Ik heb net een bestelling geplaatst en amper twee minuten later gebeld omdat ik merkte dat de gratis artikelen blijkbaar ook manueel toegevoegd moesten worden. Helaas kon mijn bestelling volgens d... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Enorm tevreden! Ik heb al verschillende bestellingen gedaan bij PLEIN en zijn altijd zeer correct in hun prijzen. ook als er problemen zijn met leveringen of iets anders, staan ze meteen klaar om te... Ver más
Voor 23:59 besteld, de volgende dag in huis..., niet dus. Ik plaats een bestelling dinsdag jl. Ik krijg direct 2 T&T codes. 1 pakket werd op donderdag geleverd. We zijn nu zondag en van het 2de pak... Ver más
Wij zijn al langer klant bij Plein.be en hebben zo'n 30 bestellingen achter de rug. Alle orders verliepen vlot en probleemloos. En de allerlaatste was echt top : een heel scherpe prijs en wel heel sne... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Op Plein.nl vind je alles op het gebied van dagelijkse verzorging van jezelf, je gezin, huisdier of het huishouden. Onze verschillende shops hebben een groot en uitgebreid aanbod met regelmatig scherpe aanbiedingen. Waarom zou je nog naar de winkel als je het de volgende dag krijgt thuisbezorgd? - Gratis verzending vanaf 35,- - Vandaag voor 22.59 besteld, morgen in huis
Información de contacto
Bisonspoor 3002 - E401, 3605 LT, Maarssen, Holanda
- 03-8080-294
- klantenservice@plein.nl
- www.plein.be
3,9
Muy bueno
107 opiniones
Ha contestado el 93% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Topsnelheid
‘S avonds besteld, volgende ochtend al in huis, niet normaal snel. Topsnelheid!
14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Snelle levering
Bestelling geplaatst aan goede promotieprijzen en snelle leverinh
14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Ik heb net een bestelling geplaatst en…
Ik heb net een bestelling geplaatst en amper twee minuten later gebeld omdat ik merkte dat de gratis artikelen blijkbaar ook manueel toegevoegd moesten worden. Helaas kon mijn bestelling volgens de klantendienst niet meer aangepast worden, waardoor ik uiteindelijk te veel heb betaald.
Wat mij vooral stoort, is dat de klantendienst aangaf niets meer te kunnen doen. Dat is moeilijk te begrijpen, zeker omdat het order volgens het portaal op dat moment nog verwerkt werd. Het lijkt me niet correct dat een bestelling na twee minuten al “onaanpasbaar” zou zijn.
Dit voelt erg klantonvriendelijk en weinig flexibel aan.
14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plein
Goedemiddag,
Bedankt voor jouw beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen.
Wat vervelend dat er niks meer aan jouw order verandert kon worden. Het komt voor dat een order direct gereed gemaakt wordt voor de verzending wanneer alle artikelen op voorraad zijn. Wanneer de bestelling gereed is voor verzending kunnen wij helaas geen wijzigingen meer doorvoeren.
Onze excuses voor dit ongemak!
Vlotte bestelling...goede…
Vlotte bestelling...goede verpakking...vlugge verzending...goede prijs!
2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Gisterenavond laat besteld.
Gisterenavond laat besteld.
Vandaag om 12u15 bezorgd
4 de abril de 2026
Opinión espontánea
Supersnelle levering
😱s’avonds besteld en de andere dag in de voormiddag al geleverd. Supersnelle levering waarvan ik versteld stond. Nog sneller dan bol.com 😃😉.
Als dat geen service is 🫣🤣
23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Top klantendienst
Top klantendienst. Probleem vlekkeloos opgelost ook al was het mijn eigen fout!
Fijn samenwerken zo👍
16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Uiteindelijk alles ok!
Voor 23:59 besteld, de volgende dag in huis..., niet dus. Ik plaats een bestelling dinsdag jl. Ik krijg direct 2 T&T codes. 1 pakket werd op donderdag geleverd. We zijn nu zondag en van het 2de pakket is geen spoor te vinden, niettegenstaande het om hetzelfde product, zelfde koerier ging.
Bij navraag bij Plein kreeg ik een onlogisch antwoord, " wegens drukte paar dagen vertraging". Hoe komt het dan dat 1 deel van de bestelling wel ondanks die drukte geleverd werd en van het 2de deel heb ik het raden naar terwijl het dus om hetzelfde product gaat. Ik voel me wat in het ootje genomen met " hun promo"
Even update, 2de pakket was ergens bij hen "blijven hangen", zondag nogmaals email contact gehad, en vandaag maandag werd het 2de pakket dan ook geleverd.
24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Plots moet ik verschillende dagen…
Plots moet ik verschillende dagen wachten maar daar was niets van te zien bij de bestelling en betaling
24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plein
Beste,
Bedankt voor je beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen
Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u ervaart. We begrijpen dat het erg vervelend is dat u plotseling meerdere dagen moet wachten, terwijl dit tijdens de bestelling en betaling niet duidelijk is aangegeven.
Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bekijken om onze communicatie te verbeteren.
Mocht u in de tussentijd vragen hebben of als we iets voor u kunnen betekenen, laat het gerust weten. We helpen u graag verder.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.
Groeten, Deborah - Plein.nl
Top!!
Top!!! Bedankt voor de volledige ploeg van Plein. Eerlijke prijs. Top kwaliteit!!!
Proficiat!!!
9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Snelle en correcte levering
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Zeer snel geleverd aan goede prijs
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Normaal kreeg ik mijn pakje de dag na…
Normaal kreeg ik mijn pakje de dag na bestelling. We zijn 4 dagen later en ik ontving nog niets. Ook geen update. Ik hoop dat ik mijn bestelling alsnog krijg.
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Plein
Beste,
Bedankt voor je beoordeling, wij hebben deze in goede orde ontvangen.
Wat vervelend dat je pakket niet geleverd is. Excuses hiervoor!
Ik kom graag met je in contact, graag ontvang ik via de mail je ordernummer; klantenservice@plein.nl.
Alvast bedankt.
Verzending goed ingepakt,snelle…
Verzending goed ingepakt,snelle levering,mooie korting.
Kortom heel tevreden
1 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Duidelijke website,goede verpakking en…
Duidelijke website,goede verpakking en snelle levering!!!
2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Enorm tevreden!
Enorm tevreden!
Ik heb al verschillende bestellingen gedaan bij PLEIN en zijn altijd zeer correct in hun prijzen. ook als er problemen zijn met leveringen of iets anders, staan ze meteen klaar om te helpen. Zeer snelle respons en opvolging bij problemen. Ze zijn super vriendelijk en zoeken mee naar de beste oplossing. Echt een aanrader
24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.