Parkos.dk Opiniones 

Respuesta de Parkos.dk

21 jul 2026

Hej Jacob,

Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre, at QR-koden for Hamburg Airport P1 Holiday E1-5 på dit udskrevne dokument ikke virkede ved hverken ind- eller udkørsel, hvilket skabte ekstra frustration. Vi beklager de gener, dette har forårsaget dig.

Samtidig er vi glade for at høre, at servicen i selve parkeringshuset var god og hjalp med at løse situationen.

Vi vil undersøge, hvorfor QR-koden svigtede, for at sikre, at dette bliver rettet til fremtidige bookinger.

Vi håber, at resten af din rejse forløb godt, og at vi må velkomme dig igen en anden gang.

Team Parkos

Respuesta de Parkos.dk

21 jul 2026

Hej Claes,

Tusind tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med parkeringsanlægget, og at du gerne vil benytte det igen. Vi sætter også stor pris på din konstruktive feedback om skiltningen og den manglende information i elevatoren om, hvilken etage man skal ud på for at komme til terminalen.

Vi vil videregive dine kommentarer til vores parkeringspartner, da den slags feedback er med til at forbedre oplevelsen for fremtidige rejsende.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen på din næste rejse.

Amine, Parkos-teamet

Respuesta de Parkos.dk

21 jul 2026

Hej Niels-Christian,

Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at afleveringen af din bil i Hamborg Lufthavn gik nemt. Til gengæld er vi meget ked af at læse, at I måtte vente mere end 1 time på at få udleveret jeres bil ved hjemkomsten.

Vi forstår, at en lang ventetid er skuffende og skaber frustration i slutningen af din rejse. Vi vil drøfte denne feedback direkte med parkeringsudbyderen for at forbedre deres effektivitet og sikre, at ventetiderne holdes på et minimum i fremtiden.

Vi håber, at resten af din rejse forløb godt, og at vi må velkomme dig igen en anden gang.

Team Parkos

Respuesta de Parkos.dk

21 jul 2026

Hej Joey,

Tak, fordi du har taget dig tid til at dele din feedback.

Vi ønsker, at alle kunder får den service, de forventer af os, og vi er kede af at høre, at dette ikke var tilfældet for dig. Det er ikke den oplevelse, vores partnere eller vi ønsker at levere.

Vi har forsøgt at finde din reservation i vores system, men desværre kunne vi ikke finde den. Hvis du stadig har brug for hjælp, bedes du kontakte vores kundeserviceteam, så vi kan hjælpe dig med at løse problemet. Vores team er tilgængeligt alle ugens dage.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og give dig en bedre oplevelse!

Team Parkos

Respuesta de Parkos.dk

21 jul 2026

Hej Poul Erik,

Tusind tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er glade for at høre, at du oplevede bestillingsprocessen som nem, at instruktionerne for aflevering og afhentning var tydelige, og at afhentningen af din bil forløb perfekt.

Vi sætter også pris på din feedback om ventetiden på 20 minutter ved udleveringen af bilen. Vi forstår, at ventetid efter en rejse kan være frustrerende, og vi vil dele dine kommentarer med vores parkeringspartner, så de kan fortsætte med at forbedre deres service.

Vi håber at få mulighed for at byde dig velkommen igen på din næste rejse.

Amine, Parkos-teamet

Respuesta de Parkos.dk

21 jul 2026

Hej Annika,

Tusind tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er glade for at høre, at du fandt parkeringen nem, satte pris på shuttle-servicen til og fra lufthavnen samt den fair pris.

Vi er dog kede af at høre, at bagagerummet kom i kontakt med brændenælder. Vi tager din kommentar til efterretning og deler den med vores partner, så de kan være opmærksomme på området omkring parkeringspladserne.

Tak igen for din feedback, og vi håber at byde dig velkommen igen på en af dine kommende rejser.

Amine, Parkos-teamet

Respuesta de Parkos.dk

17 jul 2026

Dear Conny Yumi Christensen,

Thank you very much for your lovely four-star review and for sharing your experience with us. 

We are absolutely delighted to hear that everything went so smoothly and that you would gladly choose to park with us again when flying from Hamburg.
We completely understand your point regarding the language barrier. Clear communication is incredibly important, and we will certainly share this feedback with the team at the location so they can work on welcoming our international guests even better. 
We hope you had a wonderful journey and look forward to aiming for that fifth star on your next trip. 

Have a fantastic day ahead!

Best regards,

Team Parkos.

Respuesta de Parkos.dk

17 jul 2026

Kære Charlotte K.,

Hjerteligt tak for Deres firestjernede anmeldelse og for Deres feedback. 

Det glæder os meget at høre, at alt fungerede præcis, som det skulle med Deres parkering.
Vi beklager naturligvis, hvis skiltningen på stedet ikke var helt optimal, da De ankom. Vi sætter stor pris på denne observation, da det hjælper os med at gøre oplevelsen endnu bedre og mere overskuelig for vores gæster. Vi håber, De har haft en fantastisk rejse, og vi glæder os til at byde Dem velkommen tilbage til en måske endda femstjernet oplevelse næste gang. 

Vi ønsker Dem en rigtig god dag!

Med venlig hilsen,

Team Parkos.

Respuesta de Parkos.dk

17 jul 2026

Kære Kim Winther,

Hjerteligt tak for Deres firestjernede anmeldelse og for at dele Deres feedback med os. 

Det glæder os at høre, at De generelt har haft en god oplevelse med Deres reservation hos Hamburg Airport P2 Holiday.
Vi beklager naturligvis, at der ikke var ledige pladser under tag i P2, så De måtte parkere på 7. etage under åben himmel. 
Vi håber meget, at De alligevel havde en fantastisk rejse, og vi vil gøre vores bedste for, at Deres næste oplevelse hos os bliver hele 5 stjerner værd. 

Vi ønsker Dem en rigtig god dag!

Med venlig hilsen,

Team Parkos.

Respuesta de Parkos.dk

17 jul 2026

Ærede kunde,

Mange tak for Deres feedback og for at dele Deres oplevelse med os. 

Det glæder os at høre, at det var nemt at booke, og at De fik god information undervejs.
Vi kan godt forstå, at det skabte et øjebliks bekymring, da QR-scanneren viste, at parkeringshuset var fuldt optaget. 
Vi vil dog gerne berolige Dem med, at når De har foretaget en reservation hos os, er der altid en ledig plads reserveret til Dem – også selvom parkeringshuset viser "alt optaget" for bilister uden reservation. Vi er glade for, at medarbejderen hurtigt fik lukket Dem ind, og vi håber, at De havde en fantastisk rejse. 

Vi ønsker Dem en fortsat rigtig god dag.

Med venlig hilsen,

Team Parkos.