Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

3 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,8

Todas las opiniones

(3)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Management Team

I can only say that I faced severe racism from the management team at the Old Ship.
Do not stay at this location. Naomi & Sarah. Both managers seem professional on the outside however, they exploit the minimal power that they have to make others feel unwelcome. Isn’t it meant to be a welcoming hotel for PAYING guests. I have seen other reviews on these two. Sort it out!! How are they allowed to still be representing this hotel! Disgusting behaviour from both.

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Racism from Naomi the Manager

Racism from Naomi the Manager. Also her sidekick Sarah.
Steer clear of this place. These guys are on another level of subtle racism. I suggest the senior management keep a close eye on these two.
The were so embarrassing that another member of staff came and spoke to me in private after witnessing their behaviour as did another hotel stayer. Such a disgrace. REPORT THESE GUYS as they cannot be allowed to get away with how they treat people of colour. The demeanour, tone of voice, patronizing tone and overall customer service was vile. Do not allow these guys to get away with this. Report Report Report. 2025 now ladies. You're not getting away with it without being called out.

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I recently stayed at The Old Ship…

I recently stayed at The Old Ship Hotel, and unfortunately, the experience was disappointing. One of the main issues was the behavior of a staff member named Les, who seemed uninterested in helping and came across as rude and unprofessional. Rather than providing a welcoming atmosphere, Les’s attitude made interactions uncomfortable.

Additionally, the overall attitude of the staff left a lot to be desired. Instead of being friendly and accommodating, most of the staff appeared uninterested in guests’ needs. It felt as if providing good service was not a priority. I had hoped for a pleasant stay, but the negative atmosphere made it difficult to enjoy. I wouldn’t recommend this hotel if you’re looking for a welcoming experience.

12 de noviembre de 2024
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más