Quelle surprise! Le produit correspondait exactement à ce que je pensais, le plus difficile était de retirer l'ancien, avec des vis qui ont pris la rouille... Maintenant c'est de l'histoire ancienne c... Ver más
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Livraison rapide , produit conforme à la commande. L'installation est facile et rapide . J'apprécie tout particulièrement que la lunette soit fixe , ce qui oblige les messieurs à uriner assis et év... Ver más
Pas de chance en ce qui me concerne j'ai d'abord acheté le grand modèle un petit peu trop grand après téléphone on m'a dit qu'il fallait chauffer le siège pour l'adapter. Et donc ensuite acheter le... Ver más
Un produit qui devient Le produit indispensable de vos WC. Assise parfaite, pas de surprise c'est une. Fabrication française ! Un service commercial qui répond et agit très vite Ne chercher plus, fai... Ver más
La empresa ha respondido
4,3
Excelente
453 opiniones
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Colis non reçu 15 jours après expédition..
Rectification du 17 juillet
Commande expédiée le 15 juin 2026 par colissimo à ce jour le 1er juillet 2026 tjrs rien reçu !!!!! Impossible de joindre Papado malgré courriel et téléphone !!!!
Je confirme ce 17 juillet 2026 que c’est bien une commande de chez papado une réclamation a bien été faite par cette société mais il m’a été confirmé qu’ils attendent une confirmation de la part de colissimo de perte… le plus simple ne serait il pas de me renvoyer un colis !!!!!
1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papado
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre commande. En revanche, nous sommes surpris par votre commentaire, car nous répondons habituellement très rapidement à toutes les demandes de nos clients. À ce jour, nous n’avons retrouvé aucun courriel ni aucun appel de votre part.
Par ailleurs, de nombreuses tentatives d’arnaque circulent actuellement sur internet, avec de faux sites se faisant passer pour notre boutiques. Il est donc possible que votre commande n’ait pas été passée sur notre site officiel. Afin de le vérifier, pourriez-vous nous communiquer votre nom, votre numéro de commande ou toute autre information permettant de retrouver votre achat ?
Le vendeur qui me suit est très professionnel à l'écoute et de bon conseil
On est très bien accueilli chez Skoda le vendeur qui s'occupe de moi et au top
30 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papado
Merci beaucoup pour votre avis mais vous avez du vous tromper :)
Après la Foire de Paris
Je vous ai rencontré sur la Foire de Paris. Votre brosse WC m'a directement attiré. Je suis rentré à la maison (Luxembourg), j'en ai parlé avec mon épouse et on vous a commandé 2 brosses. Parfait.
15 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papado
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Quel plaisir de savoir que notre rencontre à la Foire de Paris vous a marqué.
Nous sommes ravis que vos deux brosses vous donnent entière satisfaction.
Très contente de mon achat
Très contente de mon achat ! C'est mon 2ᵉ Papado, acheté à la suite d'un déménagement, car mes nouvelles toilettes sont plus larges.
30 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papado
Merci beaucoup pour votre fidélité ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez choisi un deuxième Papado pour accompagner votre nouveau chez-vous.
J'ai découvert un très bon produit
J'ai découvert un très bon produit. Facile d'installation. On a un large choix de coloris. Pour les abattants idem, on peut même les dépareillés. Et de mettre un sticker pour donner un petit plus.
Aussi facile à démonter pour le nettoyage.
En un mot des toilettes toujours nickels.
Le site papado est très bien fait et explicatif. Alors n'hésitez pas.
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papado
Un grand merci pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez à la fois la simplicité d'installation, le large choix de coloris et la possibilité de personnaliser vos toilettes avec nos abattants et stickers.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à proposer des produits pratiques, esthétiques et faciles à vivre. À bientôt chez Papado ! ✨
Pas conforme du tout vraiment une…
Désolé erreur de la part je n'avais commande qu'une partie et résolue car professionnelle je vous recommande
6 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papado
Nous prenons votre commentaire très au sérieux, mais votre avis ne nous permet pas d'identifier précisément le problème rencontré. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de nous expliquer ce qui n'était pas conforme à vos attentes.
Très bien simple et efficace
Très bien simple et efficace. Pas de prise de tete avec des vis
21 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papado
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous ait plu et qu'il ait été simple à installer. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande !
Extraordinaire
Super concept. Un peu cher, mais tellement agréable, rapide, beaucoup de choix.
