Mi sono recata presso il punto vendita Prénatal di Giugliano e mi sono trovata davvero molto bene. Il negozio è ordinato, ben fornito e facile da girare. Il personale è stato gentile, disponibile e... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónVIA S. MARIA A CUBITO 1, 80014 GIUGLIANO, IT
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ritengo che la qualità non sia all’altezza del marchio , in passato prenatal era sinonimo di qualità ora non più . Ho acquistato una felpa per mio figlio di 5 anni e l’ho trovata scucita nei lati nei... Ver más
La empresa ha respondido
Nella prima esperienza nello store di Giugliano non c era nessuno che mi spiegasse, ho aspettato un quarto d'ora che venisse un ragazzo a darmi tutte le indicazioni necessarie. Il cambio effettuato... Ver más
La empresa ha respondido
È stata un'esperienza bellissima e favolosa, ho aperto la lista nascita e sono stata felicissima di averlo fatto. Nel mio caso, mi hanno servito presso la Prenatal di Giugliano in Campania (NA), per... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda infantil
- Tienda de ropa para bebés
- Tienda para bebés
- Tienda de ropa infantil
- Juguetería
- Tienda de ropa para mujeres
Sobre Prénatal - GIUGLIANO
Escrito por la empresa
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Información de contacto
VIA S. MARIA A CUBITO 1, 80014, GIUGLIANO, Italia
4,5
Excelente
31 opiniones
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ottima esperienza nel punto vendita di Giugliano,
Mi sono recata presso il punto vendita Prénatal di Giugliano e mi sono trovata davvero molto bene. Il negozio è ordinato, ben fornito e facile da girare.
Il personale è stato gentile, disponibile e pronto a consigliarmi in base alle mie esigenze, facendomi sentire a mio agio durante tutto il tempo. Ho apprezzato soprattutto la professionalità e l’attenzione al cliente.
Sicuramente tornerò e lo consiglio a chi cerca prodotti per bambini e mamme con un buon servizio.
10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - GIUGLIANO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Negozio ben fornito,personale…
Negozio ben fornito,personale disponibile
21 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - GIUGLIANO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Prodotti ottimi,mi sono trovata bene ad…
Prodotti ottimi,mi sono trovata bene ad acquistare anche sul sito.
22 de octubre de 2025
Giugliano sempre fornito
11 de septiembre de 2025
Respuesta de Prénatal - GIUGLIANO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Acquisti perfetti
Acquisto spesso sul sito e sono sempre più sorpreso della puntualità e capacità di imballaggio. Ultimamente ho acquistato anche prodotti per lo svezzamento ed è arrivato tutto intatto e ben sigillato.
11 de junio de 2025
Respuesta de Prénatal - GIUGLIANO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Respuesta de Prénatal - GIUGLIANO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Ho comprato diverse cose da Prenatal…
Ho comprato diverse cose da Prenatal sia in negozio che online , e in entrambi i casi tutto moto efficiente .
11 de marzo de 2025
Respuesta de Prénatal - GIUGLIANO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Ottima esperienza online
26 de febrero de 2025
Respuesta de Prénatal - GIUGLIANO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
LISTA NASCITA
Sono stata servita presso il punto vendita Prénatal di Giugliano da Maria (la bruna) , esperienza piacevolissima. Persona professionale e molto umana, mi ha seguita fornendomi tante informazioni utili per la lista nascita. La cosa che ho apprezzato maggiormente è stato il fatto che abbia fugato ogni mio dubbio e fornito consigli utilissimi pur io non dovendo provvedere nell’immediato nell’acquisito del materiale per la lista nascita. Proprio questa piacevole consulenza ha fatto sì che mi fermassi poi nel negozio con lei anche per altri acquisti per capi d abbigliamento di cui sono stata molto soddisfatta. CONSIGLIATISSIMO IL NEGOZIO con scelta ampissima E LA COMMESSA!
8 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - GIUGLIANO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Cassiera in servizio il giorno 04/02/2025 alle ore 15:30…
Cassiera in servizio il giorno 04/02/2025 alle ore 15:30 molto maleducata, non professionale, antipatica e male informata... Ha mancato una vendita a due persone davanti a me di un giubbotto e io dopo aver speso 130€ mi ha risposto male perché non avevo detto prima (di solito il pagamento si fa alla fine!) di avere il voucher secondo genito e quindi lei doveva rifare il conto da capo perché c'erano cose che, a detta sua, non rientravano (biberon, salviettine e vestiti), siccome per me si era fatto tardi sono dovuta andare via perché dovevo prendere la bambina da scuola e ho detto che sarei tornata dopo ma fortunatamente prima di tornare ho chiamato e ha detto che aveva fatto posare tutto perché io me ne ero andata (dopo averle ripetuto più volte che dovevo prendere la bambina da scuola) per telefono mi ha detto: SIGNORA IO STO LAVORANDO! Praticamente tra due vendite (solo quelle che ho visto io nel giro di 10 minuti) ha mancato circa 160€ di incasso! Attenzione al personale che assumete e soprattutto accendete le luci che non si vede niente!
