www.planteskoler.dk Opiniones 

Jeg købte et blommetræ i bryllupsgave, hvor brylluppet skulle foregå midt februar. Jeg ringede til Planteskoler.dk den 31. januar og snakkede med dem om, hvornår et godt leveringstidspunkt ville være og fik at vide, at træet kunne tåle at komme i jorden så længe, at det ikke var hård frost flere dage i streg. Samtidig fik jeg også at vide, at de gerne ville have en bestilling i god tid, så de bedre kunne planlægge leveringerne, men at jeg kunne få leveret træet senere, så længe jeg skrev det som bemærkning til ordren. Derfor bestilte jeg træet samme dag og angav under ordren, at det var en bryllupsgave og jeg ville have træet leveret sidst i februar Derudover bestilte jeg det hjem til brudeparret, da træet ville være over tre meter højt og derfor svært at transportere rundt. Jeg fik en ordrebekræftelse og tænkte ikke mere over det. Lige indtil jeg fik en besked fem dage før brylluppet om at nu var ordren leveret! Jeg ringede Planteskoler.dk op igen og fik en anden medarbejder i telefonen, der kunne oplyse at træet var leveret og de desværre havde overset min besked. Derudover fik jeg ikke mere end en lidt ubehjælpelig undskyldning. Ved en efterfølgende samtale fik jeg at vide at den oprindelige medarbejder havde misforstået hvornår jeg ville have træet leveret, men så kunne de have ringet og spurgt, hvornår jeg ønskede træet leveret, da jeg havde skrevet det meget tydeligt i min bestilling.
De får to stjerner, da træet er flot, men det er bestemt ikke et sted jeg vil handle igen, da det også er svært at vurdere hvad den endelige pris vil være, når emballage ikke er med i prisen man får oplyst ved bestillingen af ordren. For jeg fik at vide at jeg åbenbart var blevet sparet for en palle til 200 kr, hvilket jeg er meget glad for.

Fik leveret 2 stk. træer, som desværre var transportskadet.
Efter henvendelse til planteskoler.dk og GLS, kom der efter kun 5 dage 2 stk. nye træer.
God service, så anbefalinger herfra👍

Har 2 gange handlet hed Per ,
Meget behagelig mand og snakker med.
Men holder ikke en skid af det han siger.
Købte 27 hægebirk med klump 275-350 cm .
Havde haft ringet og det et tilbud på dem .. men syntes det var mange penge.
Så ringe han og tilbød nogen han havde solgt til en boligforening ,som ikke kunne få dem i jorden alligevel . Så fik en god pris på dem .
Men de var døde da de kom , han overbeviste om om de bare skulle i jorde så kom de .
Men nej døde .
Så kom alt det sjove , han mene jeg skulle have købt en forsikring som han ikke havde oplyst .
Men da jeg ringe da træer kom og så døde ud , fik jeg bare afvise de skulle i jorde og var der noget med nogen så fandet vi ud af det .
Men nu skulle jeg betale selv risiko for døde træer !!!
Efter lang tid blev jeg lovet nogen andet hvis jeg betale en selv risiko.
Det gjorde jeg for og komme videre , skulle så modtage rød eg ca. 200cm med klump.
Der kom så træer på 125-150 cm bar rod .
Han undskyldte bare med det var lige dem han havde på lager .
Kan kun sige han er fuld af løgn .
Er så skuffet over og blive behandlet på den måde .
Ps. der er så 7 træe er ikke kommer af dem heller og resten er der liv i med heller ikke mere end det …
Mega skuffe.

Super gode kvalitetsplanter til lav pris.

Alt fungerede meget tilfredsstillende.

God vejledning via telefon, varen leveret som aftalt, produktet levede i den grad op til det forventede.
Prisen var ualmindelig lav ifht andre steder på nettet.
Super tilfreds kunde hér😊

God info om produktet og leverance. Fair pris og godt produkt. Glæder mig til at se min nye hæk (tuja smaragd) i fuldt flor.

Sindsyg dårlig service.
Erkender ikke fejl - fik en vare for meget, som jeg ikke havde bestilt.

De vil vil have mig til at send planterne retur, men vil ikke selv betale for returneringen.

Når jeg ringer bliver jeg overfuset i telefonen.

