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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Update: Auch wenn dies in den AGB so festgelegt ist, ist das Liefersystem ohne Bekanntgabe des Paketdienstes und einer Sendungsnummer nicht mehr zeitgemäß. Die angekündigte Lieferzeit wurde eingeha... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einfache Bestellung im Internet. Sehr freundliches Service Team am Telefon. Unproblematische Stornierung (war unser Fehler, da wir die falsche länge bestellt hatten) 3 Tage später hatten wir die... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wir sind sehr zufrieden! Die Möbel "Wildeiche Serie Cranados" entsprechen genau dem Angebot im Internet. Nicht nur massiv sondern auch optisch und in der Qualität einwandfrei. Die Ware wurde vor dem... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ein Stern ist noch zuviel! Ich habe etwas seit fast 4 Monaten bestellt und dann eine Falschlieferung erhalten,diese wurde immer noch nicht abgeholt,geschweige denn das Richtige geliefert!!! und telef... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Casa y jardín

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Möbelversandhaus zu königlich guten Preisen und 1a-Service 24 Stunden Top-Shopping! Wohnmöbel, Paravents, Miniküchen, Badmöbel, Büromöbel, Teakholz und Loungemöbel zu königlichen Preisen!


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

881 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 94% de las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ein Stern ist noch zuviel

Ein Stern ist noch zuviel! Ich habe etwas seit fast 4 Monaten bestellt und dann eine Falschlieferung erhalten,diese wurde immer noch nicht abgeholt,geschweige denn das Richtige geliefert!!! und telefonisch kommt man immer an jemand anderes der auch nicht weiter hilft.Emails werden auch immer von jedem anderen beantwortet und das nur 1x pro Tag.
Diesen Saftladen kann ich definitiv nicht empfehlen,ich werde jetzt anwaltlich dagegen vorgehen

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Pharao24

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, bedauern wir sehr. Wir hatten Ihnen zugesagt, die Abholung der falschen Ware mit der nächsten Anlieferung zu koppeln. Heute Morgen wurde die noch fehlende Ware bei der Spedition angeliefert und Sie werden in den nächsten Tagen telefonisch avisiert, um einen Abhol- und Anliefertermin zu vereinbaren.

Mit freundlichen Grüßen
Team Pharao24

Valorada con 1 estrellas sobre 5

IN KEINEM FALL DORT EINKAUFEN

Meine Lieferung kam um den 20. Februar. Die Hälfte der Holzteile für einen 1700 Euro teuren Schrank waren verbogen und wurden wieder mitgenommen. Eine Ersatzlieferung wurde versprochen, bis heute werde ich vertröstet und ein Datum kann nicht genannt werden.
Das Geld hat man behalten, die korrekte Lieferung ist dort scheinbar nicht wirklich ein wichtiges Thema. In Kürze werde ich den Vorgang an einen Anwalt geben. Selbst wenn ich eine korrekte Lieferung in absehbarer Zeit erhalten sollte, wäre die Wartezeit und der insgesamte Service unterdurchschnittlich.

20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Pharao24

Sehr geehrter Kunde,
dass Sie mit der Lieferung und unserem Service nicht zufrieden sind, bedauern wir sehr.
Wir haben Ihr Anliegen bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet und die Kollegen werden sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Team Wohnen.de

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tolles Produkt

Tolles Produkt, super Verarbeitung, leider lange Lieferzeit

13 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Pharao24

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und bedauern die lange Lieferzeit.

Mit freundlichen Grüßen
Team Pharao24

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eine Ein-Stern-Bewertung ist hier noch…

Eine Ein-Stern-Bewertung ist hier noch maßlos übertrieben. Pharao24 war selbst nach mehrfacher Verschiebung des Liefertermins nicht in der Lage, die bestellte Ware zu liefern. In der Folge wurde die Bestellung storniert. Diese Stornierung wurde auch schriftlich bestätigt.
Dennoch ist der Kaufpreis von rund 600 EUR bis heute nicht zurückerstattet worden. Statt einer Erstattung erhält man lediglich immer neue, nichtssagende Floskeln und wird weiter vertröstet. Die bestätigte Stornierung liegt inzwischen fünf Wochen zurück. Dieses Verhalten ist absolut inakzeptabel und unseriös.

