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Valorada con 1 estrellas sobre 5

⭐☆☆☆☆ 21 Jahre Kundin – und so sieht „Kundenservice“ aus Ich war von 2005 bis 2026, also 21 Jahre lang, Kundin dieser Bank. Mein Konto wurde zuverlässig geführt, es gab rege... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gesamtes Konto inkl. allen e-banking Funktionen wurden gesperrt und gelöscht. Nicht mal eine Bargeldabhebung möglich, obwohl noch mehr als genug Geld am Konto vorhanden. Das alles ohne triftigen Gru... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Die Note "ungenügend" da, mit dem Durchschnitt von 1,6 Sternen bei 106 Einträgen wie heute, dem 17.04.2026, kann ich mit meiner Familie allzu gut verstehen! Spitze, auch wenn ich die Bewertungen hie... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich würde so gerne 0 Sterne geben keiner ist wirklich in dieser Bank kompetent helfen kann man sowieso nicht ich versuche schon seit 2 Jahren mein Limit zu erhöhen und joa wenn ich frage wieso es nich... Ver más

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1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

116 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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1,4

Todas las opiniones

(116)

19 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

monatelang auf Internetzugang gewartet

monatelang auf Internetzugang gewartet, dann erhalten, ohne Pincode der nochmal ein Monat dauerte ging es nicht

Geld auf dem Konto, Abhebung nicht möglich karte gesperrt, äußerst peinlich wenn das beim einkaufen passiert, leider ein Firmenkonto, privat würde ich niiiieeemmmaalls ein Oberbank Konto eröffnen

20 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gierig, unverschämt, piätiätlos

Über verkrustete Strukturen wurde schon einiges hier berichtet. Dies kann ich bestätigen. Als mein Vater verstarb wurde mir trotz Zeichnungsberechtigung und trotz des Wissens der Bank, dass ich in den letzten Jahren alle Bankgeschäfte meines Vaters schon abwickelte, die Einsicht auf die Konten verwehrt. Ich hätte mir dort auch selbst die Kontoauszüge ausdrucken können, aber warum einfach, wenns kompliziert auch geht. Positiv möchte ich vermerken, dass das Schalterpersonal sehr freundlich und bemüht ist und das Internetbanking seit wenigen Monaten sehr gut ist.
Bestürzt und maximal irritiert war ich ob der Abwicklung der Verlassenschaft. Für die paar Zeilen an den Notar verrechnete die Oberbank 70,00 Euro für ein Wertpapierdepot, dessen Wert 0,00 Euro war und für drei Konten mit ebenfalls sehr geringen Beträgen, jeweils € 25,00. Dazu noch Spesen von € 20,00. € 165,00 für die Abwicklung der Verlassenschaft eines Kunden der seit den 1970er Jahren treuer Kunde war. Das macht einen wirklich sprachlos. Auf meine Beschwerde hin, sagte man nur, das macht die Zentrale, da könne man nichts machen. Gierig und piätiätlos fallen einem da auch noch als Schlagworte ein. Abgewickelt wurde das ganze dann auf einem Stehtisch mitten im Kundengedränge. Unfassbar...

10 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Seit 14 Jahren Kunde bei dieser Bank

Seit 14 Jahren Kunde bei dieser Bank. Die Kommunikation ist sehr ausbaufähig. Die Strukturen sehr starr und z.T. verkrustet. Die Kundenbetreuung betrachte ich ebenfalls sehr statisch. Es ist ein Unternehmen, das sehr auf eigenen Profit bedacht ist und die Kundenseite nach deren Vermögensumlauf bewertet. Legitim, aber nicht kundenfreundlich. Die Gebühren sind sehr hoch und deutlich über vergleichende Institute. Die Mitarbeiter wirken, bis auf sehr wenige Ausnahmen, fast staatsmännisch in ihrer Kommunikation und Handlungsweise. Ich fühlte mich in manchen Situationen durchaus belehrend behandelt und nicht würdig bei dieser Bank ein Konto haben zu dürfen. Auf Nachrichten die ich sandte, wurde nicht geantwortet. Fazit nach 14 Jahren der Zusammenarbeit: bedingt empfehlenswert und leider wie viele Bankunternehmen mittlerweile nicht mehr kundennah und ! Ergo - Kontokündigung!

