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Prénatal - RIMINI Opiniones 23

TrustScore: 4 sobre 5

4,1

VIA SOARDI 28, 47921 RIMINI, IT


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sito ben organizzato e chiaro, semplice da navigare. L'ordine online è stato facile da eseguire, immediati e intuitivi gli steps dell'acquisto. Spedizione entro i tempi e utile l'avviso per mail del... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin dal primo momento mi sono trovata benissimo nel punto vendita..soprattutto per la professionalità la gentilezza del personale. Sono tutti fantastici..Sandra,Cinzia,Marco..tutti disponibili e pron... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Questo è ridicolo: il 4 agosto, il primo giorno della nostra vacanza, ho ordinato questo passeggino con pagamento anticipato, con la promessa di una consegna in 1-3 giorni lavorativi. Sono passati 1... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho trovato molti giochi con marchi in promozione 3x2. Abbigliamento neonata e bambina con le stesse fantasie (la sorella maggiore di 4 anni a volta vuole i vestiti uguali alla sorellina piccola di 6 m... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda infantil
  2. Tienda de ropa para bebés
  3. Tienda para bebés
  4. Tienda de ropa infantil
  5. Juguetería
  6. Tienda de ropa para mujeres

Sobre Prénatal - RIMINI

Escrito por la empresa

Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.

prénatal

Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.

prénatal

Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.

prénatal

Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita. Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande. Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme. Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.


Información de contacto

  • VIA SOARDI 28, 47921, RIMINI, Italia

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

23 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

ottima esperienza

Sito ben organizzato e chiaro, semplice da navigare. L'ordine online è stato facile da eseguire, immediati e intuitivi gli steps dell'acquisto. Spedizione entro i tempi e utile l'avviso per mail del delivery in giornata.
Vorrei spendere una parola per il team della sede Prenatal di Rimini, Sandra e Marco, sempre cordiali e di grande aiuto. Il sapere della prossima chiusura mi dispiace molto, era diventato un punto di riferimento importante soprattutto per noi future/nuove mamme.

9 de abril de 2026
Logotipo de Prénatal - RIMINI

Respuesta de Prénatal - RIMINI

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pacco arrivato nelle tempistiche…

Pacco arrivato nelle tempistiche previste come in foto.
Anche gli acquisti online sono una certezza

9 de octubre de 2025
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Respuesta de Prénatal - RIMINI

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

do not buy from them

Questo è ridicolo: il 4 agosto, il primo giorno della nostra vacanza, ho ordinato questo passeggino con pagamento anticipato, con la promessa di una consegna in 1-3 giorni lavorativi. Sono passati 10 giorni e ancora niente, dobbiamo portare nostro figlio in braccio ovunque. Tra 3 giorni torniamo a casa. In due settimane non siete riusciti a evadere un ordine: desidero recedere dall’acquisto e chiediamo il rimborso.

È possibile che il webshop Prenatal non appartenga direttamente a voi, ma sono arrivato al webshop dal vostro sito, perché su Google questo risulta come il vostro sito ufficiale. Vi ho chiamato tre volte negli ultimi 10 giorni e non è successo nulla.

13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Prénatal - RIMINI

Gentile Cliente,

la invito nuovamente a contattarci all'indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com, a presto.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bene ma non benissimo

Giudico positivamente l'esperienza perché è stato semplice effettuare l'ordine e gestirlo online, anche se ho dovuto restituire degli articoli perché la taglia non si è rivelata adatta.
In un articolo c'era ancora l'antitaccheggio attaccato, motivo per cui mi sono dovuta recare in negozio per farmelo togliere. Sempre in negozio ho chiesto se era possibile effettuare il reso/cambio di ciò che non mi andava, ma nella sede di Rimini mi hanno risposto che da loro non era possibile rendere articoli acquistati online in quanto sono un "piccolo" negozio, specifica che sul sito non avevo trovato.

27 de junio de 2025
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Respuesta de Prénatal - RIMINI

Gentile cliente,

la ringraziamo per il feedback che, seppur negativo, ci offre degli spunti per migliorare i nostri servizi. La informiamo che non tutta la nostra rete di negozi è abilitata al servizio di reso in store
Siamo dispiaciuti del disagio subito e speriamo di poter recuperare la fiducia.

