Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg købte en æske med valgfri chokolade stykker, det var en gave til min mand, han udtaler “Jeg har aldrig smagt så godt chokolade før” ‘Min mand er meget kvalitets bevist, så den udtalelse må... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg bestilte fire flødeboller online til afhentning hos Peter Beier Chokolade. Ordren viste en førpris på 140 kr. og en tilbudspris på 110 kr., så det fremstod umiddelbart som et tilbud. Da j... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kære Peter Beier. Hvor er det bare ærgerligt at I har valgt at fjerne brunch og afterroom tea fra jeres menu. Det undre mig rigtig meget , da vi altid har set mange kunder nyde netop disse 2 ting... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Choklad med hemleverans beställdes. Chokladen är den bästa vi vet och ville förära en ask i gåva. Tyvärr fick gåvomottagaren åka och hämta den på utlämningsställe då leverantören påstod att mottagen i... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de chocolate
  2. Chocolatería

Escrito por la empresa

Hos Peter Beier Chokolade har vi skabt et solidt og bæredygtigt "fra Jord til Bord"-koncept, som går igennem hele vores produktion og ud i butikkerne. Vores chokolade er håndlavet med anvendelse af kakaobønner fra vores egen plantage og råvarer fra Ørsholt Gods. Vi dyrker og anvender så vidt muligt økologiske råvarer. Gennem omhyggeligt indsamlede erfaringer formår vi at udnytte klimaforhold og miljøvilkår, både på vores egen plantage i den Dominikanske Republik i Caribien og herhjemme. Med bæredygtig omtanke fremavler vi mange forskellige sorter kakao under den dominikanske sol og fremragende frugter og bær på den danske muld. Smagsoplevelsen er altid højsædet, og vores udvikling og tilgang til vores chokolade er båret af ambitionen om at skabe et lille stykke perfektion hver eneste gang.


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

298 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 79% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det var en mega dårlig oplevelse man…

Det var en mega dårlig oplevelse man for ingen information om hvor meget tingene koster man for det nemlig først at vide når man har købt det.😡

15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Peter Beier Chokolade A/S

Respuesta de Peter Beier Chokolade A/S

Kære Liv
Tak for din anmeldelse.
Vi er naturligvis ærgerlige over at læse din oplevelse, men vi kan samtidig ikke genkende beskrivelsen af, at man ikke får oplyst priser hos os.
Alle vores varer er som udgangspunkt tydeligt prissat i butikken, og vores personale står altid klar til at hjælpe og oplyse priser, hvis der måtte være tvivl. Man er derfor aldrig nødt til at gennemføre et køb uden at kende prisen. Når det er sagt, vil vi selvfølgelig gerne undersøge sagen nærmere, hvis der konkret har været noget, der ikke har været tydeligt. Du er meget velkommen til at kontakte os med information om, hvilken butik og situation det drejer sig om på kundeservice@pbchokolade.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Misvisende tilbud og urimelig merpris for emballage

Jeg bestilte fire flødeboller online til afhentning hos Peter Beier Chokolade. Ordren viste en førpris på 140 kr. og en tilbudspris på 110 kr., så det fremstod umiddelbart som et tilbud.

Da jeg kom ned i butikken, kunne jeg se, at en flødebolle koster 25 kr. i løssalg. Fire flødeboller koster altså 100 kr. Det betyder, at jeg betalte 110 kr. for noget, der ellers ville koste 100 kr., alene fordi det lå i en plastikæske. Og når den almindelige pris er 140 kr., betyder det i praksis, at man betaler 40 kr. for emballagen. Det finder jeg helt ude af proportioner.

Jeg synes, det er en misvisende måde at prissætte varen på. Det ligner et tilbud, men reelt betaler kunden ekstra for indpakning, man ikke nødvendigvis ønsker.

Medarbejderen i butikken var sød og forstående, så min kritik er ikke rettet mod hende, men mod virksomhedens prissætning. Jeg ville gerne have haft pengene retur, men det kunne ikke lade sig gøre.

På den baggrund kommer jeg ikke til at handle hos Peter Beier Chokolade igen.

13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Peter Beier Chokolade A/S

Respuesta de Peter Beier Chokolade A/S

Kære Cam B
Tusind tak for din feedback.
Vi er kede af, at din oplevelse ikke har levet op til forventningerne.
Vi har sendt dig en mail direkte, som svar på den mail du også har sendt til vores kundeservice, med en nærmere forklaring samt et forslag til løsning, som vi håber, du vil tage godt imod.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kære Peter Beier.

Kære Peter Beier.
Hvor er det bare ærgerligt at I har valgt at fjerne brunch og afterroom tea fra jeres menu.
Det undre mig rigtig meget , da vi altid har set mange kunder nyde netop disse 2 ting.
Det virker da også som om at antallet kunder er faldet efter dette tiltag. De caféer ( lyngby og Frederiksberg)
hvor vi altid har set fyldte caféer er der nu meget færre kunder . Ihvertfald de gange vi er gået forbi.

