Ho acquistato on line. Il sito è ben fatto, unica pecca devi per forza scegliere una categoria di articoli alla volta da visionare. Pur selezionando genere e taglia del bambino, non si può vedere tutt... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónVIA TORRETTA, 36, 72100 BRINDISI, IT
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Non so se il corriere incaricato di consegnare l' ordine fa parte di Prenatal. Comunque quando ha suonato il citofono per consegnare il pacco ho chiesto gentilmente se fosse possibile lasciarlo in asc... Ver más
La empresa ha respondido
Dovevo fare un regalo ad una amica, in altra regione rispetto alla mia. Ho trovato il personale del negozio, contattato telefonicamente molto professionale ed informato, il sito web e lista nascita..... Ver más
La empresa ha respondido
Sono riuscita a fare un regalo ad una amica grazie alla lista nascita presente on line sul sito Prenatal legata al punto vendita di Brindisi. Facile intuitivo e semplicissimo.
Información sobre la empresa
- Tienda infantil
- Tienda de ropa para bebés
- Tienda para bebés
- Tienda de ropa infantil
- Juguetería
- Tienda de ropa para mujeres
Sobre Prénatal - BRINDISI
Escrito por la empresa
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Información de contacto
VIA TORRETTA, 36, 72100, BRINDISI, Italia
4,1
Muy bueno
26 opiniones
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Tutto ok,ottimo
17 de marzo de 2026
Respuesta de Prénatal - BRINDISI
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Ho acquistato on line
Ho acquistato on line. Il sito è ben fatto, unica pecca devi per forza scegliere una categoria di articoli alla volta da visionare. Pur selezionando genere e taglia del bambino, non si può vedere tutto insieme.
18 de febrero de 2026
Respuesta de Prénatal - BRINDISI
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Lista nascita
Sono riuscita a fare un regalo ad una amica grazie alla lista nascita presente on line sul sito Prenatal legata al punto vendita di Brindisi. Facile intuitivo e semplicissimo.
4 de diciembre de 2025
Scortesia e Incompetenza della responsabile
Esperienza pessima da non ripetersi,alle h.15 del pomeriggio con negozio vuoto abbiamo dovuto sollecitare l'arrivo di qualcuno in cassa, è venuta ben 2 volte a servirci una commessa disponibilissima, cortese e preparata che ha lasciato l'allestimento di un settore diverso pur di sopperire alla mancanza della responsabile che non era presente. La responsabile è poi sopraggiunta in cassa senza un minimo cortesia, masticando scortesemente una gomma, ne salutato, doveva continuare la preparazione dei due acquisti separati, dove nel primo una felpa in regalo con scontrino di cortesia ci ha lasciato il prezzo nonostante le avessimo ricordato di toglierlo. Per il secondo acquisto ( sdraietta) non voleva in nessun modo trovare una soluzione per crearci un pacco regalo, anzi ci ha consigliato di comprarci una carta regalo , senza a questa punto fornirci del marchio prenatal che a noi interessava , alla fine sotto nostro ripetuto consiglio e sguardi ci ha creato un pacco con 2 buste di carta messe al contrario. Esperienza a mio parere poco edificante, con responsabile inadeguata.
20 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - BRINDISI
Gentile Francesca ,siamo dispiaciuti per quanto ci racconti e ci confronteremo con il punto vendita affinchè la qualità del servizio possa essere all'altezza delle vostre aspettative. Per interfacciarti direttamente con noi puoi scriverci
all'indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com e lasciarci un recapito telefonico per essere ricontattata.
Consegna priva di empatia e solidarietà.
Non so se il corriere incaricato di consegnare l' ordine fa parte di Prenatal. Comunque quando ha suonato il citofono per consegnare il pacco ho chiesto gentilmente se fosse possibile lasciarlo in ascensore. (Abito in un condominio con giardino, al 4° piano). Ero sola in casa con una bambina di 6 mesi che stava dormendo per cui non potevo lasciarla sola per scendere giù e prendere il pacco che per altro era leggero, ma molto ingombrante. Nonostante la spiegazione, il corriere, una donna, si è rifiutato di venirmi incontro e sono dovuta scendere a ritirare personalmente il pacco con la bambina che si è svegliata. Ovviamente con tutte le difficoltà del caso perché avevo la bambina in braccio e, anche se il pacco era leggero, era molto ingombrante ed è stato difficile metterlo da sola in ascensore.Capisco il lavoro, ma una richiesta di aiuto rimane una richiesta di aiuto. Purtroppo però l' empatia non è per tutti.
10 de septiembre de 2025
Respuesta de Prénatal - BRINDISI
Gentile cliente,
ci scusiamo a nome della società di spedizioni, esterna a Prénatal, per la problematica riscontrata con il suo ordine, che non rispecchia la qualità del nostro servizio.
