Leider wurden wir als langer Kunde von der Öffentlichen sitzen gelassen! Brand im Treppenhaus, ausgelöst durch einen Nachbarn Brandstiftung. Nur das nötigste eine Reinigung wurde durchgeführt. Al... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Leider wurden wir als langer Kunde von der Öffentlichen sitzen gelassen! Brand im Treppenhaus, ausgelöst durch einen Nachbarn Brandstiftung. Nur das nötigste eine Reinigung wurde durchgeführt. Al... Ver más
La empresa ha respondido
Wasserschaden am 20.02.2021 gehabt, seitdem trotzt 2 Gutachten kein Ergebnis!!! Soll jetzt ein drittes stattfinden!! Die Gutachter waren alle von der öffentliche Versicherung bestellt, wohl gemerkt!!!... Ver más
Als Gegenpartei in einen Schaden verwickelt, verursacht durch einen versicherten Fahrzeug bei der "Öffentliche Versicherung" keine Chance 1 Cent zu sehen. Sie wissen dass unter 2'000€ Schaden fas... Ver más
La empresa ha respondido
Wir hatten im März 2024 durch einen Unfall leider einen Totalschaden bei unserem Auto. Die Schadenabwicklung bei der Öffentlichen war hervorragend: Kompetente Auskünfte, schnelle Begutachtung, schnel... Ver más
La empresa ha respondido
Escrito por la empresa
Theodor-Heuss-Straße 10, 38122, Braunschweig, Alemania
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ich bin eine sehr zufriedene Kundin. Gute Beratung, gute Produkte und ein freundlicher Service

Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Sehr schlechte Versicherung! Erhöhen jedes Jahr den Beitrag bei der Wohngebäudeversicherung um 15 Prozent. Aber im Falle eines Schadens wird es abgelehnt den Schaden zu übernehmen!

Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Es ist nach einem
unverschuldeten Vu wo der schuldige bei der öffentlichen
Versicherung versichert ist mein Haushaltsschaden wo ich bis heute definitiv Probleme habe nicht voll reguliert. Es wird da ich übergewichtig bin einfach behauptet das ich auch vor dem VU meinen Haushalt habe nicht selber führen können. Ich habe das immer selber gemacht und selbst jetzt der VU ist ca 2 Jahre her führe ich meinen Haushalt wieder selber. Habe aber durch Einnahme von starken Schmerztableten das verbot Maschinen oder Autos zu führen. Diese Versicherung ist ein absolutes nogo Unternehmen,zumindest wenn man mit ihnen als Geschädigter zu tun bekommt. Ich habe bei dem Vu als Motorroller Fahrer eine Rippen Serien fraktur sowie 2 Wirbelsäulen frakturen in der Brust erlitten
Massive tiefe Schürfwunden. Bis heute haben sie nur einen sehr kleinen Teil am entstandenen Haushaltsschaden bezahlt und den Fahrzeug schaden. Sie behaupten wer Übergewicht hat, kann auch ohne Vu seinen Haushalt nicht führen und hat dann auch mit den Verletzungen keinen größeren Einschränkungen, wie mit den Frakturen und mit dem bestehenden Übergewicht. Unfassbar aber wirklich wahr. Diese Versicherung gehört die Lizenz entzogen. Mfg

Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Einfach nur unglaublich, nämlich unglaublich schlecht.
Aufgrund der Erfahrungen wollten wir schon einmal die Geschäftsstelle und damit den Ansprechpartner und vor allem zur Geschäftsstelle in unserem Wohngebiet wechseln. Kein Weg, ging nicht und wir fühlten uns behandelt wie eine Ware aber nicht wie Kunden.
Der Jahresbeitrag für die Gebäudeversicherung wurde ohne vorherige schriftliche Info über die Erhöhung einfach erhöht. Ja, wir erhielten ein Schreiben, dass man sich mit uns in Verbindung setzt. Aber warum wird erhöht, obwohl dieses Gespräch noch gar nicht stattgefunden hat. Und bitte, von Preiserhöhung war in dem Schreiben auch kein Hinweis zu finden!
Das ist einfach nur unglaublich! Solch ein Geschäftsgebaren bei Kunden, die schon über 20 Jahre dort versichert sind. Das macht man einfach nicht und es gehört sich vor allem auch nicht!
Traurig, dass man so etwas überhaupt schreiben muss.
Aber dass wir nicht die Einzigen sind, zeigen vorherige Bewertungen leider auch.

Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Eine unglaublich schlechte Versicherung die von Kundenservice überhaupt nichts versteht. Rückmeldungen dauern ewig lange sofern man überhaupt eine bekommt. Schaden wurde nach 3,5 Monaten warten einfach abgebügelt und ist angeblich nicht versichert! Für mich auf jeden Fall einen Grund die Versicherung so schnell wie möglich zu wechseln!
Einmal und nie wieder!!

Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Wenn ich könnte, würde ich null Sterne geben. Als fleißiger Beitragszahler mit dem allerersten Schadensfall am PKW wird man einfach nur sehr schlecht behandelt. Es wird alles hinausgezögert und man wartet angeblich auf Antwort von anderen Versicherungen. Das ganze dauert jetzt knapp zwei Monate und ich habe immer noch keine Freigabe durch die Versicherung. Als Nächstes werde ich wohl meinen Anwalt einschalten müssen. Und zudem werde ich bei dieser Versicherung kündigen! Nie wieder!!

Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Nie mehr man bleibt auf Schäden sitzen wo sich die Versicherung zu fein ist nachzuhacken und am Ende werden einen Vorhaltungen gemacht

Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Wenn man Hilfe braucht braucht man sich nur melden und das Problem wird sofort gelöst ohne Probleme. Kann es nur weiter empfehlen

Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Ich habe bei der Öffentlichen einen Hausrat/Glasschaden online über die Website gemeldet. Die gesamte Kommunikation und die Abwicklung des Schadens liefen zu meiner vollsten Zufriedenheit ab. Super Versicherung!

Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Die Versicherung ändert Verträge ohne mich zu informieren, nicht genug es wird auch eine Rechtsschutzversicherung für mich abgeschlossen ohne meine Zustimmung!!!!!! Eine Beratung hat NICHT stattgefunden.

Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Ich bin schon lange bei der Öffentlichen Versicherung und bisher war immer alles super.
Nun war bei uns im Ort, am 24.07., ein starker Sturm und einige Dächer wurden beschädigt, auch an meinem Haus.
Der Schaden wurde sofort am nächsten Tag der Versicherung gemeldet und einige Tage später auch ein Kostenvoranschlag über 5000€ eingereicht.
Um eine Antwort zu bekommen mußte ich immer zur Agentur, die Versicherung selber hat sich nie bei mir gemeldet.
Nu will die Versicherung nur 2900€ von den 5000€ bezahlen.
Erfahren habe ich das von der Agentur. Wir haben dann eine Beschwerde eingereicht und seid dem warte ich wieder auf eine Antwort seitens der Versicherung die nicht kommt.
Das nennt man Kundenfreundlichkeit.
Ich bin von der Versicherung absolut enttäuscht.
Update: Nachdem die Versicherung bereit war die Summe von 2900€ auf 4000€ anzuheben habe habe mit dem Dachdecker zwecks Reduzierung der Rechnungssumme gesprochen.
Da dies ohne Erfolg war habe ich bei einem zweiten Fachbetrieb nachgefragt.
Dieser hat den Schaden für 3400€ instandgesetzt, den die Versicherung vollständig beglichen hat.

Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Ich habe immer sachkundige und freundliche Mitarbeiter im Gespräch.
Oft ergibt sich dabei ein nettes Gespräch.

Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Zuverlässige Betreuung, wertvoller Arbeitgeber, Schadenbetreuung vor Ort, Ansprechpartner für alle Versicherungen!

Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Seit über 20 Jahre Kunde. Erster Versicherungsschaden. Mir ist beim Sturm eine Tür aus der Hand gerutscht, dabei wurde das Glas zerschlagen. Haftpflicht weigert sich einen Betrag von 200€ zu übernehmen. Ich bin froh das es nicht mehr war. Versicherungen, Haftpflicht, Hausrat und Auto werden gekündigt. Der Versicherung entgeht nun ein Jahresbeitrag von 800€. Entweder können Sie nicht rechnen oder sie haben es einfach nicht nötig.

Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Seit Ende meiner Ausbildung bin ich bei der Öffentlichen versichert und habe nur gute Erfahrungen gemacht. Mir gefällt, dass ich einen persönlichen Ansprechpartner für mich habe, der meine Rahmenbedingungen kennt und mich immer sehr gut berät. Dem vertraue ich, bin stets gut damit gefahren. Dann finde ich gut, dass die Öffentliche in der Region unterschiedliche Veranstaltungen und Aktivitäten unterstützt.

Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Der Kontakt und Service sind stets freundlich. Bei der Beratung zu einem Anlageprodukt habe ich mich gut informieren können, ohne dass Druck aufgebaut wurde. Besonders hervorzuheben ist die Ausrichtung meiner Beraterin auf Kundinnen... Davon kann es gern mehr geben!

Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Wir hatten einen Wasserschaden. Die
Versicherung hat uns nicht nur den Schaden bezahlt, sondern auch den ganzen Kram mit den Handwerkern, etc. abgenommen. Wir sind sehr zufrieden.

Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Wir sind vor ein paar Jahren nach Braunschweig gezogen und haben mehrere Versicherungen bei der Öffentlichen abgeschlossen. Wir sind happy und können nicht meckern :-)

Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Super einfache Abwicklung bei Schäden. Habe mein Rasen mähen eine Scheibe beschädigt und die Haftpflicht hat das sofort übernommen.

Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Sehr gute und verlässliche Versicherung. Habe auch im Schadensfall bisher keine Probleme gehabt und die Telefonhotline war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Auch über die persönlichen Kundenberater kann ich nicht meckern. Eine sichere Wahl.

Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.