pp busser Opiniones 49

TrustScore: 2.5 sobre 5

2,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dato: 15. april 2026 Jeg skriver for at indgive en formel klage over en buschaufførs opførsel og kørsel på en af jeres ruter den 15. april 2026. Flere elever i bussen oplevede chaufføren s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

to meget tilfredse passagerer på turen til polen den 12. september, retur 26. september, vil hermed gerne rose de to dygtige chauffører Harris og Peter for deres gode kørsel og behagelige væremåde... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Meget skuffende oplevelse med PP Busser. Kommunikation og service var langt under det niveau, vi regnede med. Aftaler blev ikke overholdt. en meget spændende kørsel ved flere unødvendigt hårde oprem... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kæmpe anbefaling herfra til PP Busser og de to chauffører, Jan og Peter, som leverede perfekt service på vores håndboldtur til Spanien i 12 dage ☺️ Chaufførerne engagerede sig enormt i vores aktivi... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Empresa de autobuses
  2. Fletador de autobuses

Escrito por la empresa

pp busser blev grundlagt i 1976 af vognmand Lars Petersen. Målsætningen er, og har altid været, at levere bustransport og service i særklasse. pp bussers mangeårige erfaring sikrer netop dette. ​Vognparken består af ca. 90 busser i mange størrelser og varianter. Mulighederne er mange, og vi dækker alle tænkelige transportbehov. ​Vi er et busselskab med egen vaskehal og topmoderne service-værksted, og al bustransport foregår naturligvis i klar- og rengjorte busser - altid klar til at modtage passagerer. Vores busselskab tilbyder alle former for bustransport - både i ind- og udland, herunder blandt andet rejser, udflugter, studieture for både private og erhverv. Desuden beskæftiger vi os dagligt med offentlig rute- og skolekørsel i blandt andet Aarhus, Viborg, Randers, Skanderborg og omegn, og vores store og små liftbusser giver mulighed for by- såvel som udflugtsture i Jylland og resten af ind- og udland. Vi tilbyder selvfølgelig også bustransport i luksusklassen. Med vores 4-stjernede hvilebusser gør vi det muligt at rejse på første klasse både herhjemme og i udlandet. Vores 5-stjernede hvilebusser er forsynet med lækre stole, der gør bustransporten behagelig - døgnet rundt.


Información de contacto

2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

49 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig adfærd og kørsel

Dato: 15. april 2026

Jeg skriver for at indgive en formel klage over en buschaufførs opførsel og kørsel på en af jeres ruter den 15. april 2026.

Flere elever i bussen oplevede chaufføren som uhøflig og med en uacceptabel tone over for passagererne. Derudover var kørslen efter min vurdering ikke forsvarlig.

På et tidspunkt kørte bussen meget tæt på en cyklist – anslået omkring 20 cm afstand – hvilket medførte, at cyklisten blev nødt til at køre op på fortovet for at undgå en farlig situation. Dette oplevedes som både utrygt og risikabelt.

Desuden virkede det som om, chaufføren havde vanskeligt ved at finde koblingspunktet under kørslen, hvilket gav indtryk af usikker betjening af bussen.

Jeg håber, at I vil tage denne henvendelse alvorligt og følge op på hændelsen, så sikkerheden og omgangstonen over for passagerer forbedres fremover.

15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de pp busser

Respuesta de pp busser

Hej Storm,

Tak for din henvendelse, som vi rigtig gerne vil undersøge nærmere. Vi kan dog ikke lokalisere præcis den tur/rute, som du omtaler, hvorfor vi meget gerne modtager nærmere oplysninger.

Du er velkommen til at skrive her, men også meget gerne sende en mail til pp-bus@pp-bus.dk med oplysning om tidspunkt, by og hvilken rute/bustur, som du tænker på.

Med ønsket om en god weekend.

Med venlig hilsen
Teamet i pp busser

Opdateret 20. april 2026:
Vi har desværre ikke modtaget supplerende oplysninger, der gør der muligt for os at undersøge forholdende yderligere, hvorfor vi må henlægge sagen, men du er mere end velkommen til at vende tilbage, så vi har mulighed for at undersøge det nærmere.

Med ønsket om en skøn dag.

Med venlig hilsen
Team pp busser

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Meget skuffende oplevelse med PP…

Meget skuffende oplevelse med PP Busser. Kommunikation og service var langt under det niveau, vi regnede med. Aftaler blev ikke overholdt. en meget spændende kørsel ved flere unødvendigt hårde opremsninger, unødvendig slingrende kørsel, hårde acceleration og overtrædelse af loven.