Venter forgæves på mine varer. Tager kontakt. Rod i ordremodtagelse. Får senere besked om, at varen er sendt fra Holland, men man kan ikke spore varen. Ny bestilling kan leveres om 1/2 år. Jeg afmelder ordren i samme samtale. 1/2 år + 3 mdr. kommer pludselig en stor kasse fra Holland. (Har i øvrigt ikke fået besked om, at en pakke var på vej til mig). Dagen efter en faktura på mail fra Planteskoler.dk. Bliver meget overrasket, for handlen var jo aflyst.
Jeg ringer og brokker mig. Det bliver ord mod ord. Slutter sagen med, at jeg skal betale returomkostningen på denne uåbnede kasse. Jeg vidste ikke, hvad der var i den, da jeg modtog den. Det opdagede jeg via fakturaen. Sikke noget rod fra start til slut !!!

Planterne var i orden på min ordre. Og planterne havde gode rødder og er kommet fint i gang. Levering i top - god pakning af planterne. Og prisen på planterne er jo også i orden :-)

Magen til useriøs virksomhed har jeg aldrig mødt før !!!
Ingen planter var i live da vi modtog dem.
Fik at vide at de nok skulle komme sig når de blev plantet 😱
Korrespondence frem og tilbage hvor de lover at ringe til mig osv siden juni uden at der sker noget. De fastholder at jeg skal returnere planterne !! Trods jeg sendte billeder af døde/rådne planter som jeg modtog sidst i juni og vi er i sep. og ingen planter.
Har siden fundet ud af at de har et virkelig dårligt ry. Handler aldrig der mere og vil advare andre. Håber de går konkurs. De har ikke fortjent bedre.

Jeg bestilte i marts et bøgetræ med 20 cm diameter stamme. Det kom i start april endnu ikke sprunget ud. I midten af maj blev jeg utålmodig da der ingen blade kom på træet og kontaktede planteskolen - som sagde jeg bare skulle slappe af - jeg havde endnu ikke betalt, og sagde at jeg ikke ville betale for et dødt træ. Så sagde planteskolen at jamen betalte jeg så dækkede forsikringen jo ! Jeg betalte og vandede troligt det døde træ helt til august hvor de endelig sagde at det måtte være dødt. Jeg kunne ikke få penge tilbage eller et nyt træ -
Jeg kunne købe et nyt træ med 30 procent rabat !!!
Verdens dårligste ide - jeg har på ingen måde lyst til at købe mere herfra! Tilliden er ødelagt totalt. Elendigt firma ! Hold jer langt væk. Jeg blev snydt !

den billigste løsning blev den dyreste.
private kunder skal/bør være opmærksomme på at der tillægges emballage, for bestilling er afgivet.

i mit tilfælde: Palle plus 3 "pant" plastkasser, der gives kun 50% retur på "pant" plastkasser.
som skal sendes eller afleveres i Holstebro.

hvilket ikke kunne svare sig, så den billigste leverandør blev den dyreste.

derudover; svært at annullere ordre.
planteskoler har den længste leveringstid jeg har oplevet, har handlet planter på nettet minimum 10 gange før.

eneste grund til 2 stjerne, og ikke 1, er at planterne var i god stand.

Mit køb var sjældne enebærplanter. Jeg fik dårlige planter med visne grene og den ene knækket halvdelen og nu død. Men det værste var ejerens reaktion på min klage - han trak tiden ud og hældte vand ud af ørerne på telefon og mail. Han nægtede at jeg havde fået dårlige planter og at en af dem var døende. Han vil ikke refundere mig beløbet for den udgåede plante, og ikke give dekort på resten, som var noget skravl. Det lykkedes ham at få slettet to anmeldelser på Trustpilot, fordi jeg havde nævnt hans navn. Eftersom han både er ejer og leder af butikken mener jeg, at det er vigtigt, at han ikke kan gemme sig i anonymitet. Men hvis man søger på internettet kan man hurtigt finde hans navn. Han har efter min oplevelse en ufattelig dårlig forretningsmoral. Jeg kan naturligvis ikke klage over at planterne også var på det absolut mindste mål i det opgivne interval, men det siger bare hvordan han i det hele taget kører til grænsen og i dette tilfælde over.

Modtog gode sunde planter
til en fornuftig pris