Telefonisch ist nunido nicht erreichbar.
Ich habe eine Bestellung storniert
Ich habe eine Bestellung storniert, da die Lieferzeit zu lange war. Die Rückerstattung habe ich nicht erhalten, obwohl man mir mitteilte diese werde innerhalb 14 Tage zurückerstatte und sei wohl bereits eingeleitet. Einen Beleg habe ich nie erhalten und man antwortet mir nicht auf meine Mails.
NIE WIEDER dort bestellen
Tojo LIEG Bett
Haben ein Bett bestellt und warten nun schon seit 2 Monaten darauf. Das Bett gibt es auch bei anderen Händlern, lieber nächstes Mal bei einem anderen Händler kaufen. Es gibt keine Info, nichts. Aber die 1000 Euro sind weg.
Die bestellte Lampe entspricht ganz…
Die bestellte Lampe entspricht ganz meinen Vorstellungen und kam sehr gut verpackt hier an.
Leider dauerte es länger wie erwartet.
Lieferung verspätet, Artikel defekt, kein Service
Die Lieferung war zwei Wochen verspätet. Ich schätze, dass der Shop die Leuchte erst nach meiner Bestellung beim Hersteller eingekauft hat.
Und dann ist die Leuchte leider defekt. Reklamiert habe ich noch am Tag der Lieferung, das ist jetzt 6 Wochen her. Bisher wurde ich auf Nachfrage nur vertröstet.
Auch wenn die Preise verlockend sind, kann ich den Shop überhaupt nicht empfehlen.
Catastrophic
Catastrophic. Order placed in September. The company send me a mail stating that they could not deliver and could not reimburse me. They proposed reimplacement products but no answer whatsoever since. They just take my 500 euros and would not send anything and would not answer to any of my messages. A scandal!
Produkt ganz anders wie auf Foto
Bestellung mit Vorkasse auch nach 4…
Bestellung mit Vorkasse auch nach 4 Monaten trotz mehrfacher Ankündigung nicht geliefert. Keine Rückantworten mehr auf Anschreiben.
Unerhörte Stornierung
Was ist schief gegangen.... ich habe am black friday einen Hocker von Zanotta mit einem 15 Prozent Gutschein bestellt und nach ca. 2 Wochen habe ich folgende Mail bekommen: leider mussten wir Ihre Bestellung stornieren, da wir aktuell nicht mehr von dem Hersteller beliefert werden. Als ich heute die Homepage betrachtet habe, hätte ich den Hocker immer noch bestellen können. Also das finde ich unerhört, ich denke die 15 Prozent waren wohl zuviel. Ich kann so ein Unternehmen auf keinen Fall weiter empfehlen. Telefonisch konnte ich übrigens niemanden erreichen.
Finger weg!!!!
Wie auch schon von vielen anderen erwähnt, auf keinen Fall bei nunido bestellen und schon gar nicht mit Vorkasse!!!! Keine meiner Emails wurde jemals beantwortet. Alle Versuche telefonisch mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten sind fehlgeschlagen. Ich warte seit September auf meine Bestellung. Aufforderungen die Bestellung zu stornieren und mein Geld zurück zu überweisen wurden ebenfalls ignoriert. Ich werde jetzt rechtliche Schritte gegen nunido einleiten.
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