PlugPay AS Opiniones 

Et av Norges mest useriøse og uprofesjonelle selskap. Nå har jeg holdt i 9 mnd med å få de til å slette en faktura som tilhører ny eier av leiligheten. Hver gang lover de at de skalnordne opp. Nå er det andre gang det samme kravet er sendt til inkasso og hevar vært i kontakt med Plugpay sikkert 7 ganger. Inkassoselskap 2 ganger.

Det er et desverre et forbannet drittselskap som ikke er til å stole på. Nå skal jeg politianmelde selskapet og eier for trakassering.

Perfect service. Fast and essay!

Jeg har vært kunde hos PlugPay siden starten og det har vært en positiv opplevelse. Litt vanskelig med kundeservice i starten, men nå fungerer det veldig bra.

Jeg ringte vakttelefonen sent på kvelden i forbindelse med et ladeproblem, og ble møtt med rask og tydelig hjelp. Responsen kom umiddelbart, og hele prosessen ble håndtert effektivt og profesjonelt. Jeg følte meg godt ivaretatt fra start til slutt.

Veldig god service. Dere forsto og løste problemet veldig raskt.

Kort ventetid og rask kontakt med rådgivere/ teknikere

Har benyttet PlugPay på reise i ferien, og det fungerte perfekt med betaling via Vips!
Det vi ikke ladet for, kom tilbake samme dag.

utrolig dårlig kundeservice. Plug pay har klart å fakturere meg privat for abonomentene til firmaet jeg jobber i. Selvfølgelig ikke noen stor greie som lar seg ordne opp i, men etter mange mail (de ikke svarer på), telefoner hvor de lover å ordne så skjer det ikke noe. Jeg har holdt på i 3-4 måneder på å få de til å ordne opp, men de har nå sendt dette til inkasso. Selv om de har sagt at de skal sette dette på vent. Jeg har selvfølgelig sagt opp mitt abonoment, men det står nå to abonoment på meg privat som jeg ikke får sagt opp (og regningene fortsetter å komme). Styr unna!

Rask service.

På en søndag… :)

Vakttelefonen på en søndag fungerte perfekt. Jeg fikk rask hjelp til det jeg trengte.

Fikk nettutfall på billaderen. Ringte vakttelefonen. Fikk meget rask å profesjonell hjelp.

Skulle bruke laderen for første gang. Fikk rask og god hjelp og veiledning. Svarte fort på telefonen, ingen venting🙂👍

Helt latterlig dårlig opplegg!
Vi har ladetjeneste i borettslaget levert av Plugpay, og man må jo bare be til høyere makter om at det aldri oppstår noen problemer, for hjelp kan du bare glemme å få! Av de 8 laderne som står på vår parkering, kan jeg kun bruke 2stk. Har vært på telefon med dem ved forskjellige anledninger og de må ta det videre med teknisk og ringe opp igjen. Ikke en eneste lyd å høre fra dem. Og det greiene de kaller en "app". Hva i heite er det greiene der?! Hvilken betalt abonnementstjeneste har ikke anledning til å vise faktura eller betalingshistorikk? Jeg tror faktisk ikke man kan få en dårligere tjeneste. Så til alle borettslag som vurderer denne tjenesten, STYR UNNA!!