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4 opiniones

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Booked our holiday with Tui then it was…

Booked our holiday with Tui then it was taken over by premier
On arrival at our destination our cab driver handed us a leaflet from our agent
We were never contacted by Rachel. The hotel where we stayed Greenhills were not very forthcoming in assistance either
Two days before our departure I contacted Rachel for information as to what time the taxi would be picking us up to take us to the airport. She told me 7.00 just to be sure I contacted the cab firm and was told it would be 6.30 - 6.45 good job I checked
Would I recommend premier no
The hotel was in the middle of nowhere the room allocated to us easy the smallest room I have ever had to stay in very claustrophobic
All in all not a good holiday at all

6 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Used the Bury St Edmunds branch

Used the Bury St Edmunds branch, I have never used an agent before however after our totally positive experience I will use this one again. Smashing holiday, smashing price and brilliant service from the staff

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Worst nightmare holiday.

My worst nightmare, stuck on the side of a mountain in a villa with 4 children between 3 and 16 in Corfu having to drive everywhere to get groceries or to the nearest town. I go to sleep worrying about it and am now awake at 6.30am thinking about our next journey.
We booked with Bishop Stortford branch and I told Rachel I was afraid of heights, with her response being “you’ll be fine”. When we arrived and went to car rental office I asked if it was up any steep hills and he laughed saying “you’ll be fine”. Needless to say to say we have not heard a word from Tour Operator Jet2 since we arrived.

13 de agosto de 2025
Opinión espontánea

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