Polarcykler Opiniones 

130
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har fået min cykel tilbage fra Polar Cykler og jeg er imponeret. Servicen var helt i top fra start til slut — venlig, imødekommende og med tydelig høj faglig viden. Arbejdet er udført så flot, a... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kan varmt anbefale rebrationer ved Polarcykler Aalborg. Har sjældent følt mig så godt behandlet, samt fået god personlig service med et glimt i øjet :) Grundet lille fejl blev der givet gratis efters... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi har købt konens cykel hos Polarcykler - fin cykel og god service. Fik sågar bragt cyklen hjem til egen bopæl uden ekstra udgifter. For nylig har jeg købt cykel til mig selv hos en anden cykelha... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi fik super betjening da sønnen ville købe ny racer for konfirmations pengene. Nu et års tid efter har vi købt cykler til hele familien der - Og igen fået en super betjening. De gange vi har f... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas

Escrito por la empresa

Her hos Polarcykler har vi alle flere års erfaring, og ved hvor vigtigt det er at kunne servicere stort set alle typer af cykler. Om det er den nye ladcykel på el, eller den god gamle jernhest som du altid har kørt på, så er vi klar.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

130 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(130)

11 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service og professionelt arbejde ⭐️

Jeg har fået min cykel tilbage fra Polar Cykler og jeg er imponeret. Servicen var helt i top fra start til slut — venlig, imødekommende og med tydelig høj faglig viden. Arbejdet er udført så flot, at cyklen bogstaveligt talt kører bedre end da jeg købte den fra ny.
Man kan virkelig mærke, at der bliver lagt tid, omhu og ekspertise i hver eneste detalje. Jeg kommer helt sikkert igen og kan varmt anbefale dem til alle, der ønsker kvalitet og en cykelmekaniker, der går det ekstra skridt.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

4 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Min mand og jeg kom og ville se to huse…

Min mand og jeg kom og ville se to huse pyntet op med julelys, vi kørte rundt og kunne ikke finde et sted, der var lovligt at parkere. Så ser vi der er en cykel forhandler , næsten lige overfor, parkere der, og skynder os og tage billeder af julepynt og tilbage. Vi var vitterlig kørt på under 5 min. Manden kigger ud af vinduet, lige som vi kører.
Gud hjælpe mig, at han ringer til politiet og anmelder os. Helt seriøst, hvad er det for en opførsel?!
Du kunne have snakket med os, istedet for at spilde politiets tid!
Gør du det samme ved kunder?!

Det giver ikke ligefrem stjerner ved dig, at du lyver. Men det gider jeg ikke bruge mere krudt på. Godaften.

26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Polarcykler

Respuesta de Polarcykler

Hej Trine. Der er parkering alle steder, hvor du var men du så det jo ikke, så du tillader dig at parkere på privat grund,2 Jule dag. Havde du spurgt om du måtte parkere var det ok, det gjorde du jo ikke du tillod dig bare, dette har ikke noget med cykelhandleren at gøre, der er privat bolig, vi ventede gæster til min fødselsdag og de måtte parkere andet sted, håber du får en forsat god Jul, og Godt Nytår

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service igen

God service igen, min cykel køre som ny 😀

14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Polarcykler

Respuesta de Polarcykler

Hej Vi takker for dine vendelige anmeldelse. Team Polarcykler.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har fået monteret punkter hæmmende dæk

Har fået monteret punkter hæmmende dæk, som revner i siden.
Det blev bortforklaret med at jeg kører med for lavt dæktryk, så jeg fik at vide at det er min egen skyld, garantien dækker ikke.
Jeg prøvede at forklare at jeg kører med samme dæktryk som jeg (over 50 år på cykel) altid har gjort, og at jeg ALDRIG har oplevet et dæk der revner på den måde. Det gad han ikke at høre på

14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Polarcykler

Respuesta de Polarcykler

Hej Henning. Du sagde at det du fik monteret i januar 2025 og med lidt luft går det til. Jeg ser hvad du skriver, og vi har meget stor erfaring på cykler og Dæk, og vi gav dig en god forklaring. Og ud fra dette er du velkommen med kvittering og så ser vi på det. Vi vil altid høre på hvad du siger, det ser jeg på vores Video overvågning at vi taler vendeligt til dig. Mvh Polarcykler. Keld.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God kundeservice

God kundeservice, fik god hjælp til køb af ny hjelm og cykellygter. Hyggelig atmosfære.