4 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Peter Beier Chokolade A/S

Respuesta de Peter Beier Chokolade A/S

Kære Helle,
Vi forstår godt, at det kan være ærgerligt, når ens favoritter forsvinder fra menuen. Til gengæld har vi introduceret nye, spændende serveringer, blandt andet vores chocolatetasting-menu, som allerede har haft stor succes, og flere nye søde tiltag er på vej.
Vi håber, du har lyst til at kigge forbi igen og opleve det, og måske finde en ny favorit.
Du ønskes en dejlig weekend :-)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Den bedste chokolade der kan købes

Super lækkert chokolade vi har købt siden Peter startede i Slangerup derefter i Stenløse og nu hvor vi bor på Lolland køber vi over internettet der er for langt for os gamle at kørebanen vi har fulgt Peters store fremgang vi forærede den sidst købte forærede vi væk de der fik æsken sagde nej det er Peter beier chokolade jeg troede ikke de på Lolland kendte chokoladen men det gjorde de

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Peter Beier Chokolade A/S

Respuesta de Peter Beier Chokolade A/S

Kære Marianne,
Tak for din fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, i har fulgt os siden Slangerup. Det sætter vi stor pris på.
Du ønskes en dejlig dag :-)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Den lækreste chokolade, prøv den, og I bliver hurtig afhængige😉

Jeg købte en æske med valgfri chokolade stykker, det var en gave til min mand, han udtaler
“Jeg har aldrig smagt så godt chokolade før”
‘Min mand er meget kvalitets bevist, så den udtalelse må give Peter Beier chokolade *****+ mange flere *
Æsken kom op på hans kontor, gemt i en skuffe, så det er kun ham der nyder chokoladen😋

26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Peter Beier Chokolade A/S

Respuesta de Peter Beier Chokolade A/S

Kære Vivi,
Tusind tak for de fine ord, og dejligt at høre din mand nyder sin chokolade :-)
I ønskes en dejlig dag.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God betjening i Ørsholt Gods Gurre

23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Peter Beier Chokolade A/S

Respuesta de Peter Beier Chokolade A/S

Hej Anita

Tusind tak for din anmeldelse, jeg har delt den med personalet på Ørsholt, som blev meget glade.

Med ønske om mange fremtidige gode chokolade- og isoplevelser.
Christine, Peter Beier Chokolade

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Skuffende

Skuffende! Var med familien på Peter Beier i går ( Lyngby) der var ikke en eneste kunde i butikken, men tre ekspedienter. De sansede os ikke, så efter et godt stykke tid måtte vi selv bede om betjening. Vi bestilte 3x varm kakao og pandekager med jordbær og flødeskum.
1: flødeskummen var ikke rigtig flødeskum, men den man kan købe på dåse.
2: når man kan tilkøbe flødeskum og jordbær til sine pandekager forventer man, at det er jordbær og ikke syltetøj. Så burde det fremgå af skiltningen. Når man betaler lige godt 120 kr for en kop kakao og en pandekage bør kvaliteten være i orden!

7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Peter Beier Chokolade A/S

Respuesta de Peter Beier Chokolade A/S

Hej Gitte

Vi beklager jeres oplevelse. Der var netop kommet nye skilte, og der var desværre en fejl, som vi fik rettet med det samme.
Jeg vil dog understrege, at vi ALDRIG bruger flødeskum fra dåse i vores butikker – vi anvender økologisk fløde og laver altid rigtig flødeskum fra vores flødeskumsmaskine, som man kan se flere steder i butikken.
Du er meget velkommen til at skrive til os på kundeservice@pbchokolade.dk for yderligere dialog.
Med venlig hilsen Christine, Peter Beier Chokolade

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

Hurtig levering. Møglækker chokolade. Kan også anbefale at besøge Peter Beier i Gurre. Imødekommende og fortællelystens personale, og hvis man er heldig er PB der selv.

24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Peter Beier Chokolade A/S

Respuesta de Peter Beier Chokolade A/S

Hej Karen

Tak for din anmeldelse, det glæder os meget at læse den!
Med ønske om mange fremtidige gode chokolade- og isoplevelser. Christine, Peter Beier Chokolade

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Det smager godt men alt for dyrt

Det smager godt men alt for dyrt. Børn fik en lille kugle is. Er spist i 2 minutter🫣

3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Peter Beier Chokolade A/S

Respuesta de Peter Beier Chokolade A/S

Vi er kede af, at du synes, det er dyrt. Vores priser ligger på niveau med andre steder is butikker, og vi gør os umage for at levere god kvalitet. Og ja – god is spiser man desværre hurtigt 😉🍦

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fastelavnsris til voksne ...

Fastelavnsris til voksne ...

Jeg bestilte et fastelavnsris til min far og var "sent ude". Det blev bestilt d. 12. februar og ankom d. 13. i god stand og rigtig pænt.

Af forskellige årsager har jeg ikke smagt på det, men min far er glad.