11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Pharao24

Sehr geehrter Kunde,
dass Sie mit den Lieferzeiten und der Abwicklung der Stornierung nicht zufrieden sind, bedauern wir sehr. Wir haben Ihre Nachricht umgehend an unsere Retourenabteilung weitergeleitet und die zuständigen Kollegen werden sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Team Pharao24

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Durchwachsene Erfahrung

Update: Auch wenn dies in den AGB so festgelegt ist, ist das Liefersystem ohne Bekanntgabe des Paketdienstes und einer Sendungsnummer nicht mehr zeitgemäß.

Die angekündigte Lieferzeit wurde eingehalten. Ein Teil des Produkts war beschädigt. Sofort reklamiert und problemlos Ersatz zugesagt bekommen. Auch das hat gut funktioniert. Jedoch ist das Kommunikationssystem unterirdisch. Die Lieferung wird erst ein paar Stunden zuvor angekündigt. Es gibt keine Sendungsverfolgung. Die Lieferung wird ohne Rücksprache bei Hausbewohnern abgegeben. Die Ersatzteillieferung wurde überhaupt nicht angekündigt - auch nicht, welcher Paketdienst beauftragt wurde. Das ist heutzutage, wo man sogar die Lieferung live verfolgen kann - ein Unding.

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Pharao24

Sehr geehrte Kundin,
dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren bedauern wir sehr. Das Produkt, dass Sie bei uns bestellt haben, wird per Paketdienst angeliefert. Bei dieser Versandart erfolgt leider keine telefonische Avisierung zur Vereinbarung eines Liefertermines. Es wird nur eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, wenn der Empfänger bei Zustellung nicht angetroffen wird. Dies können Sie bei uns im Shop unter dem Artikel, Menüpunkt "Zahlung und Lieferung" nachlesen. Für die fehlende Benachrichtigung bitten wir in aller Form um Entschuldigung. Wir werden dies umgehend bei dem Paketdienst reklamieren.

Mit freundlichen Grüßen
Team Pharao24

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alle seriös und zuverlässig

Alle seriös und zuverlässig. Kundendienst telefonisch erreichbar. Empfehlenswert. Ware gut.

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Pharao24

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind und würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Team Pharao24

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Finger weg

Finger weg! Unseriös, frech und wenn auf geltendes Vertragsrecht hingewiesen wird, wird sofort mit Stornierung des Auftrags gedroht. Jmd. mit Befugnissen bekommt man nicht ans Telefon, nur eine Büroleiterin die alles daran setzt, Kundengespräche zum Nachteil Ihres Unternehmens zu beenden…

9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Pharao24

Sehr geehrter Kunde,
dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren bedauern wir sehr. Gerne würden wir das Problem persönlich mit Ihnen klären. Dazu bitten wir um Mitteilung einer Bestell-, oder Kundennummer, damit wir persönlich Kontakt mit Ihnen aufnehmen können.

Mit freundlichen Grüßen
Team Pharao24

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Liefertermin eingehalten, Ware sehr schön

Bestellung, Lieferung und Ware sehr gut, gerne wieder

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Pharao24

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die nette Bewertung! 😊  Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Shop.

Mit freundlichen Grüßen
Team Pharao24

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Der letzte Kundenservice

Der letzte Kundenservice. Derartige Online-Shops sollten verboten werden.

21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Pharao24

Sehr geehrter Kunde,
dass Sie mit unserem Online Shop nicht zufrieden sind bedauern wir sehr. Eine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten hatten wir Ihnen bereits angeboten. Bitte teilen Sie uns noch mit, ob Sie dieses Angebot annehmen möchten.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Team Pharao24

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kein Verlass auf pünktliche Lieferung!!!

