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Valorada con 1 estrellas sobre 5

LLEVO 10 DÍAS ESPERANDO UN PEDIDO QUE HICE PARA NAVIDAD Y AÚN NO HA LLEGADO. NO SÉ SIQUIERA EL NOMBRE DE LA MENSAJERÍA NI TENGO NÚMERO DE SEGUIMIENTO. ESTOY MUY DISGUSTADA. PÉSIMO SERVICIO AL SOL... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Empresa que no tiene control ninguno de los pedido que envían. Realicé un pedido muy voluminoso de mascarillas fpp2 y al recibirlo vi que faltaban nada menos que 120 mascarillas, les llamé inmediatame... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pues efectivamente, como comentan otros consumidores, me paso lo mismo. Compré una colonia que gasto y conozco a un precio rebajado y no huele igual. En concreto me refiero a TOUS LOVE 90ml (30 €)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una entrega muy rápida, y productos con la calidad esperada. El único problema es que las mascarillas FFP3 compradas tienen la cuerda un poco mas corta que otras mascarillas que tengo en casa y acab... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Perfumería

Escrito por la empresa

Perfumerías Valencia es una marca y tienda online especializada en perfumería, cosmética y maquillaje. Mas de 20 años vendiendo perfumes originales y productos de belleza de las mejores marcas nos avalan. Perfumerías Valencia es tu perfumería online de confianza de toda la vida. Visita nuestro canal oficial de opiniones en https://perfumeriasvalencia.com/opiniones.php


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1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

45 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido no entregado después de 10 dias

Mi valoración la mínima , el 0 más grande que pueda existir, realize un pedido el 5 de marzo, si lo hacía antes de x horas lo recibía al día siguiente, pues aún no lo he recibido a día 15, la agencia GSL aún lo tiene, dicen que yo lo rechazo, mentira a casa no fueron, les he reclamado a perfumería valencia mil veces y dicen que hasta que no lo recuperen de la agencia no me lo envían, increíble, ilógico hacer pagar las consecuencias al cliente y encima estropearme un cumpleaños porque no pude entregar el regalo, esto no lo publican en su web, solo las valoraciones buenas

5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Perfumes con caja rota que no me cambian

Recibo un pedido de 3 perfumes, 2 de ellos las cajas rotas, que descubro al desenvolver, les escribo pidiéndoles solución y me dicen que no afecta al perfume, les digo que es un regalo y la solución es que los devuelva que los revisan, y yo mientras a la espera sin sustituirme los perfumes y sin poder regalarlos

5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Compromiso de envío que no pueden cumplir

Compré ayer varios artículos de la tienda online perfumerias.com
En la zona de la cabecera de la web aparecía un contador de tiempo que informaba que si completaba la compra antes de determinada hora, al día siguiente recibiría mi compra.
Así lo hice, completé mi compra para recibir al día siguiente.

Eso sucedió ayer día 26, por la noche ni siquiera habían enviado el paquete. ¿Alguien me puede explicar cómo una empresa se puede comprometer a que recibas al día siguiente un paquete cuando ni siquiera te lo envían?

Ese compromiso es FALSO, un timo, una manera de engañar al comprador para que compre creyendo en esos plazos.

Reconozco que para mí no habría sido un problema esperar algún día más, pero lo que no acepto es el engaño. Que te digan que mañana lo recibes, y ni siquiera te envían el paquete.
Si lo envían y luego tarda más en llegar, de acuerdo, puede suceder, y por mi parte no habría sido algo inaceptable, pero ¡qué menos que cumplir con el envío!

¿Para que dicen que compres antes de la 7 de la tarde y así lo recibes mañana si no tienen ni siquiera intención de enviar el paquete?

Ahora veremos cuánto tiempo tengo que esperar para que me devuelvan mi dinero, porque se lo he solicitado y por ahora no han dicho ni palabra.

Seguiré editando esta reseña hasta que sepa algo.

Mi número de pedido: #250994761

Edito esta reseña porque después de dos días: han anulado el pedido y me han devuelto del dinero.

Ahora bien, el mensaje que tienen en la cabecera de la web que anuncia envíos inmediatos si compras antes de determinada hora, eso no lo pueden cumplir y no deberían de anunciarlo de esa manera.

26 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO HUELE IGUAL

Pues efectivamente, como comentan otros consumidores, me paso lo mismo. Compré una colonia que gasto y conozco a un precio rebajado y no huele igual. En concreto me refiero a TOUS LOVE 90ml (30 €)

7 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores

Son unos estafadores, pedí un perfume de la marca Montale ,de 80€ cuando llegó a casa la caja no llevaba los códigos de barras que llevan esos perfumes , abrí la caja y la botella tampoco los llevaba , siendo que he comprado varios en El Corte Inglés y vienen sus códigos correspondientes , para mi sorpresa
Le doy la vuelta a la botella y tenía n arañazo en la botella de color plateado y tapado con un trozo de pegatina dorada como la botella , les mando las fotos que me pidieron y ni caso me
He quedado sin 80€ y encima sin perfume original son unos ESTAFADORES

30 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Perfumes Valencia

Desde el 5 de octubre que hice el pedido todavía no me ha llegado, por email me dan largas haciendo preguntas de que si la dirección es la correcta que si el teléfono está correcto. Y encima por teléfono no pueden hacer nada, que tiene que ser por correo. Un desastre.

5 de octubre de 2023
Opinión espontánea

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