Optik Hallmann Opiniones 

Jeg oplevede en meget dårlig kundeservice, efter mange års kunde hos Hallmann i Süderlügum. mine brilleglas er to år gamle og defekte (bliver totalt sorte udendørs ved frost) havde billede dokumentation med,
men jeg følt ikke jeg blev hørt og brillen skulle sendes til glasleverandøren til vurdering (varighed ca. 3 uger), jeg havde desværre ikke erstatningsbriller derhjemme og fik a vide det burde jeg have haft, så der kommer jeg og resten af familien ikke mere, da service niveauet er ændret sig markant.
Arne Petersen

Ich habe keine Erfahrung mit dem Laden, aber die schicken dir alle paar Wochen eine Einladung zum kostenlosen Hörtest mit der Hoffnung dir ein teures Hörgerät zu verkaufen!!!!!!!

Sehr nettes personal. Sehr guter sehtest

Sehr gute, nette Beratung, kompetente Augen"vermessung", sehr engagierter angehender Augenoptikerneister, Herr Seliman. Toller Service, Danke dafür. Ich komme gerne wieder

Augenoptiker in Bad Friedrichshall.Geöffnet
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4,5
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G. N.
Local Guide·22 Rezensionen·1 Foto
vor 1 Minute
Neu
Leider muss ich einen Stern vergeben!
Am 12.12.2025 um 8.30 Uhr war ich bei Hallmann in Bad Friedrichshall.
An meiner mehrere Hundert Euro Brille ist abends davor ,warum auch immer, das …Mehr

Wiebke Kraft
9 Rezensionen
vor einem Jahr
Herr Lauer ist ein wahnsinnig guter Optiker (habe schon mehrere ausprobiert).
Er will nur das Beste für die Kunden, ist zuvorkommend und empfiehlt nur das passende bis zuvorkommende. Man hat immer die Wahl ohne sich genötigt zu fühlen. …Mehr
❤️1

Andrea Vogt
2 Rezensionen·1 Foto
vor 8 Monaten
Tolle Beratung bin sehr glücklich mit meinen
2 neuen Gleitsichtbrillen. Kann Hallmann in
Bad Friedrichshall nur wärmstens weiterempfehlen.

Kristina Ringler
Local Guide·24 Rezensionen·11 Fotos
vor einem Jahr
Vor ca 2 Monaten waren wir da weil meine Tochter eine Brille gebraucht hat. Super nette Beratung .. leider waren die Brillengestelle meiner Tochter alle zu bunt ( damit mein ich das immer 2 Farben verkaufen sind , sie aber etwas eher …Mehr
❤️1
G. N.
Local Guide·22 Rezensionen·1 Foto
vor 1 Minute
Neu
Leider muss ich einen Stern vergeben!
Am 12.12.2025 um 8.30 Uhr war ich bei Hallmann in Bad Friedrichshall.
An meiner mehrere Hundert Euro Brille ist abends davor ,warum auch immer, das Gestell am Nasensteg gebrochen.
Habe sie 2020 gekauft aber erst seit 2023 getragen!
Nach zwei Jahren in Gebrauch!
Verkäuferin von Anfang an lustlos, unmotiviert, unkompetent und unfreundlich.
Da ist nichts zu machen, da kann man nichts reparieren und es gibt kein Ersatzgestell um die (neuwertigen) Gläser einzusetzen, so ihre unfreundliche Aussage! Vorallem die dreiste Unterstellung:
Da ist bestimmt Druck drauf gekommen!
Oder das Material ist zu alt!
Marodes Material bei diesem Preis?
Unfassbar!
Mein Mann war ebenfalls jahrelanger Stammkunde!
Nie wieder Hallmann

Jeg har prøvet at komme i kontakt med kunde service siden oktober. Har skrevet 10 mails, vil gerne opsige mit linse abonoment. Ingen svarer mig men kræver penge hver måned. Har nu rigtig manhe linser som jeg ikke kan bruge men har betalt rigtig mange penge for. Virkelig dårlig service!!

Ich bin seit 2019 Kunde bei Hallmann Eckernförde( vorher seit über 20 Jahren bei Fielmann in Kiel ).
2019 hatte ich dort 2 Brillen für Fernsicht und 1 Sonnenbrille gekauft, tolle Beratung, die Brillen wurden Ende 24 wegen Veränderung der Sehstärke wieder fällig - weder die Gestelle noch die Gläser wiesen Probleme oder Beschädigungen auf -. Die Beratung bei Hallmann war Ende 24 gut, die Beratung für neue Brillengestelle passte und ich entschied mich u.a. für das empfohlene Titan Gestell und Premium Kunststoffgläser ( zusätzlich eine weitere Fernbrille, 1 Lesebrille,1Sonnenbrille ). Die Brille mit dem Titan Gestell musste schon nach kurzer Zeit zum richten (die wurde von mir mit Samthandschuhen angefasst und das Gestell hat sich allein durch die Gläserreinigung mit Feuchttüchern verzogen ). Nachdem ich die Brille zurück hatte, dauerte es nicht lange und ich stellte auf einem Brillenglas leichte Kratzer fest( trotz Feuchtreinigung/Ultraschallreinigung ). Reklamation ergab als Ergebnis, daß ich 1 Glas selbst bezahlen musste. Die Kommunikation danach war sehr schlecht, ich musste hinterherlaufen um nachzufragen wann die Reparatur erledigt ist, Hallmann vorliegende Email,Telefonnummer wurden über Wochen nicht genutzt. Dann konnte ich nach Wochen die Brille endlich abholen ( zum Glück hatte ich eine Zweitbrille), im Laden aufgesetzt und festgestellt, das das defekte Glas nicht ausgetauscht wurde. Dieses Ping Pong Spiel ging noch etwas weiter bis alles erledigt war. Nun habe ich schon wieder 2 Punkte auf einem Brillenglas, natürlich im Sehfeld und nachdem ich 8 Brillen bei Hallmann gekauft hatte steht für mich fest, der nächste Kauf ( der jetzt kurzfristig erfolgen muß ) wird wieder bei Fielmann erfolgen, dort ist offensichtlich die Qualität der Gläser wesentlich besser ( in 20 Jahren gab es dort nie Probleme mit Kratzeren bei Kunststoffgläsern und auch Titan Gestelle hatten nie ein Problem mit "verziehen". Eigentlich schade, aber ich bin jetzt kuriert.

