Pandora Boutique 

Cuando compras en un centro comercial (Pandora) y tienes q devolver o cambiar...no te deja hacer el cambio en ningún otro centro comercial q a ti te valla bien ......si pandora tiene tiendas física ...deberían dejar hacer devolución o cambio en cualquier centro q le valla bien al cliente.

Fatal todo. Era un regalo para el día de la madre, lo pedí con más de una semana de antelación y al final nunca llegué a recibirlo. Las respuestas a los correos muy mal, las soluciones aún peor. Una disculpa no compensa el error y las molestias causadas. Es la segunda vez que compro y las dos veces han sido igual, con lo cual nunca más. Lo mejor de todo es que me mandan al correo una encuesta para dejar mi valoración y me dicen que no pueden publicar mi valoración porque no cumple las normas.... no admitir malas valoraciones resume en general la seriedad de esta empresa. Vergonsozo

Todo muy bien, compre unos pendientes para mi suegra y le encantan.

Todo perfecto. Hice el pedido el 21/01 y me llegó a casa el 25/01. Todo llegó en perfecto estado y muy bien envuelto, volveré a comprar sin duda.

Llevo tres semanas intentando contactar con ellos, y por los comentarios parece que no voy a obtener contestación.

Compré online el pasado 28 de abril , una pulsera de PANDORA con cuatro charms, para el regalo de cumpleaños de mi madre , decidí comprarlo puesto que en la página web se avisaba de que envíos a la península se realizarían entre 1-3 días laborables , hoy día 5 de mayo , comprobando el estado del pedido aún está en proceso de picking con lo cual ni siquiera se ha tramitado el pedido, he estado dondivarios dias llamando al numbers de teléfono de atención al cliente dentro del horario que se especifica en la web , el teléfono se desconecta pero ni te dejan en línea de espera ni siquiera tienes opción de dejar un mensaje para que te contacten de vuelta , hace 3 días envié un email al correo electrónico y no he tenido respuesta , solo se que mi madre no va a tener regalo de cumpleaños, que ni si quiera tengo un día estimado para recibir el envío y que de mi número de cuenta se descontó los 170 euros al día siguiente te hacer el pedido , .
Donde está mi pedido ?
Muy decepcionada con PANDORA , no pensé que una marca tan conocida tuviera tan pésima atención al cliente .
Me pensaría volver a comprar aquí .

Me regalaron un anillo "abierto" por arriba, al año se partió p por un lateral. En la tienda lo mandaron a taller y como la rotura no fue por mal uso, me entregaron uno igual nuevo (eso me dijeron). Al año se ha vuelto a romper por el mismo sitio. Nuevamente me vuelven a indicar que el anillo está impecable, que es obvio que no es por mal uso y me piden que, como el modelo ya no existe, me devuelven el anillo y me piden que espere a que me avisen con una solución. Tras más de un mes de espera sin respuesta, he pasado por la tienda para preguntar. Hoy la versión ha cambiado "que es obvio que se rompió por mal uso". La primera vez que se partió puede observar que el anillo es totalmente hueco...de pésima calidad. La respuesta a una cliente de años igual de pesima

Esctibi una opinion sobre Psndora Con el titulo Peor imposible Desde aqui me remitieron a atencion del cliente
Y tengo q decir q hoy me han combiado la pulsera d mi nieta
Solo puedo decir q se han portado estupendamente
Solo hay veces q no sabemos como debemos hacer las cosas Me guiè por lo q me decian en la joyeria Gracias a Pandora por el trato recibido