Ormedesign Opiniones 3

Metto una stella perché 0 non si può. Acquistato camera da letto e consegnata nel mese di luglio. Non ne hanno azzeccata praticamente una. Hanno dimenticato di spedire 2 led su 4, (gli altri due arrivati con alimentatore errati e quindi non possono essere installati), ante in vetro rigate, pannelli lesionati e danneggiati, mensolone scrittoio più corto di 2 cm. Era veramente difficile fare di peggio. Nonostante il disagio arrecato, non si sono neanche degnati di rispondere alla mail da me inviata per segnalare l'accaduto, né
di indicare quando e se procederanno alla sostituzione o riparazione di quanto sopra descritto. Un vero incubo. Veramente sconsigliata.

Ho comprato recentemente dei mobili della ditta Orme design tramite un rivenditore di Perignagno (PI). >Ditta Gradassi.

Alla consegna uno specchio è arrivato rotto e un comodino mancante. Non è arrivata nessuna scusa, i pezzi mancanti sono arrivati dopo ulteriori 40 giorni e sono dovuto andare a prenderli io in negozio, altrimenti dovevo aspettare settembre. Nessuna scusa per il disservizio.
La cosa più incredibile però è lo scrittoio della ditta Orme, che è arrivato in precarie condizioni. Infatti una volta montato non si poteva, e non si può, spostare perché se si solleva, il fianco si stacca, mentre se si sposta, spingendolo, lo stesso fianco si rompe.
È venuto un rappresentante di zona della ditta Orme che ha proposto di mettere una squadra di ferro (su un mobile nuovo, sich) e che comunque poi si è eclissato e non si è più fatto vivo, né vedere, né sentire.

Ho comprato di recente un letto Orme in legno che presenta una saldatura nascosta da un giro di nastro nero. Ho inviato due e-mail al sito Orme Design chiedendo spiegazioni. Nessuna risposta in oltre due mesi. Di conseguenza la qualità del prodotto è incerta (in attesa di risposta), quella del servizio e customer service è invece certamente negativa