Wir besuchten die Optik Hallmann Filiale Bornheim, Schumacher Str.und verenibarten enen Termin für 2 Personen bei Frau Rodriguez.
Sie erinnerte sich sofort an uns und es begann eine
exellente Brillenberatung. Alle wichtigen Aspekte wurden angesprochen und Frau Rodriguz beriet uns auch fachfraulich bei der Brillenauswahl.
Sie war sehr emphatisch und wir haben des öfteren gelacht.
Zum Abschluss kauften wir 2 neue Brillen in einer personalisierten Ausführung und waren vom ganzen Ablauf begeistert.
Diese Mitarbeiterin ist mit Leib und Seele Fachverkäuferin bei Hallmann, was man nicht mehr so oft findet.

Die Beratung für ein Hörgerät war ausgezeichnet - man fühlt sich verstanden und in guten Händen. Außerdem ist man mir mit den Terminen immer entgegen-gekommen. Ein ganz großes Lob für den Akkustiker in Bad Berneck (Herr Schneider).

God kompetent service og rimelige priser. Jeg tabte mine briller 8 dage efter at jeg havde købt dem, men skulle kun betale 2000 kr for et nyt par magen til (værdi 8000 kr) resten betalte Hallmanns forsikring.

Nachdem mein Sohn begeistert von der Beratung und seiner Brille von Hallmann (Kassel) war, bin auch ich dorthin gegangen. Eher skeptisch, weil ich bislang mit meinen Billiglesebrillen einigermaßen zurecht kam und meine Erfahrung mit einer grossen Optikerkette negativ ausfiel.
Ich wurde sehr positiv überrascht!
Herr Roensch hat sich sehr viel Zeit genommen, alle Fragen kompetent und nachvollziehbar beantwortet, sehr viele Tipps gegeben und Messungen durchgeführt und das Ergebnis begeistert mich nun Tag für Tag. Nun trage ich eine Gleitsichtbrille und fühle mich damit rundum wohl. Sie ist perfekt auf mich eingestellt, trägt sich wunderbar und die Entscheidung zu Hallmann zu gehen war richtig! Vielen Dank Herr Roensch!

Super freundlich und höchstkompetente Beratung vom Sehtest über Brillenauswahl bis zur finalen Anpassung.
Besser geht nicht.
Ausdrücklicher Dank auch an die Filialleiterin!!!

Habe in 2023 eine Brille gekauft mit der ich nicht klar kaum ,auch nach einer Nachbesserung,habe ich die Brille eher nicht benutzt.
Jetzt habe ich bei einem Sonnenbrillen Kauf , mein Problem mit der besagten Brille mit Herrn Eilers besprochen .wir haben einen Weg gefunden und jetzt habe ich eine Brille die allen Ansprüchen genügt.
Also nicht aufgeben.

Beratung war super und die Qualität der Brille ist Top

Vil klart anbefale dem. Man føler sig altid velkommen og meget hjælpsomme.
De har også gode kampagner løbende 😊

Meine Frau, selbst Oprikerin, allerdings mittlerweile im Ruhestand, hatte Probleme mit Ihrer Brille. Wir waren in der Fileale im AEZ in Hamburg und wurden dort so etrwas von nett und vor allen Dingen kompetent vom Fachgeschäftsleiter beraten und uns wurde umgehend geholfen, einfach toll.
Dieser Optiker hebt sich sehr angenehm gegen die Masse der Filealgeschäfte ab. SUPER!!!

Ich wurde in Flensburg von Frau Wedehase perfekt beraten. Durch die empathische, fachlich gute und zielführende Beratung, die an meinen Vorstellungen und Gegebenheiten ausgerichtet war, habe ich am Ende der Beratung mein perfektes Hörgerät gefunden. Frau Wedehase hat gute Empfehlungen gemacht und mir das ganze Spektrum aufgezeigt, aber nicht die teuerste Lösung versucht aufzudrängeln, wie zwei andere Hörgeräteakustiker in Flensburg. Top! !!!

Alles war sehr gut von der Beratung bis zur fertigen Brille

Habe zum ersten Mal in dieser Filiale eine Brille erworben. Hatte eine positive Erfahrung mit dem Personal, alles sehr professionell und freundlich. Auch meine Gleitsichtbrille aus dem Angebot macht einen sehr guten Eindruck und alles lief reibungslos.Kann diese Filiale in Krefeld sehr empfehlen.

Seit ca. einem Jahr bin ich Hörgeräte-Kundin bei Hallmann in Hof/Saale. Dort gibt es zu meinem Glück den Akustiker Sven Hofmann, der in meinem schwierigen Fall (wechselnde Hörfähigkeit und Tinnitus) immer eine Lösung findet. Er hat mir jetzt die App zum regulieren auf mein Handy geladen und jetzt kann ich selber suf veränderte Hör-Situationen reagieren. Herr Hofmann hat mich mit viel Geduld zu dieser Lösung überzeugt, obwohl ich zunächst dagegen war.