Ich habe im September 2025 einen Wohnzimmerschrank und ein TV-Board bestellt. Als Liefertermin wurde mir die 46 KW zugesagt. Der Liefertermin wurde nun bereits 5 x verschoben (Erst 47 KW, dann 49 KW, dann 6 KW...). Mittlerweile wird von einer Lieferung im März gesprochen. Es ist durchaus verständlich, dass sich ein Liefertermin auch mal um 2 - 3 Wochen verzögern kann. Dass aus 8 Wochen Lieferzeit nun mittlerweile 22 Wochen geworden sind (ein Ende ist nicht absehbar!!!) ist aber wirklich nicht mehr normal. Sobald die angekündigte Kalenderwoche, in der die Lieferung angeblich erfolgen soll, vorbei ist, bekomme ich in schöner Regelmäßigkeit eine Nachricht, dass meine Ware vom Vorlieferanten nicht mitgeliefert worden ist. Ich finde es unseriös, wenn ständig neue Liefertermine genannt und im Nachgang nie gehalten werden können und bin froh, dass ich mich für einen Rechnungskauf entschieden habe. Eine Zahlung per Vorkasse kann ich unter keinen Umständen empfehlen!

Edit: Noch immer ist keine Lieferung in Sicht. Mittlerweile wird von einem Termin Ende April gesprochen - also weitere 4 Wochen später. Immerhin habe ich ein Angebot für einen Nachlass aufgrund der Umstände bekommen. Lieber wäre mir allerdings eine - wenigstens halbwegs - pünktliche Lieferung.

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Pharao24

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind, bedauern wir sehr. Wir werden uns in Kürze persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu suchen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Pharao24

Valorada con 5 estrellas sobre 5

everything excellent

Easy ordering, immediate and friendly information exchange via email and phone and prompt delivery as announced. Friendly and accurate movers who brought my furniture.

I can highly recommend pharao24.de.

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gute Möbel-Qualität

Ich habe jetzt das zweite Mal ein Bett bei Pharao24 gekauft und bin mit dem Artikel sehr zufrieden. Ich kann Pharao24 nur empfehlen. Allerdings musste ich zwei starke Leisten für den Rahmen kaufen, da mein aufrollbares Lattenrost nicht in den Bettrahmen passte. Ansonsten allles super. MfG

29 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles in Ordnung

Alles in Ordnung. Der bestellte Schrank ist genauso wie erwartet und wurde recht schnell geliefert.

26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nachdem ich drei Monate auf einen…

Nachdem ich drei Monate auf einen kleinen Nachtschrank warten musste (Stornierung wurde wegen Lieferschwierigkeiten angeboten, dass muss ich fairerweise sagen), kam nun endlich die Ware… Schlechte Qualität, schlecht zusammen gebaut und ein Gestank… das „Möbelstück“ steht jetzt draussen zum Ausdünsten (von was auch immer). Wirklich keine Empfehlung wert!!!

19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Pharao24

Sehr geehrter Kunde,
dass Sie mit dem Nachtschrank nicht zufrieden waren bedauern wir sehr.
Bitte lassen Sie uns gerne Ihre Bestellnummer zukommen, dann werden wir den Vorgang an unsere Reklamationsabteilung weiterleiten.

Mit freundlichen Grüßen
Team Pharao24

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gute Qualität

Wir sind sehr zufrieden! Die Möbel "Wildeiche Serie Cranados" entsprechen genau dem Angebot im Internet. Nicht nur massiv sondern auch optisch und in der Qualität einwandfrei. Die Ware wurde vor dem angekündigten Liefertermin (also früher) geliefert und an dem vorgesehenen Platz aufgestellt. Alles bestens, gerne wieder.

12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea

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