Volevo acquistare un prodotto non presente in negozio, la commessa mi ha guidata, in modo professionale e con estrema gentilezza, per fare un ordine online. Non è scontato, ricevere un tale trattament... Ver más
La empresa ha respondido

VIA FABRIZIO DE ANDRÈ, 9, 54 FIUMICINO, IT
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Volevo acquistare un prodotto non presente in negozio, la commessa mi ha guidata, in modo professionale e con estrema gentilezza, per fare un ordine online. Non è scontato, ricevere un tale trattament... Ver más
La empresa ha respondido
Spedizione troppo lenta,sconti che non si applicano facilmente, commesse scostumate a fiumicino,mancanza di camice da notte da misurare in sede. Sul sito ci sono abiti e tutine neonate impossibil... Ver más
La empresa ha respondido
Accoglienza, gentilezza e professionalità hanno contraddistinto i ragazzi che lavorano nel punto vendita di Roma Parco Da Vinci. Da loro ho aperto anche la mia lista nascita e hanno saputo consigliarm... Ver más
La empresa ha respondido
Esperienza fantastica. Possibilità di acquistare comodamente da casa e scegliere il luogo per la consegna. Io ho scelto spedizione in negozio, mi sono trovata benissimo anche per effettuare il reso.... Ver más
La empresa ha respondido
Escrito por la empresa
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
VIA FABRIZIO DE ANDRÈ, 9, 54, FIUMICINO, Italia
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Volevo acquistare un prodotto non presente in negozio, la commessa mi ha guidata, in modo professionale e con estrema gentilezza, per fare un ordine online. Non è scontato, ricevere un tale trattamento ha fatto la differenza

Respuesta de Prénatal - FIUMICINO
Spedizione troppo lenta,sconti che non si applicano facilmente, commesse scostumate a fiumicino,mancanza di camice da notte da misurare in sede.
Sul sito ci sono abiti e tutine neonate impossibile da comprare,perdita di tempo nel selezionare
e solo dopo al momento del pagamento da errore!
Codici sconto ricevuti per email non applicabili nonostante i giochi o altro non siano tra quelli elencati e esclusi dal regolamento.
In negozio mi hanno detto e chiedo conferma se è vero che i codici sconto da 10 euro non si possono applicare su acquisti di tutine facenti parte del 3 x2... avremmo preso anche due tutine pur di utilizzarli ma le commesse avevano opinioni diverse e contrastanti tra loro che alla fine abbiamo pagato tutto... e prendere tre coppie di tutine!

Respuesta de Prénatal - FIUMICINO
Esperienza fantastica.
Possibilità di acquistare comodamente da casa e scegliere il luogo per la consegna. Io ho scelto spedizione in negozio, mi sono trovata benissimo anche per effettuare il reso. Consiglio assolutamente.

Respuesta de Prénatal - FIUMICINO
Servizio chiaro e rapido. I prodotti sono reali alle foto nel sito e i materiali sono ottimi.
E sempre un piacere acquistare da voi

Respuesta de Prénatal - FIUMICINO
Sono entrata in negozio sapendo perfettamente cosa volevo, avendo già utilizzato lo scalda biberon sempre della stessa marca ed essendomi trovata benissimo avevo bisogno anche dello scalda pappette, non essendo disponibile la commessa mi ha aiutata ad effettuare l’ordine dicendomi che sarebbe arrivato entro tre giorni, così è stato…il prodotto è arrivato in tempo, integro, e ben confezionato e confermo che è proprio quello di cui avevo bisogno.

Respuesta de Prénatal - FIUMICINO
Persona super disponibile al negozio che mi ha preparato in tempi record L ordine.. poi che dire sempre una garanzia

Respuesta de Prénatal - FIUMICINO
Vorrei fare i complimenti alla ragazza che oggi mi ha seguito …
Una bella persona gentile e molto disponibile…Mi ha accompagnato fino in macchina e mi ha aiutato anche a caricare i scatoloni del Trio…Grazie di nuovo ❤️

Respuesta de Prénatal - FIUMICINO

Respuesta de Prénatal - FIUMICINO
Non sempre trovo le taglie disponibili. Mi piacerebbe una collezione più colorata per i maschietti. Il personale sempre professionale e disponibile.

Respuesta de Prénatal - FIUMICINO
Eccellente catena per gli acquisti per la mascita, personale molto gentile e ben preparato molto meticoloso nello spiegare i dettagli dei prodotti. Ottima qualita prezzo. Consigliatissimo

Respuesta de Prénatal - FIUMICINO
Accoglienza, gentilezza e professionalità hanno contraddistinto i ragazzi che lavorano nel punto vendita di Roma Parco Da Vinci. Da loro ho aperto anche la mia lista nascita e hanno saputo consigliarmi al meglio nelle mie scelte.

Respuesta de Prénatal - FIUMICINO
La mia esperienza è stata fantastica, mi sono trovata benissimo e il negozio è fornitissimo.

Respuesta de Prénatal - FIUMICINO
Servizio puntuale che ci ha aiutato a scegliere il seggiolino auto per nostro nipote in arrivo dall'estero.

Respuesta de Prénatal - FIUMICINO
Mi dispiace scrivere questa recensione in modo negativo sul negozio Prenatal, un punto vendita di ben 650 metri quadri all'interno del nuovo ampliamento del parco commerciale "Da Vinci Village" a Fiumicino (Roma). Lo stesso viene gestito solo ed esclusivamente da una sola commessa, che svolge la funzione di cassiera, accettazione, commessa, apertura e chiusura del negozio, per intenderci, una "tutta fare”. Vorrei sapere dove sono i controlli e chi è il responsabile che ha dato tutte queste mansioni ad una sola persona, creando caos e attesa. Mi vergogno di essere italiano.

Respuesta de Prénatal - FIUMICINO
Il servizio sia telefonico che nel negozio di Fiumicino è stato eccellente. Tutti i prodotti ordinati ce li hanno consegnati a casa al piano gratuitamente, perciò servizio impeccabile

Respuesta de Prénatal - FIUMICINO
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.