Overade Opiniones 19

Ich habe mir für meinen Helm die LUM als Rücklicht und dazu die OxiBrake gekauft, um die Bremslichtfunktion der LUM nutzen zu können.

Beide Geräte funktionieren und machen einen guten Eindruck. Beim erstmaligen Pairen der Lampe und des Sensors habe ich wohl irgendwas verbockt und der Sensor hat kein Signal an die Lampe weitergegeben, mittels Chat wurde mir allerdings innerhalb von 5 Minuten geholfen - und das abends nach 20Uhr.

Nach einem schnellen Reset des Sensors funktioniert nun alles, wie beschrieben.

Von mir volle Punktzahl für Qualität, Service und Funktion.

Verbesserungsvorschläge hätte ich dennoch;

Im Tutorial der LUM steht, wie man das Licht resettet, im Tutorial der Brake allerdings nicht, das könnte man ergänzen; falls hier jemand zufällig nach der Info sucht:

Batterieknopf gedrückt halten, bis die Brake im Pairing Modus ist und dann 3 oder 4 mal schnell hintereinander erneut den Batterieknopf drücken. Das Lämpchen an der Brake blinkt ein paar mal und die Brake ist resettet.

Außerdem hätte ich es richtig gut gefunden, wenn beide Geräte über einen USB-C Anschluss verfügen würden. So nutze ich ein altes Micro-USB Kabel für die LUM und ein gängiges USB-C Kabel für die Brake. Kein Beinbruch, aber für ein ansonsten bisher überzeugendes Produkt nicht so perfekt, wie ich es gern hätte.

Ein Letztes; ich habe die LUM nachträglich auf einen Helm eines anderen Herstellers geklebt, dessen Form nicht 100% passgenau war, dafür wär der auf der LUM-Halterung aufgebrachte 3M Klebestreifen ungeeignet, da er durch die leicht andere Wölbung nicht überall Kontakt mit der Fläche herstellen konnte. Ich habe einen etwas dickeres und weicheres Acylat-Klebeband benutzt, um die nicht genau Passform zwischen Halterung und Helmwölbung zu überbrücken.

Ich weiß, das ist ein sehr nutzerspezifisches Problem, deshalb fließt dieser Punkt auch nicht in meine Wertung ein, aber mit einem anderen Klebeband von Werk aus könnte man die LUM kompatibler mit anderen Helmen machen.

Super expérience client !!
Interlocuteur compétent, disponible et aidant.
Solution trouvée en 2 minutes. J’adore !
Mille mercis à vous.
Céline

I asked for an information about a possible restock of an article that I really liked, but was out of stock. Didn't hope for much by asking to the AI agent on their website, but it actually redirected me to a real human and I got a response in the end. A positive response to add at that ! So I'm delighted that there will be a restock :)

Heute ein Update für die Leuchte, die ist super und wie der Helm funktioniert sehr gut und hoffe damit besser war genommen zu werden,.mIr persönlich gibt es sicherheit und das anbringen ist einfach💯ich kann die Leuchten nur empfehlen, danke.
Das mit dem Versand wurde ja geklärt und die Dame war sehr nett und hilfsbereit, daher Kundenservice ist auch Super.
Die nächste Leuchte für den Hundeanhänger wird auch wieder von Overade sein👍👍


Bestellung aufgegeben und für 14€ Express gewählt und sollte heute kommen Fehlanzeige und ich ist immer noch unterwegs!
Kundendienst erst wieder am Montag!
Die erste Bestellung war Super und die jetzige ist eine Katastrophe und es interessiert keinen!
Nie wieder und wenn dann normal Versand!
Da jemand geantwortet hat, möchte ich dazu mitteilen, die Sendung liegt seit 5.26Uhr im der Zustellbasis und wird heute nicht kommen, also nichts mit Express und Euro zum Fenster raus geschmissen👹eigentlich könnten Sie es jetzt auch behalten, überlege Annahme zu verweigern!
Auf die Antwort, sage ich folgendes, die Produkte von Overade finde ich super, wie gesagt der Helm gefählt mir sehr gut💯
Aber da Sie auch den Versand machen, muss ich leider sagen, da ist Luft nach oben und wenn der Paketdienst nicht so arbeitet, wie es sollte muss man diesen das sagen, oder nicht anbieten, wenn dieser es nicht leisten kann!

