ØnskeBørns Webshop Opiniones 

Skulle bruge adoptere til min barnevogn og tog til Fisketorvet - de havde dem ikke på lager med den flinke ekspedient ringede rundt til nærliggende butikker og der blev lagt til sidde til mig i lyngby.

Virkelig søde piger i begge butikker der var klar på at hjælpe selvom det var et mindre køb - men vigtigt for mig 🥰

Jeg var ind og købe en gavekort i butikken i Tåstrup (City2) .
Jeg fik den dårligste behandling nogensinde. For det første fortæller ekspedienten ikke at deres gavekort “kort” har de ikke og der er problemer med dem , dernæst giver hun mig en lap med det beløb på og siger jeg kan pakke den lap ind i gavepapir og løse det problem på denne måde . Hun var slet ikke interesseret i en god kundeservice. Hun fløj videre til næste kunde uden at vide om vi havde fået det vi bad om . FØJ det er første og sidste gang jeg handler der …

ØnskeBørn har et stort udvalg af produkter, der gør hverdagen lettere for forældre. Jeg fandt alt, hvad jeg skulle bruge, og deres rådgivning var virkelig hjælpsom. Kan varmt anbefales!

Min kæreste og jeg købte et Troll puslebord hos ønskebørn i Horsens.
Da vi kommer hjem og vil samle det, er samtlige dele med revner, mangler maling, og har hak i træet.
Vi ringer til Ønskebørn i Horsens, som vil finde en løsning hurtigst muligt. Nu 1 måned senere er der fortsat ikke en løsning og jeg er nu så tæt på termin, at vi ikke kan vente længere.
Min kæreste og jeg er kommet med forskellige løsninger til Ønskebørn i Horsens. Vi bad om, at få 50% på bordet, i det at det jo ikke er intakt og vi ønsker ikke at betale fuld pris for et puslebord, som ikke er OK (bordet koster 4200 kr.)
Ønskebørn Horsens forklarer at de har ret til at finde en løsning indenfor 21 dage og vil før det, ikke give os vores penge retur.
Deres begrundelse for, at der fortsat ikke er en løsning, er at de afventer svar fra 'Troll', som skal tage en beslutning om hvorvidt vi kan få 50% på bordet.
Vi føler slet ikke, at der bliver taget et ansvar for, at vi har købt bordet hos Ønskebørn og vi føler at de lægger alt ansvar over på Troll, som er firmaet hvor puslebordet er fra. Ønskebørn er jo forhandler af bordet og derfor mener vi, at det er dem der må tage en beslutning og tage et ansvar!
Hvis der var tale om god kundeservice, havde de givet os de 50% og fortsat have fået et salg. Men nu må de give os alle vores penge tilbage og få et bord retur, som absolut ikke kan sælges videre.

Gode produkter og hurtig levering

Når du bliver forældre og køber en barnevogn til en mindre formue, så forventer du også
1. at når den er helt ny at den virker
2. Hvis der opstår en fejl - specielt imens barnevognen er det vigtigste materiale for din baby - at der bliver reageret hurtigt og man får løst problemet
3. At hvis det er helt umuligt at få fat i reservedele, at man kontakter sin kunde og orientere om forløbet
4. AT MAN SOM ANSAT IKKE BARE GLEMMER AT GÅ VIDERE MED DET? - så 4 uger efter der ikke er sket noget.

Og vi er stadig uden barnevogn der kan kører.......

Sidste gang vi handler hos Ønskebørn

god dag

Bestille det over nettet nemt og smertefrit kom dagen efter kanon varer er virkelig taknemmelig

Alt godt - hurtig levering.

Har skrevet en mail til jer vedrørende reklamation på ordre nr. 64908.
Mailen er afsendt i søndags - stadig intet svar.

Jeg er meget ked af jeres håndtering af websalg
Bestilling godkendes varerne betales
6 dage efter kommer der besked om at halvdelen af ordren desværre ikke var på lager
MEGET DÅRLIG SERVICE

Meget hurtig levering

Super god og hurtig levering, til en god pris

Super fin barnets bog, og til virkelig god pris. Meget hurtig levering.

Har kun godt at sige om Ønskebørn.
God service og hurtig levering.

Kom som planlagt og tingene er bare i orden

Hej jeg fik min pakke efter en dag rigtig hurtigt

Det er for dårligt man ikke kan bruge gavekort online, og skal sende det med posten. Altså vi lever i 2025 ?

Udover at et produkt imellemtiden var udgået, så blev alt leveret hurtigt og til fine priser.

Her handler vi gerne igen.