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Peter Beier Chokolade A/S

Respuesta de Peter Beier Chokolade A/S

Tak for din fine anmeldelse, vi er glade for at det har skabt glæde.
Med ønske om gode fremtidige chokolade- og isoplevelser
Christine, Peter Beier Chokolade

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helt som forventet og som det plejer

Helt som forventet og som det plejer, så er det igen igen en super fin oplevelse at handle og få tilsendt chokolade æsker (som er til lidt "ekstra gaver" ) ❤️🙏

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Peter Beier Chokolade A/S

Respuesta de Peter Beier Chokolade A/S

Hej Fam. Hvidtfeldt

Tak for din anmeldelse, det glæder os at læse I er glade kunder hos os.
Med ønske om mange fremtidige gode chokolade- og isoplevelser Christine, Peter Beier Chokolade

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bliver aldrig fan af Peter Beier

Bliver aldrig fan af Peter Beier. Har købt lidt forskelligt forskellige stede og bliver skuffet hver gang.
Chokolade tør
Is er enten for sur, Sød eller ingen smag
Personale snobbet

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Det er en god is, MEN ........

Det er en god is. MEN PAS PÅ hvis du bestiller over nettet. Du kan ikke være sikker på at få den ønskede vare til tiden, idet deres systemer - som Peter Beier selv erkender - ikke understøtter dette.

30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Peter Beier Chokolade A/S

Respuesta de Peter Beier Chokolade A/S

Hej Kuneen
Jeg beklager du ikke har fået din bestilling til tiden. Du må rigtig gerne skrive på kundeservice@pbchokolade.dk for yderligere korrespondance.
Med venlig hilsen Christine

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedste anbefaling

SØDESTE PERSONALE. DEN BEDSTE MAD
Har været der et par gange nu og alt er altid i top klasse, ja det er lidt til den dyre ende men det er virkelig pengene værd.

19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Peter Beier Chokolade A/S

Respuesta de Peter Beier Chokolade A/S

Hej Liv
Tak for din anmeldelse, det er dejligt at læse at i er glade for vores produkter og vores personale. Vi glæder os til at tage imod jer igen!
Med ønske om mange fremtidige gode chokolade- og isoplevelser Christine, Peter Beier Chokolade

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Svært at bedømme kvalitet er den afleveret

Svært at bedømme kvalitet, når jeg ikke selv er modtager men sender det til andre.
Det ville være rart med en kvittering, når jeres chokolade er afleveret.
jeg ved reelt ikke om den ligger på en pakkecentral eller om den er leveret

7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Peter Beier Chokolade A/S

Respuesta de Peter Beier Chokolade A/S

Hej

Tak for den feedback, det er helt sikkert noget vi skal tage med i vores overvejelser, da det selvfølgelig er rart at vide om ens gave er kommet frem.
Med venlig hilsen Christine

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very good experience!

Very good experience!

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Peter Beier Chokolade A/S

Respuesta de Peter Beier Chokolade A/S

Hej Franco
Thank you for your 5 star review! 🍫
Best regards Christine, Peter Beier Chokolade

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Købte en roulade med marcipan og blød…

Købte en roulade med marcipan og blød nougat til jul. Det var ikke nogen god oplevelse, langt fra, marcipanen var så tør, at end ikke den bløde nougat kunne få fat, den var virkelig TØR......

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Peter Beier Chokolade A/S

Respuesta de Peter Beier Chokolade A/S

Hej Lisbet

Jeg er ked af at høre at rouladen var tør, det skal den bestemt ikke være! Du må rigtig gerne skrive til mig på kundeservice@pbchokolade.dk for yderligere korrespondance.
Med venlig hilsen Christine, Peter Beier Chokolade

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bare så lækker chokolade…mange…

Bare så lækker chokolade…mange varianter, at vælge imellem. Kan varmt anbefales.

14 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Peter Beier Chokolade A/S

Respuesta de Peter Beier Chokolade A/S

Tak for den fine anmeldelse. :)
Med venlig hilsen, Christine Peter Beier Chokolade

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Choklad med hemleverans beställdes

Choklad med hemleverans beställdes. Chokladen är den bästa vi vet och ville förära en ask i gåva. Tyvärr fick gåvomottagaren åka och hämta den på utlämningsställe då leverantören påstod att mottagen inte varit på plats. Det hade de varit och då erkänner fraktmannen att de försökt leverera på fel ställe. Ytterst pinsamt att vi fick meddela gåvomottagaren att de själva skulle hämta ut gåvan. Så det blir bara tre stjärnor och ni bör se över de ni anlitar till frakt.

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Peter Beier Chokolade A/S

Respuesta de Peter Beier Chokolade A/S

Hej Annika
Tak for din anmeldelse. Vi beklager at der har været problemer med leveringen. Vi tager den selvfølgelig videre til vores leveringsservice, så det ikke sker igen.
Med venlig hilsen Christine, Peter Beier Chokolade.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Skøn oplevelse

12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Peter Beier Chokolade A/S

Respuesta de Peter Beier Chokolade A/S

Tak for den fine anmeldelse. Vi glæder os til at tage imod jer en anden gang :)
Med venlig hilsen, Christine Peter Beier Chokolade

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más