Da vi bestilte bussen havde vi forventet en hyggelig tur. men det var ikke tilfældet, hygiejnen var ikke i top, der var slikpapir, juice kartoner og tyggegummi under sæderne. Og buschaufføren var svær at kommunikere med omkring oplysninger og information.

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de pp busser

Respuesta de pp busser

Hej Frederik.
Vi er kede af at høre om din oplevelse. Vi bestræber os altid på at lære af fejlene og forbedre os, så kan du sige noget om, hvornår det var, og hvor I kørte fra/til?

For så vil vi sørge for at tage en snak med chaufføren, og vedkommende der havde ansvar for rengøringen, så det ikke sker igen.

De bedste hilsner, pp busser

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Titel Dybt uansvarlig håndtering – særligt uacceptabelt for et selskab med skolebuskørsel

Opdateret efter svar fra PP Busser - se nederst i anmeldelsen

Min oplevelse med dette busselskab har været både frustrerende og chokerende. Under deres skolebuskørsel blev jeg i et sving presset så langt ud mod rabatten, at jeg måtte undvige for ikke at blive ramt. Det medførte skade på min bil og en selvrisiko på 5.000 kr., som jeg selv endte med at betale.

Det mest problematiske var dog selskabets efterfølgende opførsel. Efter min oplevelse gjorde de intet for at tage ansvar. De relevante oplysninger, som forsikringsselskabet efterlyste, blev ikke udleveret, og kommunikationen var minimal og trak i langdrag. Det efterlod et tydeligt indtryk af, at de blot ønskede at undgå deres del af ansvaret.

Når et firma transporterer børn dagligt, bør man kunne forvente en langt højere grad af ansvarlighed og professionalisme. Det viste dette selskab på ingen måde.

Baseret på min oplevelse kan jeg desværre ikke anbefale dem. Der er et massivt behov for forbedring af både etik, kommunikation og ansvarstagen.

Opdatering: I skriver at i ikke kan genkende hændelsesforløbet, og korrekt nok, så var i hurtige til at svare på mail. Men det betyder langt fra at i ikke er skyld i at sagen er trukket i langdrag. Den 26/9 skrev jeg til jer at umuligt kunne identficere nummerpladen på bussen, da den jo blot kørte videre. Det ville i ikke svare på pr. mail og jeg fik telefonisk kontakt til jer for at få en forklaring på det. Selv om i fik tidspunkt, lokation på google maps og at det var jeres bus med skrift skolebus på infotavlen, så nægtede i at udlevere reg nr på bussen eller navn på fører som efterspurgt af mit forsikringsselskab. Med begrundelse at det kunne i ikke se i jeres system! Det er jo lodret løgn, selvfølgelig/forhåbentlig kan i da se det.
Jeg måtte så at par morgener på samme vejrute stå og se, hvilken bus, som kørte ruten. Og samme bus hver gang, også set siden. Det reg nr oplyste jeg til forsikringen.
Men jeres indstilling synes klar og i har afvist henvendelsen fra mit forsikringsselskab med begrundelse, at den bus var i Aarhus på pågældende tidspunkt. Det er måske sandt, men i har ikke givet mig andre muligheder og skulle det tilfældigvis være en anden bus den morgen, hvorfor så ikke tage ansvar. Det er ufravigeligt at det var jeres bus, det er fakta.
Istedet skal jeg stå med omkostningen, som tak for at undvige jeres bus og forhindre en ulykke med børn impliceret. Heldigvis skete der kun material skade, men det er uforståeligt at i lader mig stå med omkostingen istedet for at samarbejde. I udnytter hændelsesforløbet og min manglende mulighed for at dokumentere det skete. Hvorfor vil i ikke oplyse reg nr på bussen - det er da tydelig tegn på jeres hensigter - netop at slippe for ansvaret.
Troede et busselskab af jeres størrelse havde et kodeks omkring etik og moral, når man bevæger sig rundt på vejene i. Professionel bustransport i topklasse, som i skriver på jeres hjemmeside. Tænk sig i kører rundt med skolebørn.
Jeres formelle svar giver mig ingenting - andet end bekræfte at i udnytter muligheden for at slippe for ansvar!

