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VIALE GIUSEPPE GIUSTI 295, 55100 LUCCA, IT
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Ho scelto la prenatal di Lucca per fare la lista di nascita e la preparazione della borsa parto. Continuo a rivolgermi a loro per ogni domanda e sono sempre disponibili e gentili. Gentilezza e cort... Ver más
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La recensione non è indirizzata al negozio di Lucca, personale molto gentile, ma alla politica dell'azienda! Vuoi lo sconto? Allora devi pagarlo 30 € all'anno! Carta fedeltà, quale fedeltà? A pagament... Ver más
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Recandomi presso il negozio di Lucca ero alla ricerca di un articolo che non avevano disponibile. Mi è stato consigliato di ordinare online garantendomi la consegna di un paio di giorni. Così è stato!... Ver más
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Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
VIALE GIUSEPPE GIUSTI 295, 55100, LUCCA, Italia
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Respuesta de Prénatal - LUCCA
Mi sono affidata alla Prenatal per fare la mia lista nascita e devo ringraziare il mio istinto che non mi ha delusa… non potevo scegliere miglior posto.. la differenza oltre ai prodotti, lo fanno le ragazze che ci lavorano. Gentili, disponibili, super attente al minimo dettaglio, professionali… insomma il top!!!

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E' stato molto semplice consultare l'elenco dei prodotti che i genitori avevano inserito nella lista così come è risultato semplice procedere all'acquisto del dono scelto.
Salve, mi sono trovata molto bene nello scegliere il prodotto, tutto scorrevole con spiegazioni valide e comprensive sul prodotto !
Entrare in questo negozio è sempre un piacere: si viene accolti con un sorriso sincero e una disponibilità che oggi è davvero rara. Il personale non solo è competente, ma riesce a farti sentire a casa, con una cortesia che va oltre il semplice servizio. Ogni dettaglio è curato con attenzione, e si percepisce la passione e l’amore che mettono nel loro lavoro.
È bello sapere che esistono ancora luoghi dove il cliente viene trattato con rispetto, calore e umanità.
**Grazie di cuore a tutto lo staff, in particolare a Sabrina, Grazia e Ilaria; continuate così, perché fate davvero la differenza! ❤️**
Esperienza positiva, lo staff molto preparato,cortese, efficiente e disponibile. Consiglio a tutti questo punto vendita!
Ho avuto un problema, per colpa della mia disattenzione. Mi hanno accolta ed aiutata a risolverlo. In due giorni hanno sistemato tutto. Prénatal LUCCA… Grazie ad Ilaria e Cinzia! Ve ne sarò grata e continuerò a consigliare il vostro punto vendita. GRAZIE

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Ottimo rapporto qualità prezzo.vasta scelta .commesse super gentili e disponibili.

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Ho deciso di provare il servizio di ritiro in negozio. Sul sito si dichiara che è pronto al ritiro dopo due ore lavorative.
Da mercoledì 18 dicembre in cui ho fatto l'ordine, il ritiro in negozio era pronto per sabato 21 dicembre.
In negozio, le commesse non troppo attive.
Da rivedere completamente.

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La recensione non è indirizzata al negozio di Lucca, personale molto gentile, ma alla politica dell'azienda! Vuoi lo sconto? Allora devi pagarlo 30 € all'anno! Carta fedeltà, quale fedeltà? A pagamento così sei costretto a tornare in negozio con una certa regolarità per poter recuperare i soldi messi nella carta e usufruire degli sconti? Vergogna, questo mi fa decidere di non mettere più piede in uno store con il vostro marchio!

Respuesta de Prénatal - LUCCA
Ho scelto la prenatal di Lucca per fare la lista di nascita e la preparazione della borsa parto.
Continuo a rivolgermi a loro per ogni domanda e sono sempre disponibili e gentili.
Gentilezza e cortesia prima di tutto, anche quando il negozio è pieno le commesse cercano sempre di servirti nel più breve tempo possibile.
Tutte le commesse sono sempre pronte ad accoglierti e a soddisfare ogni richiesta, e se c’è un problema sono subito pronte a risolverlo nel più breve tempo possibile e nel migliore dei modi…. Soprattutto Ilaria, con lei ho fatto la lista e la borsa per il parto, ti segue e ti dà i consigli su qualsiasi cosa, un punto di riferimento sia per ora che sono incinta che dopo!!!

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Il servizio e il personale, sembra di essere a casa!

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