11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Polarcykler

Respuesta de Polarcykler

Tak for den gode anmeldelse, vi glæder os til at se dig igen. Hilsrn Team Polarcykler.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service og vejledning

Havde min cykel til reparation og fik rigtig god service og vejledning.

5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Polarcykler

Respuesta de Polarcykler

Stor tak til dig. Mvh Team Polarcykler.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Denne anmeldelse vedrører Polarcyklers…

Denne anmeldelse vedrører Polarcyklers webshop. Det er første gang jeg bestiller hos PolarCykler, og jeg har selv måtte rette henvendelse til dem, da jeg intet tracking nummer har fået. Jeg har ventet næsten en uge at modtage min pakke, og nu er den havnet på Østerbro, selvom jeg i min ordrebekræftelse har bedt om (og kan læse) at få den leveret til Frederiksberg.

22 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Polarcykler

Respuesta de Polarcykler

Hej Lukas. Der står ikke på vores hjemmeside det kommer tracking no, så beklager at dette ikke muligt, du bestilte den 16 Aug og fik leveret 22 . og du kan læse der står 3-5 Hverdage, for levering. Og dette overe holdte vi. Vi skal beklage for levering ej var rigtig leverings sted. Ønsker dig alt godt. Mvh Polarcykler.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service 👍

Jeg har kun ros at sige om polar cykler, blev guide rigtig godt gennem køb af cykel og da jeg intet ved om elcykler krævede det nok lidt ekstra af personalet 😄 Har fået præsis den cykel jeg har brug for og værkstedet har været søde til at svare på mine spørgsmål. Så en super god oplevelse og kan varmt anbefale Polar Cykler.

6 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Polarcykler

Respuesta de Polarcykler

Hej. Vi siger tak til dig. Mvh Polarcykler.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid hjælpsomme og imødekommende

Jeg er yderst tilfreds med deres service. De har altid de reservedele, jeg har brug for, og kundeservicen er intet mindre end glimrende. Jeg sætter især pris på, at mekanikerne gentagne gange har givet mig værdifulde råd – det er en kæmpe hjælp.

10 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Polarcykler

Respuesta de Polarcykler

Vi takker for vendelighed. Mvh Polarcykler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supergod kundeservice

Supergod kundeservice! Kan varmt anbefale Polar Cykler. Dejlige mennesker som altid er klar til at hjælpe👌

19 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Polarcykler

Respuesta de Polarcykler

Tak For vendelighed, at rose Polarcykler. de bedste hilsner Team Polarcykler.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De er jo flinke men det er de svindlere der ringer fra"Banken" jo også