23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de pp busser

Respuesta de pp busser

Hej Steen,
Vi kan desværre ikke rigtig genkende hændelsesforløbet. Du kontakter os pr. mail den 23. september, hvorefter vi svarer samme dag og beder dig sende os noget dokumentation på hændelsen. Et par dage efter taler vi med dig i telefonen, idet du ingen oplysninger har på den bus, der skulle have været involveret i hændelsen, hvorfor vi anbefaler dig at anmelde det til din forsikring. Til forsikringsselskabet oplyser du et reg.nr. på en bus, der ikke har været på stedet den pågældende dag for hændelsen, hvorfor forsikringsselskabet afviser skaden.
Med ønsket om en god dag.

Opdatering:
Hej Steen,

Det er sådan, at når vi modtager en anmeldelse, så sørger vi for, at vores forsikringsselskab håndterer sagen.

Ingen har interesse i at trække noget i langdrag, hvorfor vi selvfølgelig har oplyst og indhentet den dokumentation, vi er blevet bedt om. Sagen er således blevet håndteret af vores og dit forsikringsselskab imellem, der har vurderet sagen ud fra de oplysninger begge parter har oplyst i sagen.

Med venlig hilsen teamet I pp busser

Valorada con 1 estrellas sobre 5

en ikke dansktalende chauffør som kørte…

en ikke dansktalende chauffør som kørte alt for stærkt, og alt for tæt på de øvrige trafikkanter med pludselige opbremsninger.

det er sidste gang vi har kørt med pp-busser

11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de pp busser

Respuesta de pp busser

Hej Jørn

Tak for din anmeldelse, som vi naturligvis gerne kigger nærmere ind i. Til det har vi brug for flere oplysninger, herunder dato, tidspunkt og ordrenr.

Jeg kan ikke se, at vi har fået en henvendelse fra dig herom, hvorfor du meget gerne må sende os en mail på pp-bus@pp-bus.dk og/eller kommer med flere informationer her, så kigger vi straks ind i det.

Med ønsket om en god dag.

Med venlig hilsen
Teamet i pp busser

Opdatering:
Hej Jørn. Vi har ikke fået svar fra dig om en uddybning af, hvilken specifik tur det drejer sig om, så vi har ikke kunnet undersøge til bunds, hvor stærkt chaufføren har kørt. Men da vi har talt med chaufføren (som dog taler fint dansk, han er bare usikker) og ikke fået lignende henvendelser om ham, stoler vi på, han har lært af situationen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En meget skuffende oplevelse med Pp busser

Jeg havde en meget dårlig oplevelse med PP Busser og kan desværre ikke anbefale dem.
Bussen var i en virkelig dårlig og uhygiejnisk stand – der lå gamle juicebrikker mellem sæderne, og rengøringen virkede generelt ikke til at være blevet prioriteret.
Chaufføren kørte uansvarligt og slingrede en del undervejs, hvilket gjorde turen utryg. Derudover blev vi uretmæssigt beskyldt for at have ødelagt noget, som allerede var i stykker, da vi steg på. Det var en ubehagelig og uprofessionel måde at blive behandlet på.

17 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de pp busser

Respuesta de pp busser

Hej Alfred

Tak for din anmeldelse. Det lyder til, at du har haft en dårlig oplevelse.

Vi kan ikke umiddelbart se, at du har rettet henvendelse til os vedrørende din oplevelse, og vi kan desværre ikke spore os ind på, hvornår du har kørt med os ud fra de oplysninger, du har givet os her. Vi vil altid gerne følge op og undersøge sådanne forhold. Du er meget velkommen til at kontakte os på pp-bus@pp-bus.dk med flere oplysninger, så vi kan se ind i, hvad der måtte være hændt.

Vi ser frem til at høre fra dig – med ønsket om en god dag.

Med venlig hilsen Teamet i pp-busser

Opdatering:
Da vi ikke har fået svar fra dig, hvilken specifik tur det drejer sig om, har vi ikke kunnet tage fat i den chauffør, der stod for rengøringen af bussen mellem kørslerne. Vi understreger altid kraftigt overfor chaufførerne, de skal rengøre ordentligt - og det har jeres oplevelse givet anledning til at gøre igen, så de er nu alle blevet påmindet om vigtigheden af dette. Din manglende respons har også betydet, vi ikke har kunnet henstille overfor pågældende chauffør, at den slags ikke er ok. Det ville vi selvfølgelig gerne, for vi kan ikke have chauffører, der behandler vores kunder sådan - vi beklager den ubehagelige behandling.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kan ikke anbefale nogen PP busser

PP busser er det værste bus selvskab. Busserne er altid ødelagte, de kommer aldrig til tiden, chaufførerne er altid syge så der kommer altid nogle andre, og sidst men ikke mindst køre chaufførerne alt for hurtig og alt for vildt, jeg tog min chauffør i at køre 70kmt hvor man kun måtte køre 50kmt. Kan kun anbefales til mennesker der kan lide at vente, og køre åndssvagt.