La ringraziamo per il feedback che, seppur negativo, ci offre degli spunti per migliorare l'esperienza di acquisto.
Siamo dispiaciuti del disagio subito e speriamo di poter recuperare la fiducia.
Grazie
Molto comodo e interessante per chi ha…
Molto comodo e interessante per chi ha parenti in altre regioni
2 de septiembre de 2025
Respuesta de Prénatal - BRINDISI
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Tempi rapidi e staff competente
Tempi rapidi. Staff dello store molto professionale, disponibile e gentile. Modalità di acquisto facile, chiaro e veloce.
21 de julio de 2025
Respuesta de Prénatal - BRINDISI
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Distanze raggiungibili per regali utili
Dovevo fare un regalo ad una amica, in altra regione rispetto alla mia.
Ho trovato il personale del negozio, contattato telefonicamente molto professionale ed informato, il sito web e lista nascita... validissimo, utile, pratico.
28 de marzo de 2025
Respuesta de Prénatal - BRINDISI
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Prodotti di qualità e personale molto cordiale …
Prodotti di qualità e personale molto professionale. Adoro prenatal non cambierò mai.
20 de enero de 2025
Respuesta de Prénatal - BRINDISI
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Servizio curato e personale gentile
Bravi,disponibili, gentilissimi , ritornerò sempre, è un negozio che mi piace molto anche a mio marito
16 de noviembre de 2024
Respuesta de Prénatal - BRINDISI
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Esperienza ottima
I vestiti sono molto carini e trovo tante cose per la mia bambina a prezzi ottimi, il personale é gentilissimo
15 de noviembre de 2024
Respuesta de Prénatal - BRINDISI
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Ottima esperienza
Personale qualificato e soprattutto molto cordiale e gentile, disponibilità e pazienza al primo posto . Mi trovo benissimo
18 de octubre de 2024
Respuesta de Prénatal - BRINDISI
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Esperienza ogni giorno positiva. Super i dipendenti.
In primis la mia esperienza con voi è sempre positiva per le persone ovvero i diepndenti che ci sono in negozio. Gentili, disponibili e molto preparate. Bisogna sempre ricordare ad ogni cliente che prima di tutto sono persone e no commessi. Ma detto ciò oltre alla loro cordialità sanno sempre consigliare sui prodotti e riescono a guidarti nell'acquisto.
Sono molto soddisfatta e continuerò a recarmi sempre da voi e da loro.
Non basta solo la qualità del prodotto ma spesso l'umiltà il rispetto degli operatori presenti nell'azienda garantiscono il successo.
1 de septiembre de 2024
Respuesta de Prénatal - BRINDISI
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Un negozio davvero ben fornito
Un negozio davvero ben fornito, personale accogliente e preparato, in particolar modo il commesso Marco C., sempre disponibile e preparatissimo trovando una soluzione a qualsiasi esigenza.
21 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - BRINDISI
Grazie Emanuela, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
Qualità prezzo buono
Prodotti di abbigliamento discreti, vasta scelta e buona pubblicità delle promo soprattutto per chi ha la tessera Vip.
16 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - BRINDISI
Gentile Barbara, siamo contenti che tu sia
soddisfatta. Ti ringraziamo per il tuo feedback completo che ci permette di
migliorare i nostri servizi e i nostri prodotti. Speriamo di rivederti presto!
mi trovo benissimo
mi trovo benissimo. acquisto tutti i vostri capi tra intimo, vestaglie calze, tute e abbigliamento classico. il personale educato, gentile e disponibile.
29 de noviembre de 2023
Respuesta de Prénatal - BRINDISI
Grazie Francesca, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
Ho sempre acquistato quando i miei tre…
Ho sempre acquistato quando i miei tre figli erano piccoli (ora hanno 32 31 e 28 anni) il negozio era vicino alla stazione, ottimi prodotti, ottimi prezzi e personale disponibile e competente. Con i saldi c'erano molte occasioni.
Ora si trova in via Torretta.
Ci sono ritornata ora che sono diventata nonna e acquisto per i miei nipoti di tutto e spedisco in Germania.
Ottimi prezzi, ottimi prodotti, vastissima scelta e personale disponibile e competente.
Con la carta Vip si risparmia.
29 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - BRINDISI
Grazie Mariarosa, siamo molto contenti che ti sia
trovato bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
Ottima
La gentilezza del personale, e soprattutto un perfetto allestimento di tutto
3 de octubre de 2023
Respuesta de Prénatal - BRINDISI
Grazie Gloria, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
Disponibilità e gentilezza assicurati
Disponibilità e gentilezza assicurati, altresì tessuti ottimi.
23 de julio de 2023
Respuesta de Prénatal - BRINDISI
Grazie Sabrina, siamo molto contenti che ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.