29 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papado
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre concept, la rapidité du service et le large choix vous aient plu. Nous comprenons votre remarque concernant le prix. Celui-ci reflète un système innovant, conçu et fabriqué en France, avec un souci constant de qualité et de durabilité.
Livraison rapide
Livraison rapide, produit conforme à nos attentes.
22 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papado
Merci beaucoup pour votre avis
Système intéressant
Système intéressant, facile à installer. Par contre, pour les hommes, un peu gênant car ne peut pas se relever
23 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papado
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre système intéressant et facile à installer.
Par ailleurs, de plus en plus d'hommes choisissent d'uriner en position assise, une pratique souvent recommandée pour des raisons de santé et d'hygiène, elle limite les éclaboussures et contribue à garder les sanitaires plus propres.
Nous comprenons néanmoins que cela puisse représenter un changement d'habitude pour certains utilisateurs. Votre retour est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé.
Rien à signaler
25 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papado
Merci beaucoup pour votre avis !
Pvc abîmé + glisse.
Il glisse.
Le pvc est abîmé sur le haut de la lunette.
Très mauvais rapport qualité/prix, je dois très déçue !
29 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papado
Les problèmes que vous mentionnez (glissement et PVC abîmé) ne correspondent pas à un fonctionnement normal. Comme indiqué par retour de votre e-mail, notre service client reste à votre disposition pour analyser la situation plus en détail et vous proposer une solution adaptée.
J'ai commandé le pack il y a 3 ans
J'ai commandé le pack il y a 3 ans. Ravie, sauf que les petits ergots n'ont pas tenus et se sont cassés. Je ne peux donc plus refermer la lunette sur le siège.
Une solution ?
26 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Papado
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci.
Pourriez-vous nous envoyer une photo de la pièce cassée? Si ce sont bien les clips de fixation, nous vous en renverrons une nouvelle paire avec plaisir.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition.
Parfait en tout point
J'aime beaucoup ce système d'abattant. Hygiénique, facile a nettoyer et reçoit moins d'éclaboussure. Sans oublier la facilité d'installation. J'en ai deux et ne regrette pas mon achat même si il est vrai que c'est un budget a sortir tout de meme
15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papado
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez les avantages de notre lunette : son hygiène, sa facilité d’entretien et d’installation, ainsi que la réduction des éclaboussures.
Merci également de souligner que vous en êtes équipé sur deux toilettes, c’est une belle preuve de confiance.
Nous comprenons que cela représente un investissement, et nous sommes heureux de savoir que vous ne regrettez pas votre achat.
WC non compatible
Satisfaite de mon achat il y a quelques années, je commande un kit lunette/abattant pour faciliter la vie de ma maman.
Il s’est avéré que le WC est trop vieux pour que puisse s’adapter la lunette.
Dommage mais je trouverai bien à qui offrir ce kit 😄
11 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papado
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que notre solution vous ait satisfaite. Dommage que le WC de votre maman ne soit pas compatible, cela peut arriver sur certains modèles plus anciens.
Nous espérons que ce kit fera tout de même un heureux 😄. N’hésitez pas à nous contacter avant un prochain achat si vous avez un doute sur la compatibilité d’un WC, nous serons ravis de vous conseiller.
Bonjour
Bonjour
Produit acheté et installé avec une grande facilité
Si le support est vanté pour un nettoyage quotidien aisé,
je souhaite apporter un complément, l'assise est incroyablement confortable.
Très satisfaite
Catherine
20 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papado
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation se soit faite facilement et que vous appréciiez la simplicité du nettoyage.
Votre remarque sur le confort de l’assise nous fait particulièrement plaisir. C’est un aspect qui compte beaucoup au quotidien et nous sommes heureux qu’il contribue à votre satisfaction.
Livraison rapide
Livraison rapide, produit conforme au descriptif.
Je l'ai commandé avec les cales.
Facile à nettoyer
Je recommande
12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papado
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison, de la conformité du produit et de sa facilité d'entretien.
Merci également pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir
Produit de qualité
Produit de qualité, facile à poser et à entretenir.
15 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papado
Merci beaucoup pour votre retour :)
Respuesta de Papado
merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que la livraison vous ait donné satisfaction.
En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas pleinement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous préciser ce qui vous a déçu.
2eme achat
C’est mon deuxième achat et suis très satisfaite du produit. Je recommande vivement. Pratique et facile à nettoyer.
8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Papado
Merci beaucoup pour votre avis
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