Jeg havde købt en El-ladcykel en Wildenburg Nordic Plus 2 1/2 gammel kørt 480 km en flot cykel og et godt køb privat sælger havde oplyst at cyklen havde et El problem... ( el / træk slår fra efter 5 meter) ( displayet skriver speedcensor defekt)Jeg Googler Wildenburg inden køb og ser at firmaet der forhandlede Wildenburg i DK er gået konkurs Jeg kontakter firmaet der har overtaget (eventyrcykler) de oplyser at de har en del reservedele til cyklen de oplyser iøvrigt at PolarCykler I Aalborg har været og er forhandler af Wildenburg og måske et godt sted at henvende sig ? Det gør jeg så... i tlf får jeg at vide at de ikke forhandler netop den model jeg har købt men de vil gerne se på den....Ved butik kører Mickey tror jeg han hed en tur på cykel og kommer tilbage og siger at det er som han "frygtede" en OMC ? censor i motor der er brændt af ? ihvertfald en censor på 3 bogstaver MEN de kan godt hjælpe mig de vil skifte motor Batteri Controller Og ledningsnettet !! det vil koste kr. 10.500.- !!! AT batteri og Controller er helt nyt OG at jeg dagen før havde været lidt hård ved montering af batteri OG været i stand til at køre 35 km uden problemer ?? forklarede han "at det kunne forekomme" med en brændt censor ??? ALT skriger jo langt væk !!!! Hvis de havde en smule troværdighed er det ihvertfald væk nu!!! Jeg er ved 4 Andre forhandlere der er ÆRLIGE og fortæller at det er et el problem som de skal søge efter OG at det kan løbe stærkt med timerne på en Faktura de så ikke kan forsvare... det er da ærlig snak de.. giver mig oven i købet gode råd om hvor jeg selv skal fejlsøge..
(Glad cykler Aalborg.. Munk s´ Eft Aalborg...Fri Bike shop Hobrovej Aalborg...Vestbyens cykel handel Aalborg) DEM kan jeg anbefale !!! Men PolarCykler Aalborg DE skulle godtnok skamme sig !!!!!!
Jeg har selv fejlsøgt på cykel OG FUNDET FEJLEN !!! det var kontakt mellem Batteri og Controller der var dårlig !! den har jeg rettet OG cyklen kører perfekt Arbejdstid under en time !! TAK for absolut ingenting POLARCYKLER Aalborg

4 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Polarcykler

Respuesta de Polarcykler

Hej nils.

Vi talte sammen i telefonen hvor jeg fortalte dig vi ikke har forhandlet nordic modellen fra wildenburg, hvorefter du kommer forbi butikken for at få konstateret fejl på din cykel. jeg oplyser dig ved ankomst til butikken at den eneste kendskab jeg har til denne model er at den desværre er solgt med fejl i software, og eneste mulighed for udbedring af dette er ved at eventyrcykler for installeret ny software. jeg fortalte dig det ikke gav mening for hverken dig eller os at fejlsøge på et produkt vi alligevel ikke kan fremskaffe reservedele. jeg prøver din cykel og konstatere den ikke viser hastighed, og det muligvis er din rpm sensor i motor. du spørger selv ind til en eventuel løsning på problemet, hvortil jeg svare at hvis jeg skal gøre noget så er den bedste løsning nyt elsystem. jeg ved ikke hvor snakken om 10,500,- er fra, jeg har ihvertfald ikke opgivet den pris til dig?

jeg er oprigtig ked af du føler du ikke har fået den hjælp du søgte, men jeg føler jeg har gjort hvad jeg kunne for at hjælpe dig.

du er altid velkommen i butikken til en dialog omkring alt dette over en kop kaffe hvis du har lyst.

dbh
nicky polarcykler

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ikke et sted jeg vil tage hen igen

Ikke et sted jeg vil tage hen igen. Havde min ladcykel til reparation 2 gange inden for 2 uger grundet en punktering. Begge gange havde jeg sagt: “hvis dækket er dødt vil jeg have det skiftet”, men det blev det ikke nogle af gangene. Ved den efterfølgende punktering fiksede jeg den selv, hvor jeg fandt ud af at dækket var helt nedslidt og mørt, så man kunne se ind til den inderste del af dækket. Er generelt meget skuffet over kvaliteten af deres arbejde.

30 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Blev i den grad forsøgt snydt…

Blev i den grad forsøgt snydt…. Skulle have reperaret min 2 1/2 år gamle cykel(og ja den var meget beskudt og ja kæden var rød af rust). Damen i butikken, var allerede ved indlevering i tvivl om det kunne svare sig at smide penge efter den. Når jeg cyklede på den startede/stoppede elmotoren med at virke. Deres mekaniker ringede dagen efter og fortalte at batteriet også var dødt, han havde haft den i en måler, det var faldet sammen. Tog heldigvis min cykel med mig og fik en second oppion. Jeg fik den reperaret med en ny speed processor, renset kæden og fik lavet lavet på cyklen for 350 kr. har efterfølgende skrevet og konfronteret butikken…. Fik en masse “ikke” svar…. Men hvad skal de også sige…. Når de er taget i at lyve og manipulere…..

18 de enero de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más