4 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - GIUGLIANO
Gentile Imma,
ci dispiace molto per la tua esperienza negativa presso il nostro punto vendita e ci confronteremo sicuramente con il personale di negozio.
Per comprendere meglio quanto accaduto ,poterti offrire maggiore assistenza e poterci interfacciare direttamente ti invitiamo a contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.
Lista nascita
È stata un'esperienza bellissima e favolosa, ho aperto la lista nascita e sono stata felicissima di averlo fatto. Nel mio caso, mi hanno servito presso la Prenatal di Giugliano in Campania (NA), personale qualificato e gentilissimo. Ogni mia esigenza che consisteva in cambio prodotto o delucidazioni o aggiunta prodotti, è stata soddisfatta nel più breve tempo. Per l'abbigliamento, qualità/prezzo eccellente.
Di sicuro ripeterò l'esperienza con la prossima gravidanza.
Grazie a Prenatal
28 de noviembre de 2024
Respuesta de Prénatal - GIUGLIANO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Esperienza da migliorare
Nella prima esperienza nello store di Giugliano non c era nessuno che mi spiegasse, ho aspettato un quarto d'ora che venisse un ragazzo a darmi tutte le indicazioni necessarie.
Il cambio effettuato nello store di fuorigrotta, la Signora è stata molto gentile e disponibile, nonostante fosse sola ed in negozio c'era molta gente.
17 de noviembre de 2024
Respuesta de Prénatal - GIUGLIANO
Gentile Maria,
ti ringraziamo molto per il tuo feedback, ne faremo tesoro.
Speriamo di rivederti presto nei nostri store.
Tutto perfetto e in tempo
Ho fatto un ordine sull'app prenatal perchè il prodotto non era disponibile in negozio. La consegna è stata fatta in negozio, sono stata avvista sia via mail che via sms dopo pochi giorni. Tutto perfetto!
6 de noviembre de 2024
Respuesta de Prénatal - GIUGLIANO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Efficace e veloce
Efficace e veloce. Tempi di consegna davvero contenuti e comunicazione assolutamente chiara
12 de noviembre de 2024
Respuesta de Prénatal - GIUGLIANO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Giorni di consegna rispettati
Giorni di consegna rispettati. Prodotto come da foto.
Tutto ottimo
12 de octubre de 2024
Respuesta de Prénatal - GIUGLIANO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Qualità prezzo ottimi 😍
12 de agosto de 2024
Respuesta de Prénatal - GIUGLIANO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Prenatal una garanzia
Mi reco spesso al pv perche trovo sempre promozioni ottime ed una chiara e leggibile esposizione dei prodotti...sempre tutto molto ordinato e fornito.
Le addette alle vendite gentili e sempre disponibili.
23 de julio de 2024
Respuesta de Prénatal - GIUGLIANO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Non era disponibile il colore del…massaggiagengive
Non era disponibile il colore del massaggiagengive e mi è arrivato un altro colore femminile, che a me serviva maschile
24 de junio de 2024
Respuesta de Prénatal - GIUGLIANO
Gentile Marika,
ci scusiamo per la problematica riscontrata con il suo ordine.
Da una verifica non risultano ticket aperti a suo nome per evidenziare la problematica descritta, la invitiamo a contattare il nostro customer care al seguente link https://www.prenatal.com/customer-care/?contactForm=22 oppure al numero +39 02 3626 5713, attivo dalle 9 alle 18 per ricevere supporto.
Sperando di recuperare la sua fiducia, porgiamo cordiali saluti
Respuesta de Prénatal - GIUGLIANO
Gentile Giuseppina,
E’ un piacere per noi leggere questi commenti!
Ti aspettiamo presto!
Soddisfatta
Personale disponibile, ho trovato quello che cercavo solo che molte altre cose mancavano le taglie..
17 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Prénatal - GIUGLIANO
Gentile Mariarosa, siamo contenti che tu sia
soddisfatta. Ti ringraziamo per il tuo feedback completo che ci permette di
migliorare i nostri servizi e i nostri prodotti. Speriamo di rivederti presto!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.