6 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oberbank geht schlecht mit Mitarbeitern um

Oberbank geht mit den Mitarbeitern sehr schlecht um! Bank meiden und keine Geschäfte machen! Möchten sowieso nur Kredit Geschäft ausbauen und mit dem Otto Normal Kunden nichts zu tun haben! Das die Deutsche Regierung so eine Bank in D überhaupt frei rumspringen lässt ist mir ein Rätsel! Mitarbeiter die vermeintlich zu dieser Bank wechseln weil sie leere Versprechungen machen erleben noch ihr blaues Wunder und wünschen sich zu einer D Bank zurück! Aber was kam denn bisher gutes aus Österreich? Nichts! Nicht mal einen Kunststudenten haben die an Ihrer Uni zugelassen um eine Welt Katastrophe zu verhindern! Wohin uns Österreich gebracht hat mit einem „Herrn“ ist allgemein bekannt und D muss sich heute noch dafür schämen!

22 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Diese neue security app geht nicht

Diese neue security app geht nicht. Jetzt braucht man 2 apps für interner Rankings! Stunden vorm Handy 2verschiedene pinns usw das ist alles ein riesen Blödsinn. In der Filiale passau wird einem nicht geholfen. Ich geh lieber wieder zu meiner Hausbank. Überall ist Service besser als bei der oberbank. Traurig. So bekommt man keine neuen Kunden!! Konto wird aufgelöst!

13 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kommisches Verhalten dieser Bank, schlecht

Hallo Leute, leider habe ich sehr schlechte Erfahrung bei Oberbank gesammelt. Als ich die Münzen in der Bank verkaufen wollte, wobei ich mich mit meinem Ausweis legitimiert habe, würden die Mitarbeiter der Oberbank lügen, angeblich das EDV-System spinnt, und heimlich würde auf mich die Polizei gerufen. Dannach würde ich mit dem Zeigefinger von einer Mitarbeiterin bezeichnet als eine Münzenbetrügerin ohne irgendwelchen Beweiss. Da bin ich total ins Schock geraten. Also es gab kein Strafdelikt natürlich, da ich voll unschuldig war und die Münzen natürlich echt waren, was auch der Blinde sehen könnte. Es hat mich sehr verärgert und empört, das unprofessionelles Verhalten von einer grösse Bank, und es ist mir noch in keiner Bank geschehen. Alle Bänke sind sehr froh, wenn man dort das Gold verkaufen kann, und besonders jetzt, wenn Goldpreis gestiegen hat und die Bank davon sehr gut profitieren kann. Hauptsache dass, die im Internet Goldankauf anbieten, werben fixe Preisse, aber beim Verkaufen wird auf den Kunden die Polizei gerufen und der Kunde wird verleumdet und erniedrigt auf lezte Weisse, wie ein Kriminel. Dazu ist das Kundenservice und die Ombudsstelle in Linz auch für nichts und nur bestätigen Ihres kommisches Verhalten. Sicher nie wieder die Bank auf diesem niedrigen Niveau, die haben sich ohne Entschuldigung einen schlechten Ruf damit eingebaut!

25 de junio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich bin kein Kunde der Oberbank

Ich bin kein Kunde der Oberbank, aber ich nutze ab und zu das Finanzkundendienstcenter (Bankomat etc.) im Foyer der OB in der Leondingerstraße 1 in Traun und somit auch den dazugehörenden Parkplatz. Und genau hier wird abgezockt.
Vorsicht an alle Nutzer!
Androhung einer Besitzstörungsklage. Vergleich über Anwalt kostet satte 231 Euro.(obwohl nie während der Geschäftszeiten geparkt!)
Kundendienst sieht anders aus!
Oberbank hat sich ausgeknockt aus den vielen Anbietern dieser Branche.

24 de junio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oberbank AG ist zur keiner Problemlösung bereit

Zu keiner Problemlösung bereit und ein Mitarbeiter der Filiale 1030 Wien schreibt sehr unfreundliche und unterstellende Email.Auch eine Mail an ombudstelle hat nichts gebracht. Empfehle die Bank ganz und gar nicht. Rechtliche Schritte sind unmeidbar um das Problem zu lösen.

Meine Empfehlung ist jedoch Sparkasse die jedes Problem auch mit dem Kunden klärt und bespricht.

20 de febrero de 2018
Opinión espontánea

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