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Hice una supuesta reserva que no …

Hice una supuesta reserva que no aparece en mi cuenta. No han enviado correos de confirmación de la reserva. Sin embargo, han retenido el dinero en mi cuenta bancaria. He enviado 6 correos a atención al cliente. No tengo respuesta. Les he escrito en Facebook y en Twitter. Tampoco tengo respuesta. No hay un teléfono de atención al cliente. La empresa está en Canadá. Además, son más caros que otros sitios de reserva. Por querer obtener unas millas, me veo atrapado, sin poder reservar en otro sitio y sin saber que pasará con mi reserva. Tremendo negocio que tienen montado con las aerolíneas. Nunca pensé que KLM y AirFrance, empresas serias, pudieran contratar semejante desastre de compañía.

28 de abril de 2017
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