20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de pp busser

Respuesta de pp busser

Tak for din anmeldelse. Det lyder til at have været en træls oplevelse, som du har været ude for. Vi gør meget for at undersøge og forbedre vores service de steder, hvor vi begår fejl. Vi kan dog ikke lige umiddelbart ud fra din anmeldelse se, hvad og hvor det evt. er gået galt. Kan du hjælpe os med at komme det nærmere, herunder evt. oplyse hvor i landet din oplevelse stammer fra og hvad der eksakt er sket, så vi kan forsøge at rette op på fejlen i fremtiden?

På forhånd tak og rigtig god dag.

Opdatering:
Hej igen

Vi ville gerne have din kritik uddybet, så vi kunne kigge ind i, hvad vi specifikt kan gøre bedre, men da vi ikke har hørt nærmere fra dig, går vi ud fra, du ikke har oplevet det igen, og vi således har været i stand til at rette op på de fejl, du måttet have oplevet.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Til at regne med

Til at regne med, god service. Ejer/direktør imødekommende og reel.

9 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de pp busser

Respuesta de pp busser

Mange mange tak Dorthe, Glad for du har haft en god oplevelse. Mvh. Haris og holdet :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kæmpe anbefaling herfra til PP Busser…

Kæmpe anbefaling herfra til PP Busser og de to chauffører, Jan og Peter, som leverede perfekt service på vores håndboldtur til Spanien i 12 dage ☺️
Chaufførerne engagerede sig enormt i vores aktiviteter, stod til rådighed nærmest dag og nat og deltog såmænd også aktivt, både som heppekor, leg i pool og vandland 🤩
Der var højt til loftet og ledere og de unge mennesker befandt sig godt i selskab med Jan og Peter ☺️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra 🥇

7 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sten var den sejeste chauffør og PP-busser sørgede for en fremragende tur

Vi havde en fantastisk oplevelse med PP-Busser og vores chauffør Sten.

Jeg rettede henvendelse i forbindelse med en Polterabend, hvor vi skulle 11 gutter afsted til først skansen i Båstad og senere Göteborg og hjem næste dag. Torben stod for kommunikationen og den var super transparent og fik et fremragende tilbud.

Sten ankommer så i den lækreste grå Sprinter og han er meget sød og frisk. Vi hørte musik i bussen og der blev afholdt taler mm. og Sten var så frisk og "overbærende" med os. Kæmpe kudos!!!

Kan varmt anbefale PP-busser

25 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Randers til Heidepark

Personaletur fra Randers til Heidepark

Dejlig tur, søde chauffører og generelt en god oplevelse. Kæmpe anbefaling herfra og helt sikkert et selskab vi vil bruge igen!

28 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

PP busser er bare altid til at tale…

PP busser er bare altid til at tale med. De er hurtige til at finde løsninger og alt kan lade sig gøre. Chaufførerne har altid været venlige og imødekommende.

11 de abril de 2024
Logotipo de pp busser

Respuesta de pp busser

Mange mange tak. Vi er glade for at du har en god oplevelse med vores service :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De leverede en fantastisk service

De leverede en fantastisk service. Vores anden bus gik i stykker og så blev pp busser vores redningsmænd.
Buschaufføren var super venlig og ham jeg bestilte bussen igennem var en utrolig rar mand, som forstod vores ellers trælse situation og var klar til at hjælpe.
Dagens mand i skysovs!

Kan kun anbefale pp-busser

19 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de pp busser

Respuesta de pp busser

Hej Christian, Mange tak for din anmeldelse og mange tak for ros.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

MAC’EN

W bus, droppede os af på mac’en, sæderne er ikke i stykker og chaufføren er et KÆMPE W. 5/5 abrikoser. Shout Out til Martin, giv ham et raise. (Han fortalte os om Lillebæltsbroen)

19 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de pp busser

Respuesta de pp busser

Hej Mac'en, Mange tak for ros :) Vi giver din anmeldelse videre til Martin. Den bliver han glad for :)

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más