Grazie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Comodità nell'acquisto

Comodità nell'acquisto

10 de junio de 2025
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Respuesta de Prénatal - RIMINI

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efficienza

Esperienza positiva, velocità di consegna, prodotto conforme alle aspettative, personale disponibile

11 de febrero de 2025
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Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Assolutamente consigliato

Assolutamente consigliato! Personale molto gentile e disponibile!

13 de enero de 2025
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Respuesta de Prénatal - RIMINI

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho trovato molti giochi con marchi in…

Ho trovato molti giochi con marchi in promozione 3x2. Abbigliamento neonata e bambina con le stesse fantasie (la sorella maggiore di 4 anni a volta vuole i vestiti uguali alla sorellina piccola di 6 mesi) ad ottimi.prrzzi e sempre con sconti.

26 de noviembre de 2024
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prénatal Rimini Top

Andiamo sempre alla Prénatal Rimini. Super forniti e personale super gentile e disponibile.

21 de noviembre de 2024
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima.

Ottima.. e la prima volta che ordinavo online ed ho approfittato degli sconti

21 de noviembre de 2024
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

lista nascita

Ho perso diverse ore davanti al PC per compilare la lista nascita da casa (per problemi legati alla gravidanza non potevo andare in negozio). Appena ho inoltrato la lista in negozio, ho ricevuto la chiamata dall'assitente delle vendite che mi ha detto che loro non fanno la lista tramite il sito e che avrei dovuto rifare tutto dall'inizio e in presenza. In più, mi ha anticipato che, nonostante online si potessero inserire tutti i prodotti come vestiti, pannolini e prodotti per il corpo, tutti questi sarebbero stati da eliminare perchè non era possibile includerli nella lista.
Quindi ho rinunciato alla lista nascita e ho anche perso una grande quantità di tempo. Pessimo servizio

3 de septiembre de 2024
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Respuesta de Prénatal - RIMINI

Gentile Serena,

ci siamo confrontati con lo store e temo ci siano state delle incomprensioni,  sarai ricontattata a breve per la gestione della tua lista nascita , così  potrai avere tutte le informazioni di cui necessiti.

A presto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Molto soddisfatta

Ordine arrivato velocemente.... confezione super sigillata ...
Il pacco e arrivato nel negozio di Rimini sono stata contattata quando e arrivato .il personale super disponibile e gentile ottimo negoziò

21 de mayo de 2024
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Respuesta de Prénatal - RIMINI

Grazie Silvia, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Negozio Top

Personale veramente disponibile e gentilissimo.. negozio fornito! Consiglio vivamente.

28 de febrero de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Prénatal - RIMINI

Grazie Alex, siamo molto contenti che ti sia
trovatoD bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gentile e disponibili

Tutti gentili e disponibili. Ho fatti la lista nascita e sono stato di grande aiuto

15 de enero de 2024
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Respuesta de Prénatal - RIMINI

Grazie Valentina, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I dipendenti sono i migliori che abbia…

I dipendenti sono i migliori che abbia mai trovato in un negozio! Negozio di Rimini

20 de diciembre de 2023
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Respuesta de Prénatal - RIMINI

Grazie Valeria per le belle parole, siamo sempre di
fianco alle mamme e alle famiglie per cercare di offrire il miglior servizio! A
presto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

E’il personale che fa la differenza

Fin dal primo momento mi sono trovata benissimo nel punto vendita..soprattutto per la professionalità la gentilezza del personale.
Sono tutti fantastici..Sandra,Cinzia,Marco..tutti disponibili e pronti a consigliare nel modo giusto.E’sempre un piacere andare in negozio!

21 de octubre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Prénatal - RIMINI

Grazie Elena per le belle parole, siamo sempre di
fianco alle mamme e alle famiglie per cercare di offrire il miglior servizio! A
presto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Serietà e competenza

8 de agosto de 2023
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Respuesta de Prénatal - RIMINI

Grazie Massimo,, siamo molto contenti che ti sia trovato bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Da anni mi fornisco nel negozio…

Da anni mi fornisco nel negozio Prenatal e sinceramente oltre ad avere dei ottimi prezzi, la cosa che di più mi piace è la qualità dei prodotti! Dopo tanti lavaggi i capi rimangono uguali! Davvero ottimi prodotti!

17 de julio de 2023
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Respuesta de Prénatal - RIMINI

Grazie Cristina, siamo molto contenti che ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

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