Un peu moins d'une semaine d'utilisation, dans toutes les situations quotidiennes, pour cycliste urbain comme moi, et je dois reconnaître que la qualité du casque se fait ressentir dès de le déballage. Finitions top, matières top, mise en route top. LE casque est confortable, joli, facile à utliser (paramétrage accessoires notamment). Très satisfait de mon achat (Casque life avec OxyBrake, Visière, Caches Oreilles) et suis encore impressionné par l'éclairage 360 ! 5 étoiles(4,5 serait réaliste), mais y a un mais, les accessoires à fixer sur le vélo (cligno et oxybrake), ont tendance à bouger sur le guidon, je crains pour leur tenue sur mon vélo dans la durée,...Mais ils sont hyper fiables à l'usage. Vraiment satisfait de mon achat ! Marque au top !

Le casque est magnifique, de très belle qualité et la livraison super rapide, je ne regrette pas d’y avoir mis le prix mais un petit bémol, pour le prix et la qualité il aurait mérité une housse de protection.
Je recommande fortement cet article.

Très beau casque. Il fallait bien ça pour que définitivement je mette un casque!! Tout fonctionne bien. Je suis très contente

Entreprise très sérieuse et à l’écoute de ses clients. Produits de qualité alliant fonctionnalités et esthétisme. Service SAV disponible et performant.

Que dire hormis parfait 👍
Parfait pour le matériel, un casque innovant et très confortable
Parfait pour le service client 😊 Pourquoi ? J’ai acheté un casque Life + clignotant pour Noël. Malheureusement je suis gravement malade et j’ai ouvert mon carton à ce moment là. Or, je n’ai utilisé le casque que cette semaine, soit 4 mois après ! Ai-je égaré des pièces ou étaient elles manquantes ? Et bien le service commercial n’a pas hésité une seconde pour me renvoyer ce qui manquait !!!!
Alors merci 🙏 continuez comme cela 🥰

C'est une expérience client et produit sans faute pour ma part.
Les produits sont de qualité et très facile d'utilisation. Pas besoin d'utliser des applications à gogo, juste appuyer sur un bouton.
Je possède un casque Life et honnêtement foncez si vous hésitez car il est vraiment très quali et efficace.
Je possède également un phare oxiturn avec oxibrake et le tout appairé au casque, je ne peux plus m'en passer. Qualité également au rdv.
Et enfin, c'est la première fois que j'ai à faire à un SAV à l'écoute du client et très réactif. On peut les contacter par mail, ils répondent en quelques minutes à peine. Ils trouvent des solutions très rapidement.
Franchement un sans faute pour cette marque qui mériterait à être plus connue.

ce casque Life est une très bonne surprise. Une vrai innovation, le tout en un.
Je valide ...

je fais parti des beta tester du casque life et j'ai eu la chance de tester ses differente fonctionalité ! il est super pratique pour quelqu'un comme moi qui fais du vélo tout les jours. ma fonction prefere et la detection de ralentissement qui se fais à l'aide d'une pression sur la poignet donc super fiable ! c'est genial, bravos a l'equipe !

J’ai eu la chance d'essayer leur nouveau casque life, il est vraiment super chouette ! J’ai une preference pour le rose gold. Hâte de le recevoir 🥰

J'ai testé life en avant-première lors de leur tests et je suis conquise !
J'ai eu un gros coup de cœur pour la couleur rouge !
Les fonctionnalités sont géniales. je le recommande !

J'ai récemment testé le Turn et le Plixi, et wow, je suis bluffé ! Le Turn est tellement pratique et facile à utiliser, Et le Plixi ? Une merveille de fiabilité et de style. Ils ne se contentent pas de bien fonctionner, ils ont aussi un super look. Chapeau à l'équipe derrière ces produits - vous avez gagné un fan !

J’ai gagné un casque lors d'un de ses concours et j’en suis ravi ! Hâte d'essayer leurs autres produits.

Je recommande !
J'ai acheté le casque plixi il y a 3 mois et je ne m'en passe plus. Il est compact, parfaitement ajusté a ma tête. Je le prends n'importe où.
D'un point de vue design, il est sympa, la peinture ne s'abîme pas et pourtant, je l'emmène partout !

Je recommence fortement ce casque pliable ! Une ingénieuse idée car il est facile à transporter durant la journée et il est tout aussi robuste et confortable qu’un casque classique.
Merci 🤩