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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe ein MacBook Air bestellt und direkt bezahlt. Wenige Stunden später wurde die Bestellung mit Verweis auf einen angeblichen "Preisfehler" storniert und der Kaufvertrag vorsorglich angefochten.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

PS 5.Schneller Versand, Ware wie beschrieben original und günstiger Preis!Absolute Empfehlung!Vielen Dank!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe eine ganz bestimmtes Kabel gesucht, welches nur sehr wenige Shops, darunter Playox, angeboten haben. Bestellung und Lieferung waren einfach und schnell. Und als sich herausgestellt hat, dass... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe mittlerweile schon viele Bestellungen auf Playox getätigt - beruflich wie auch privat - und war immer wieder begeistert: * kein einziger Fehler unterlaufen * realistische Lieferzeitanga... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. Proveedor de servicios de juegos

Escrito por la empresa

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Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

246 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

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4,1

Todas las opiniones

(246)

65 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Der Shop gibt falsche Versandzeiten an

Der Shop gibt falsche Versandzeiten an. Dazu wird ohne Grund Cashback abgelehnt. Bitte kauft woanders dieser Shop ist es nicht wert.

18 de febrero de 2025
Logotipo de PLAYOX

Respuesta de PLAYOX

Lieber Kunde,

vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass es bei deiner Bestellung zu Lieferverzögerungen gekommen ist.

Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen,

dein PLAYOX Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alles gut angekommen

Alles gut angekommen mittlerweile haben wir sie auch im gebrauch und ist super , wir haben uns für die Gen 2 entschieden, was auch gut war, da die 1. Gen nach Glasfaser nicht mehr funktionieren, wir können sie jetzt auch nicht so nutzen wie wir wollen , dafür aber später … super einfache Bedienung…

6 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schulnote 6 - Falschinformationen und keine Lieferung

Die Bestellung wurde nicht geliefert. Es kam eine Versandbestätigung - nur ohne wirklichen Versand. Online im Kundenkonto wurde kein Versandstatus angezeigt. Am Telefon wurde mir beim ersten Anruf mitgeteilt, dass die Ware am selben Tag verschickt wird (eine Woche nach der Mail) -> nicht eingehalten. Beim zweiten Anruf wurde mir gesagt, dass ein Teil nicht lieferbar sei (obwohl bei Bestellung wie heute alle Teile als "Lagerware" im Webshop angezeigt werden).
Teillieferung nicht möglich, Ändern der Bestellung nicht möglich und Storno am Telefon auch nicht möglich (Geschäftskunde). Der Hinweis auf die Eile im Projekt wurde ignoriert.
In Verbindung mit der falschen Versandbestätigung in meinen Augen eine glatte Note 6. Hier bestelle ich sicher nie wieder!

13 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de PLAYOX

Respuesta de PLAYOX

Lieber Kunde,

vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass es bei deiner Bestellung zu Komplikationen gekommen ist, melde dich gerne bei unserem Kundenservice, um gemeinsam den Fall zu klären.

Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen,

dein PLAYOX Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestellung

Ich habe zum ersten Mal dort bestellt.
Von der der Bestellung bis zur Lieferung war alles ohne Beanstandung.

21 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Guter Kundenservice

Nach grundloser Stornierung meiner Bestellung, hat sich der Kundenservice schnell gekümmert. Es hat dann noch alles gut geklappt.

28 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Angeblicher Preisfehler - Betrug!

Meine Bestellung wurde wegen eines angeblichen Preisfehlers storniert. Für mich ist das Betrug. Und es ging nur um eine Preiserhöhung von 35€, also nicht mal 4% vom Kaufpreis. Rechtlich nicht haltbar, vor Gericht käme dieses Unternehmen damit sicher nicht durch. Bin scheinbar nicht der erste, wie ich hier in den Bewertungen lesen muss. Hier werde ich sicher nicht mehr bestellen.

12 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de PLAYOX

Respuesta de PLAYOX

Lieber Kunde,

vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass es bei deiner Bestellung zu einem Preisfehler gekommen ist und versuchen den Preis im Shop so aktuell wie möglich zu halten.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen,

dein PLAYOX Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schlechter Verkäufer…. Mir wurde die Bestellung nächsten Tag…

Mir wurde die Bestellung nächsten Tag storniert, weil der Artikel zu billig von Playox angeboten wurde.

8 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de PLAYOX

Respuesta de PLAYOX

Lieber Kunde,

vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass es bei deinem Produkt zu einem Preisfehler gekommen ist und haben die Bestellung storniert.

Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen,

dein PLAYOX Team

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