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Prénatal - GENOVA SESTRI Opiniones 92

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

VIA SIFFREDI 65R, 16153 GENOVA, IT


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono circa 40 anni che mi servo da Prenatal: prima in via Ceccardi, poi a Sestri Ponente ed ora a Molassana Ho vestito i miei figli ed ora la mia nipotina. Ho sempre, sempre, sempre... trovato prodot... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho avuto occasione di acquistare, sia da parte mia che da parte di conoscenti senza carta di credito, alcuni regali su lista nascita. Acquistare è una parola grossa dal momento che molti regali ch... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La professionalità e i consigli della signora che mi ha servito aiutandomi con le taglie per quanto riguarda L abbigliamento pre maman ...la signora con gentilezza mi ha proposto altri capi senza insi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ogni volta che vado trovo sempre tutto ciò che mi occorre, personale sempre gentile e disponibile pronto ad aiutarti e darti consigli, si qualche volta in cassa si ci mette un pò, ma come da tante al... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda infantil
  2. Tienda de ropa para bebés
  3. Tienda para bebés
  4. Tienda de ropa infantil
  5. Juguetería
  6. Tienda de ropa para mujeres

Sobre Prénatal - GENOVA SESTRI

Escrito por la empresa

Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.

prénatal

Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.

prénatal

Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.

prénatal

Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita. Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande. Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme. Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.


Información de contacto

  • VIA SIFFREDI 65R, 16153, GENOVA, Italia

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

92 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono circa 40 anni che mi servo da…

Sono circa 40 anni che mi servo da Prenatal: prima in via Ceccardi, poi a Sestri Ponente ed ora a Molassana Ho vestito i miei figli ed ora la mia nipotina. Ho sempre, sempre, sempre... trovato prodotti di qualità. Il personale è ottimo, competente molto cordiale che ho ritrovato nella sede nuova.
Complimenti a tutti🤗

23 de abril de 2026
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Respuesta de Prénatal - GENOVA SESTRI

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotti di ottima qualità ottimo…

Prodotti di ottima qualità ottimo servizio online

7 de mayo de 2026
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un negozio ben fornito con tutta roba…

Un negozio ben fornito con tutta roba molto utile per il proprio bambino, tantissime cose e esperti pronti ad aiutarti.

17 de abril de 2026
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Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
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Esperienza super!

Grande marchio, personale estremamente competente, gentile e disponibile. Esperienza alla sede di Sestri Ponente fantastica!

22 de diciembre de 2025
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Ritardo con la consegna e niente…

Ritardo con la consegna e niente aggiornamenti a riguardo

18 de diciembre de 2025
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Gentile cliente,
ci scusiamo per la problematica riscontrata che non corrisponde agli standard di servizio che vogliamo offrire su prenatal.com
La invitiamo ad aprire una richiesta sul portale https://assistenza.prenatal.com per procedere quanto prima ad una pronta risoluzione.
Speriamo di poter recuperare la fiducia.
Grazie.

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Consegna rapida

Consegna rapida e ritiro altrettanto rapido

1 de octubre de 2025
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L' articolo che ho acquistato

L' articolo che ho acquistato , triciclo in offerta con scritta di una nota marca di motocicli italiana, mi ha lasciato subito l' impressione di oggetto molto robusto , a prova di bambino, con elementi strutturali metallici; di facile montaggio. Lo consiglierei a chiunque, articolo CHC7412070000 TRIKE DUCATI

23 de septiembre de 2025
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Gentile cliente,

ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.

Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.

Rimaniamo a disposizione

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale gentile e disponibile

Personale gentile e disponibile, per la nostra lista nascita ci hanno dedicato tanto tempo spiegandoci ogni cosa

16 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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Personale gentilissimo

28 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
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Lista nascita

Personale gentile e molto disponibile.
Esperienza di acquisto online...facile e veloce, grazie alle indicazioni precise del personale.

22 de agosto de 2025
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Problemi con articolo

Pacco arrivato aperto e maglietta bucata. Pessima esperienza.

31 de julio de 2025
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Gentile cliente,
ci scusiamo per la problematica riscontrata.
Da una verifica l'articolo danneggiato risulta essere stato correttamente rimborsato.

Sperando di recuperare la sua fiducia , porgiamo cordiali saluti

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acquisto online fluido e intuitivo

Acquisto online fluido e intuitivo, consegna dei componenti della lista nascita rapido ed efficiente

25 de julio de 2025
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Ordine online veloce

Ordine online veloce
Commessi sempre disponibili e cordiali

28 de julio de 2025
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Soddisfatta dell'articolo

Soddisfatta dell'articolo
Consegna in pochi giorni

21 de julio de 2025
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Veloce

Top 😻 sono state super veloci e carine 🥰..

23 de julio de 2025
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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Negozio grande e spazioso

Negozio grande e spazioso, con un adeguato numero di personale differenziato per i vari reparti (abbigliamento, alimenti, prodotti infanzia..), motivo per cui abbiamo deciso di fare la lista nascita qui: esperienza positiva per la preparazione del personale se non si è esperti, anche se alcuni dettagli possono essere migliorati (ad es indicazioni per i completi di lenzuola, copertine/mussole da adattare alla culla ed il fatto che alcuni prodotti regalati della lista dopo diverse settimane non erano ancora arrivati!).
Per gli acquisti in negozio i prezzi erano molto più validi con la VIP CARD piuttosto che con l'attuale PRENATAL LOVER, che non dà vantaggi immediati.
Infine la qualità dei prodotti premaman deve essere migliorata!

11 de julio de 2025
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Gentile Tatiana,, siamo contenti che tu sia soddisfatta del nostro servizio in store!. Ti ringraziamo per il tuo feedback completo che ci permette di
migliorare i nostri servizi e i nostri prodotti. Speriamo di rivederti presto!

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