Padelpatron Opiniones 

43
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

in de winkel in Houten werd ik direct netjes door Jorden geholpen. Hij kan duidelijk en goed adviseren bij de aankoop van een padelracket. De tijd die hij voor mij nam met een kopje koffie erbij heb i... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prijzen zijn scherp, er was iets klein met de levering en dit werd enorm snel en klantvriendelijk opgelost, geen chatbox maar met echte mensen. Een site waar ik zeker nog ga bestellen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ontzettend tevreden over Padelpatron. Voor de verjaardag van mijn vriendin een racket gekocht, die ik helaas moest omruilen omdat die beschadigd bleek te zijn. Hier werd absoluut niet moeilijk over... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De klantenservice is snel en de levering was erg vlot (binnen 2 werkdagen). Het racket ziet er van goede kwaliteit uit en komt overeen met de foto. Als extraatje zat er zelfs een lief berichtje onderi... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

43 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(43)

23 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne website met dito service

Fijne website met dito service. Zondag besteld, zelf een foutje gemaakt met aflevering maar netjes opgepakt door zowel Padelpatron als DHL; binnen 2 dagen geleverd. Kom zeker terug.

2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Padelpatron

Respuesta de Padelpatron

Bedankt voor de mooie review en veel plezier met jouw aankoop!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Padelracket snel en netjes geleverd

Padelracket snel en netjes geleverd. Direct en duidelijk antwoord op mijn vragen

21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Padelpatron

Respuesta de Padelpatron

Bedankt voor de mooie review en veel plezier met jouw aankoop!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dikke 0 voor klantenservice

Sturen defecte items op en weigeren deze dan te vervangen.
De geboden oplossing was retourneren en dan opnieuw bestellen aan de nieuwe prijs en opnieuw verzendkosten betalen, hetgeen €25 extra zou kosten.

Oplossing is er pas gekomen na interventie en oordeel van het ECC en nog probeert het bedrijf de review offline te laten halen als laster. Na aanleveren van bewijs staat deze gelukkig weer online om anderen te waarschuwen voor hun oneerlijke praktijken!

17 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Padelpatron

Respuesta de Padelpatron

Beste Jensen,

Bedankt voor al je 1-sterren reviews op meerdere platforms.

Wij versturen alleen nieuwe producten en soms kan het voorkomen dat een racket of een tas vroeg of laat beschadigt. Onze klantenservice gaat met klachten zeer coulant om en wij zijn verheugd dat onze klanten ons gemiddeld met een 9,5/10 beoordelen. (517 echte reviews).

Dat je ons ervan beschuldigd dat wij bewust defecte artikelen opsturen én in het openbaar neerzet als oplichters is inderdaad smaad en laster, wat volgens de wet strafbaar is. Hierover nemen we nog via de mail contact met je op.

Om te reageren op de case ansich: we hebben 2 oplossingen geboden: -50% korting óf het artikel gratis retour sturen.

Dit vond je onacceptabel vanwege de mogelijk bijkomende kosten, die je op onverklaarbare wijze op €25 schat. Dit terwijl wij alle logistieke kosten voor onze rekening nemen.

Tenslotte heb je ook nog een volledige refund á €21,63 gehad en daarmee is deze case netjes opgelost.

Met vriendelijke groet,

Niek
PadelPatron.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede prijs en snel geleverd!

Nieuw racket besteld voor een goede prijs. Werd snel geleverd en zat keurig verpakt, kan niet anders dan 5 sterren geven! Enige opmerking is dat het aanbod tassen/hoesen op de site wat klein is. Ik wilde er eigelijk een simpele hoes voor alleen 1 racket bij bestellen, zat helaas niet iets voor mij tussen

2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Padelpatron

Respuesta de Padelpatron

Bedankt voor de mooie review en veel plezier met jouw aankoop!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooi padel racket

De klantenservice is snel en de levering was erg vlot (binnen 2 werkdagen). Het racket ziet er van goede kwaliteit uit en komt overeen met de foto. Als extraatje zat er zelfs een lief berichtje onderin de doos. Positief verrast en zal hier in de toekomst zeker vaker bestellen

12 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supersnelle bezorging!

Ik kreeg de volgende dag pas antwoord op mijn chatvraag. Maar dat hebben ze ruimschoots goedgemaakt door mijn geplaatste bestelling ongeveer 2 uur later aan de deur te bezorgen. Top gedaan padelpatron!!

8 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte klantenservice bij een kapot racket

In november een padelracket gekocht. Snelle levering en een persoonlijk kaartje erbij. Tot zover niets aan de hand.

Na een aantal keer spelen begon de bovenlaag van het racket af te brokkelen. "Komt door spelen in de regen" was de reactie. Een tegemoetkoming van 10% korting op een volgende aankoop of 15% van het bestelbedrag terug gestort krijgen was de oplossing. Na doorvragen wat er meer mogelijk was, kon men het racket terugsturen naar de leverancier en duurt minimaal 3 weken. Dan ben ik dus 3 weken m'n racket kwijt. Al met al, geen goede en empathische klantenservice. Ik wil graag tot een goede oplossing komen, maar dan wordt er niet meer gereageerd.

Het kan en mag natuurlijk niet dat je jezelf "Dé Padel Specialist" noemt en zulke slechte kwaliteit levert.

Graag zie ik alsnog een passende oplossing tegemoet.

19 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijk service & snelle verzending!

Ik had een racket besteld, maar die ging na de eerste keer spelen stuk. Retourneren was snel gegereld, en kreeg m'n geld terug. Vervolgens een nieuw racket besteld, en die bevalt heel goed!

Vriendelijk service & snelle verzending!

3 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastique

Om 02.00 besteld, diezelfde dag nog in huis. Geen schade, goed racket met een gymtas van adidas erbij. Fantastique

8 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden

2 rackets besteld. Super snel geleverd. Ook weer racket retour gestuurd. Super snel geld op de rekening. Snelle en goede service!

13 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle verzending, goed advies, goede communicatie

Snelle verzending, goed advies, goede communicatie.
Nadat ik via de chat duidelijk advies en antwoorden gekregen had op mijn vragen, heb ik een racket aangeschaft dat ook nog een prima prijs had in vergelijking met andere sites. Het werd dezelfde middag verzonden en de volgende dag had ik het meteen in huis.

29 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service bij Padelpatron!

Ontzettend tevreden over Padelpatron. Voor de verjaardag van mijn vriendin een racket gekocht, die ik helaas moest omruilen omdat die beschadigd bleek te zijn. Hier werd absoluut niet moeilijk over gedaan. Ik kon hem met een opgestuurd retourlabel terugsturen en ik heb binnen 4 dagen een andere ontvangen, met een set padelballen erbij voor het ongemak.

Ik raad Padelpatron zeker aan! Hele goede service.

27 de febrero de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más