Otticazzurrocapri Opiniones 

Servizio rapido ed efficiente, se non anticipatario.
Occhiali pervenuti in ottime condizioni e con tesserino di autenticità.
In omaggio anche dei campioncini di ottime profumazioni.
Esperienza assolutamente positiva, mi ci affiderò sicuramente per ulteriori acquisti futuri.

Hanno inviato gli occhiali sbagliati, mi hanno chiesto di effettuare il reso a mie spese specificando che avrebbero rimborsato le spese trattandosi di un loro errore, dopo più di un mese il rimborso non è stato effettuato e continuano a rimandare di settimana in settimana, pessimi venditori

Un rimborso che non arriva mai. Reso effettuato il 16 gennaio e al 27 aprile sto ancora litigando per farmi restituire i soldi. Dopo mesi di latitanza e scuse ho dovuto aprire una segnalazione con Paypal, che al momento non è ancora servita a nulla perchè l'hanno ignorata, come fatto con le mie email precedenti; ho quindi dovuto aprire un reclamo che spero si possa risolvere in fretta.
Per chiarezza, ci tengo a precisare che gli occhiali sono stati consegnati in fretta e perfetti, tutti i miei disagi sono legati a un rimborso che non vogliono darmi.
Vi suggerisco quindi di comprare da un venditore serio diversamente vi rischiate di trovare nella mia stessa situazione.

Quasi una truffa!!!!
Pronti a spedire, poi più il nulla
Ho acquistato dei Ray-Ban e per errore ho preso la misura 50
Appena arrivati, neanche aperti mi sono accorto della misura errata ed ho richiesto il cambio
Dopo un giorno mi è stato risposto che non sapevano se era possibile!!!!
Questa gente dovrebbe conoscere prima di tutto la legge!
Ad oggi, passata quasi una settimana ancora sono in attesa di sapere come devo fare!
NON COMPRARE QUI
NON FIDATEVI
PESSIMA EAPERIENZA
Purtroppo non avevo aletto le recensioni di questo fantomatico venditore
STATE LONTANI

NEVER buy there again !!! I bought a pair of Matsuda 540euro, it got shipped to Germany. I decided to return the glasses. Which was actually no problem how it was written in their GTCs.
Of course insured parcel. I got the information the parcel got back delivered to the store. But no answer & no return of my money. I tried to call them many times. No one picked up. I was sending endless emails / what's app....nothing.
Until I reached someone by phone. They told me very unfriendly the parcel never arrived.
But I had it on the paper lol.
I talked already to the owner he was absolutely rude & unprofessionell. wow !!!

Unbelievable. Zero service. No accommodation, no customer support. He literally didn't care at all.
He refused to talk to me, this never happened to me. Long story short I contacted Hermes + my lawyer.
Don't buy there anything !!!!!

The product looks nothing like the photos online. These are cheap replicas! Buyer Beware!

Tutto bene fino alla consegna. Poi chiedi di poter effettuare un reso, e puf. Spariti.
Che buffoni

Pessimi!!!! Non acquistate on line!! I resi sono impossibili

Premetto che di primo impatto appaiono come azienda serie vista la spedizione veloce e l’articolo conforme alla descrizione…fatto sta che per questione puramente di gusti personali decido di effettuare un reso, A MIE SPESE, e l’azienda nell’emettere il rimborso mi decurta 12€ affermando che hanno trattenuto le spese di spedizione iniziali come da politica personale…cosa che sinceramente non mi aspettavo da una azienda che si vanta di essere leader nella vendita di occhiali e visto perlopiù che, come sopra ho già scritto, le spese di spedizione del reso sono state a carico mio…alla fine ho soltanto pagato le spese di spedizione sia per l’acquisto che per il reso…sconsiglio quindi l’acquisto on Line vista la loro politica personale…poco professionale per non aggiungere altro

Ottica azzurro Capri molto precisi onesti e puntuali avevo ordinato degli occhiali marca Celine che non avevano in disponibilità immediata in negozio mi hanno contattato se volevo recedere dall’ordine,cosa che no ho fatto e appena è stata nella loro disponibilità me li hanno spediti. Packaging molto bello e spedizione puntualissima. Consigliatissimo.

Ho acquistato un paio di occhiali da sole Virgil di Off-White, sono arrivati dopo un giorno in perfette condizioni. Il prodotto è originale (codice qr di certilogo presente) e dotato di tutti gli accessori. Sono molto soddisfatto dell’acquisto e consiglio a tutti l’Ottica Azzurro Capri :)

Acquistato occhiali OFF-white lente blu/trasparente, sono arrivati con 3 strisci sulla montatura di cui 1 fondo e abbastanza evidente ( l’occhiale probabilmente era usato ), fate pure a meno di chiedere un rimborso o una sostituzione perché hanno una politica sui rimborsi che praticamente lo indossi e non lo accettano il reso, sconsiglio anche di perdere tempo su whatsapp la persona che risponde è sempre scazzata e risponde a monosillabi evidentemente pecca di competenze linguistiche o non so cos altro presumere, morale delle favola ho pagato un occhiale ‘ nuovo ‘ 200€, che mi è arrivato già strisciato e me lo devo anche tenere, sconsigliato vivamente piuttosto andate da un altro ottico che sicuramente saprà aiutarvi meglio e sarà decisamente più cordiale ed educato col cliente SCONSIGLIATISSIMO